italo2006 - 15-07-2019, 05:48 Chyba odblokowali bo strona działa zobaczymy po południu. Zuzia - 15-07-2019, 11:00 I u mnie podobnie, na razie działa. italo2006 - 15-07-2019, 15:45 Znowu nie działa. Zuzia - 15-07-2019, 20:07 Mnie również 
brtk - 15-07-2019, 20:15 Dziwna sprawa. hsurim - 15-07-2019, 20:24 Trzeba złożyć pisemną REKLAMACJĘ - muszą wówczas odpowiedzieć na piśmie
Zuzia - 15-07-2019, 20:36 Nie zgłosiłam więc nie mam wielkich pretensji. Poczekam, aż samo się naprawi. Dla mnie to raczej taka ciekawostka
hsurim - 15-07-2019, 20:44 Jeżeli byłaby to ich sprawka, zwlekanie nie jest dobrym pomysłem. Ale to już każdy po swojemu ocenia. Zuzia - 15-07-2019, 20:53 Jest to ich sprawka tylko niewyjaśniona jest motywacja działań. Nie dowierzam w premedytację, bo byłby to bardzo głupi pomysł i nieskuteczny w dobie powszechnego dostępu do internetu mobilnego. Oczywiście masz rację, trzeba zgłaszać takie rzeczy i również polecam kontakt z UPC. Sama tego nie robię, bo nie odcina mnie to od forum więc nie chce mi się wyczekiwać na chacie na otwarte okienko, a tym bardziej dzwonić. italo2006 - 15-07-2019, 20:59 Wysłałem pismo do uke. brtk - 15-07-2019, 21:01 Kontaktowaliście się z Adminem tej strony wpierw? hsurim - 15-07-2019, 21:13
Jest droga reklamacyjna. 1. Negatywne rozpatrzenie reklamacji u operatora 2. UKE UKE odrzuci taką skargę, bez zachowania kolejności postępowania. Jeśli się składa reklamację na piśmie, to operator musi odpowiedzieć w ten sam sposób. I tutaj (jeśli to ich sprawka) odpowiedz taka nigdzie już nie umknie - może być jak u Barei 
Zuzia - 15-07-2019, 21:37 brtk i hsurim mają rację. Najpierw kontakt z Administratorem tutaj potem zgłoszenie do UPC, ewentualna reklamacja i dopiero po jej odrzuceniu skarga do UKE. W takiej właśnie kolejności. brtk - 15-07-2019, 22:57 Tym bardziej, że mi ani razu się nie zdarzyło, by to forum się nie otwierało, to muszą być jakieś jednostkowe przypadki. Napiszcie do Jacek. On chyba z administratorów tu najbardziej aktywny. Zuzia - 16-07-2019, 01:17 Jak odkryłam, że na innym IP jest tak samo, domyśliłam się, że problem jest po stronie UPC. Ale zgłosić trzeba też tutaj, żeby formalności stało się zadość, bo jak widzicie pierwsza rada ze strony UPC to właśnie sprawdzenie, czy IP nie jest zablokowane więc na wstępie trzeba wytrącić im taki argument z ręki. |
