ogromny - 08-05-2020, 12:24
Ale per pan sam pisał jak ktoś mu ciśnienie podniósł projupisi - 08-05-2020, 14:05 Kocurek-Pazurek ma chyba szerszy >fanclub< wielu zapadl w pamiec, cos jakby syndrom choroby kociego pazura, hehe. Na spolecznosci kazdy boi sie geby otworzyc, narzucili niezly rygor. Wpadla mi na priv wiadomosc, cytuje, ale bez podawania nicka autora, bo nie wiedziec czemu zalezy mu na koncie tam:
hsurim - 08-05-2020, 17:46 Myślisz, że nie zaglądają (lub nie zaczną od teraz zaglądać) userom do skrzynek (??) 
ogromny - 08-05-2020, 18:59
A myślisz że nie zaglądali ? hsurim - 08-05-2020, 19:03 Myślę, że raczej robili i robią to - przynajmniej na kontach 'podejrzanych' osób. Czy myślał kto z Was - 'potraktowanych' na tej (niby)Społeczności UPC - o napisaniu skargi także w swoim imieniu ?
ogromny - 08-05-2020, 19:06
Myślę, że by trzeba było. projupisi - 08-05-2020, 20:36
hsurim - 08-05-2020, 20:49 Nie zapominaj, że nad St. Kierownikiem - w drodze do Liberty Global - jest Dyrektor i myślę, że wpierw on powinien poznać rzeczywistą sytuację ... chociaż Kodeks nie zniechęca do pisania do każdego odpowiedniego działu, bezpośrednio - nawet mając zaledwie wątpliwości co do etyki pracowników UPC. projupisi - 08-05-2020, 20:53 Oby to nie byl ten sam dyrektor, ktory ostatnio awansowal Kamila L. hsurim - 10-05-2020, 20:24 Skarga wygląda na ukończoną - poniżej 8 stron, nie udało mi się jednak zejść.
Teraz pozwolę sobie na mały oddech - to była doprawdy ciężka i niezbyt wdzięczna robota - aby po jakichś 2-3 dniach (świeżym okiem) przeczytać to raz jeszcze i dokonać ostatecznych korekt. Jak myślicie, czy obejdzie się bez powiadamiania Liberty Global ?? Daniel84 - 11-05-2020, 17:54 Moim zdaniem nie powinno się zaniechać powiadomienia Liberty Global o zaistniałej skandalicznej jeżeli nie powiedzieć ,,patalogicznej ,, formie prowadzenia oficjalnego forum firmy . Centrala powinna się dowiedzieć jak się traktuje klientów poszukujących pomocy którzy mają swoje zdanie odnośnie nie/działania oferowanych usług. Celowo nie wspominam o Osobach których wkład w rozwój tamtego niby forum ( obecnie) UPC zostały potraktowane ponieważ jestem przekonany że skarga trafi do Oficjeli 
ogromny - 15-05-2020, 08:37 hsurim, moim zdaniem juz pierwsze efekty widac, troche spuscili z tonu w ostatnim czasie. hsurim - 15-05-2020, 09:48 Skarga wysłana do bezpośredniego przełożonego, K. L. - przedwczoraj
romek.romek - 15-05-2020, 20:17 Zajrzałem na Społeczność, może grzeczniej, ale dalej to samo, udowadnianie, że Wi-Fi w Compalu nie musi działać dobrze, 4K, nowy dekoder, większy upload są zbędne oraz podobne głodne kawałki  Nieformalna obsługa - Tytani, niby nie reprezentują oficjalnie UPC, ale zwróćcie uwagę, że głównie oni są aktywni, moderatorzy piszą niewiele, bardzo zdawkowo. Statystyka mówi wszystko.
hsurim - 25-05-2020, 10:05 Pod koniec ubiegłego tygodnia wysłałem także papierową wersję skargi - dokładnie to samo, co zeskanowanego wysłałem droga mailową 13 maja 2020. Oczywiście listem poleconym za potwierdzeniem odbioru i ... dzisiaj o godz. 7.42 została odebrana z PP Katowice S105. Przy okazji mała 'ciekawostka' ... Kiedy jakiś czas temu starałem się oficjalnie uzyskać informację, kto jest bezpośrednim przełożonym Starszego Kierownika ds. Obsługi Klienta, Kamila L., to NIKT w BOK UPC "nie wiedział" kto to jest (o kogo pytam) - przeprowadziłem chyba z pięć takich rozmów. Ale kiedy 21 maja zapytałem o siedzibę Dyrektora ds. Obsługi Klienta (podając jego imię i nazwisko) nie było problemu, gdyż najwyraźniej wiedziano o kogo pytam. To chyba będzie taką małą wskazówką, w jaki sposób zabiegać o uzyskanie informacji w UPC - najwyraźniej mały blef (obeszło się bez niego w ostatnim przypadku) nie zaszkodzi
|
