Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Nowa faktura
Autor Wiadomość
Rostoff 
plus master


Pomógł: 1 raz
Dołączył: 06 Cze 2008
Posty: 302
Skąd: Mielec
Wysłany: 10-03-2014, 17:27   Nowa faktura

Od 01/03/2014 mam nowy pakiet

MAX EXTRA HD 69,99 zł
MULTIROOM HD 10,00 zł
250 Mb/s 44,99 zł
MINUTY DO WSZYSTKICH 240 14,99 zł

Za całość mam płacić 139,97


Przyszła nowa faktura i wygląda to tak


Co to za opłata PAKIET PREMIUM HBO HD - ABONAMENT 3,23 zł
HBO miało być miesiąc gratis a tu doliczają jakieś 3,23zł ?


EDYTA///
Telefon do BOK i sprawa wyjaśniona :)
Zostanie to zwrócone przy następnym rachunku jak zrezygnuje w ciągu 30 dni z HBO
_________________
 
 
Karol 
plus master

Pomógł: 15 razy
Dołączył: 21 Sty 2007
Posty: 563
Skąd: Gdynia
Wysłany: 10-03-2014, 18:42   Re: Nowa faktura

Rostoff napisał/a:
Zostanie to zwrócone przy następnym rachunku jak zrezygnuje w ciągu 30 dni z HBO

Co nie zmienia faktu, że ich system nie powinien tego naliczać. System działa tak, że nalicza opłatę za cały okres rozliczeniowy z góry. Tzn. jeżeli np. koniec darmowego okresu kończy się 28 marca a faktura jest wystawiana 1 marca to za 29-31 marca zostanie automatycznie naliczona opłata już 1 marca.
_________________
 
 
RadkoR
[Usunięty]

Wysłany: 11-03-2014, 18:48   

Nowa umowa od 28.02.2014. W umowie pakiet HBO. 03.03.2014 wysłane żądanie wyłączenia pakietu, 04.03.2014 odpowiedź z potwierdzeniem wyłączenia usługi i 05.03.2014 usługa wyłączona.
Na fakturze opłata 3,23zł brutto za pakiet HBO...
Oczywiście wysłałem reklamację z żądaniem korekty tej kwoty z następną fakturą.

Ciekaw jestem ilu abonentów nie zwróci uwagę na tę opłatę...
 
 
Rostoff 
plus master


Pomógł: 1 raz
Dołączył: 06 Cze 2008
Posty: 302
Skąd: Mielec
Wysłany: 11-03-2014, 21:29   

RadkoR napisał/a:
Na fakturze opłata 3,23zł brutto za pakiet HBO...

Podobno ich system tak liczy i już :) i jeżeli zrezygnujemy w ciągu tych 30 dni z HBO oddadzą to na następnej fakturze sami nie trzeba pisać żadnych reklamacji
_________________
 
 
Józek 
light master

Pomógł: 6 razy
Dołączył: 13 Lis 2007
Posty: 148
Wysłany: 15-11-2017, 16:19   

Czy dostaliście od UPC fakturę za listopad? Bo u mnie w "moje UPC' za listopad nadal nie ma. Dziwne. Ostatnia z października.
_________________
 
 
jozwa 
Klikacz

Dołączył: 16 Gru 2011
Posty: 7
Wysłany: 15-11-2017, 19:00   

Faktury ostatnio przychodzą około 15 - 16 miesiąca.
 
 
Kasia 
ultra master


Pomogła: 30 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 1243
Skąd: W-wa
Wysłany: 15-11-2017, 21:40   

Ja nie czekam na fakturę, kwotę do zapłaty mam stałą, wiec raz w miesiącu robię hurtem wszystkie przelewy. Po kilku dniach tradycyjnie sprawdzam tylko na Moje UPC czy należność wpłynęła :D
 
 
eLO 
classic master


Pomógł: 2 razy
Dołączył: 28 Sty 2015
Posty: 227
Wysłany: 16-11-2017, 18:51   

Józek napisał/a:
Czy dostaliście od UPC fakturę za listopad? Bo u mnie w "moje UPC" za listopad nadal nie ma. Dziwne. Ostatnia z października.

Zobacz w "Moje UPC" czy nie dostałeś takiej wiadomości:
Cytat:

Zmiana terminu płatności

Szanowny Kliencie,

informujemy, że od listopada br. zmieni się termin dostarczenia rachunku oraz termin płatności. Powiadomienie o wystawieniu rachunku otrzymasz w trzecim tygodniu miesiąca, a termin płatności przypadnie na ostatni tydzień miesiąca.
_________________
 
 
KOCUREK1970 
chello guru


Pomógł: 63 razy
Dołączył: 30 Maj 2010
Posty: 4702
Skąd: a żebym to ja wiedział:)
Wysłany: 17-11-2017, 04:26   

Czyli chcą przesunąć zapłatę podatku vat z takiej faktury - teraz zapłata podatku jest naliczana od dnia wystawienia faktury a nie od dnia wpłynięcia kasy od klienta, ot po prostu skracają termin wiszącego im podatku vat jako zwrot od Morawieckiego.
Takie prawo jest już chyba kilka lat, ale widać nie mają obecnie zamiaru sponsorować Morawieckiego...
_________________
  
 
 
eLO 
classic master


Pomógł: 2 razy
Dołączył: 28 Sty 2015
Posty: 227
Wysłany: 17-11-2017, 17:04   

I dotrzymali słowa :) Już wczoraj było widoczne dodatnie saldo w "Moje UPC", ale faktura jeszcze niedostępna. Dziś przyszło powiadomienie o wystawieniu faktury.
_________________
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,11 sekundy. Zapytań do SQL: 14
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: