Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Zmiana 3 usług na 1
Autor Wiadomość
mistrzadrian 
Klikacz

Dołączył: 04 Maj 2017
Posty: 10
Wysłany: 19-10-2017, 17:20   Zmiana 3 usług na 1

Aktualnie posiadam 3 usługi w UPC (Internet, telewizję i telefon). Chciałbym pozostać jedynie przy Internecie po zakończeniu obecnej umowy. Umowa kończy się w maju 2018. Jak ugryźć ten temat? Domyślam się że, UPC będzie robić problemy.
 
 
Pitrek 
chello guru


Pomógł: 210 razy
Dołączył: 08 Lis 2013
Posty: 4608
Skąd: Zielona Góra
Wysłany: 19-10-2017, 17:24   Re: Zmiana 3 usług na 1

Przy tak odległym terminie zakończenia zobowiązania, to tak. Da się zmienić usługi tak wcześnie, ale z tańszych na droższe.
Możesz ewentualnie złożyć wypowiedzenie i czekać na ich reakcję. Nic nie ryzykujesz, w przypadku braku oferty na sam internet, wycofasz wypowiedzenie.
_________________
Ostatnio zmieniony przez Pitrek 19-10-2017, 17:36, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 34 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2088
Skąd: W-wa
Wysłany: 19-10-2017, 17:36   

mistrzadrian,
Skoro chcesz zmienić usługi, po zakończeniu obecnego promocyjnego okresu zobowiazania- to czemu mieliby robić problemy i nie chcieć dać samego internetu? Za to uzyskanie dobrej ceny może być problemem..
Z ciekawości- ile teraz płacisz a jaki chciałbyś net?
Ostatnio zmieniony przez Kasia 19-10-2017, 17:40, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
Pitrek 
chello guru


Pomógł: 210 razy
Dołączył: 08 Lis 2013
Posty: 4608
Skąd: Zielona Góra
Wysłany: 19-10-2017, 17:40   

Chyba czegoś nie rozumiem :oops: :oops:
Jeżeli mistrzadrian chce do maja 2018 nic nie zmieniać i dopiero później brać sam internet, to nie ma żadnego problemu.
Sądziłem, że mistrzadrian chce teraz zmienić usługi na sam internet.
_________________
 
 
mistrzadrian 
Klikacz

Dołączył: 04 Maj 2017
Posty: 10
Wysłany: 19-10-2017, 17:58   

Chciałbym po okresie zobowiązania ale w korzystnej cenie. Nie wiem na jakie warunki mogę liczyć? Aktualnie palce 134zl za: Internet 60, telewizję max extra hd, canal+ i minuty do wszystkich 60. Interesuje mnie sam Internet 60 w możliwie najniższej cenie.
 
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 34 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2088
Skąd: W-wa
Wysłany: 19-10-2017, 18:01   

Internet 60Mbs jest za 29zł...
Baaardzo ciężko będzie jak za usługi główne płacisz ok.94 zł :roll:
 
 
mistrzadrian 
Klikacz

Dołączył: 04 Maj 2017
Posty: 10
Wysłany: 19-10-2017, 18:11   

Jakieś rady? :)
 
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 34 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2088
Skąd: W-wa
Wysłany: 19-10-2017, 18:18   

No niestety...czekać.
Potem złożyć wypowiedzenie umowy na koniec okresu zobowiązania i....walczyć..jak zobaczą/ poczują że całkiem stracą klienta to będą Cię chcieli zatrzymać :lol:
 
 
erwinsans 
ultra master

Dołączył: 24 Lis 2014
Posty: 749
Wysłany: 19-10-2017, 18:29   Re: Zmiana 3 usług na 1

Pitrek napisał/a:
Przy tak odległym terminie zakończenia zobowiązania, to tak. Da się zmienić usługi tak wcześnie, ale z tańszych na droższe.
Możesz ewentualnie złożyć wypowiedzenie i czekać na ich reakcję. Nic nie ryzykujesz, w przypadku braku oferty na sam internet, wycofasz wypowiedzenie.


Ja jestem przykładem że przy długim terminie do końca zobowiązania może zejść z wyższego na tańszy :) Trzeba być upierdliwym i mieć jakieś argumenty.
Pamiętam że wtedy miałem rok do końca umowy z trzech usług zszedłem do dwóch. Z kwoty 159 zszedłem na 139.

"Uwzględniając wyrażoną przez Panią chęć porozumienia, przychyliliśmy się do Pani propozycji i dlatego potwierdziliśmy, że w przypadku rezygnacji z telefonu nie naliczymy kary za odłączenie usługi w okresie zobowiązania."

"Jednocześnie chciałabym podkreślić, że celem i dążeniem UPC jest budowanie trwałych i pozytywnych relacji z naszymi Abonentami. W tym miejscu, w imieniu UPC, dziękuję za przekazaną opinię o zadowoleniu z usług, jakie są świadczone na Pana rzecz przez naszą spółkę, a także za wyrażoną przez Pana wolę polubownego zakończenia sprawy. Zapewniam, że nam również zależy na uzyskaniu porozumienia i na tym, by nadal był Pan zadowolony z usług świadczonych przez spółkę.

Podjęliśmy zatem decyzję o akceptacji, proponowanej przez Pana w korespondencji z dnia 11 listopada br. zmiany oferty promocyjnej, z której Pani korzysta obecnie na promocję „Rewia z Horizon X” (2015-1).
"

To był XI 2015 w okresie zobowiązania

a potem X 2016 kolejna zmiana

"potwierdzam, że wszystkie warunki umowy mogą być takie, jakie Pan wskazał w obu dzisiejszych wiadomościach. Łączna cena pakietu 139,90 zł" Tutaj chyba MIX X Horizon.
_________________
Ostatnio zmieniony przez erwinsans 19-10-2017, 18:48, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
erwinsans 
ultra master

Dołączył: 24 Lis 2014
Posty: 749
Wysłany: 19-10-2017, 18:50   

Obecnie za wszystko płacę 129,90 zł ( 10 zł upustu za problemy z nagrywarką )

Raz chyba utrzymałem tę samą kwotę ale szybszy internet a za drugim razem zszedłem z 20 zł w dół w okresie zobowiązania.
_________________
Ostatnio zmieniony przez erwinsans 19-10-2017, 18:52, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 34 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2088
Skąd: W-wa
Wysłany: 19-10-2017, 18:52   

erwinsans,
Z kwoty 159 na 129? Tu nie chodzi o obniżkę 30 zł, mistrzadrian ma 3 usługi, a chce jedną za 29zł...przy czym obecnie płaci 134 ...
Ostatnio zmieniony przez Kasia 19-10-2017, 18:53, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
erwinsans 
ultra master

Dołączył: 24 Lis 2014
Posty: 749
Wysłany: 19-10-2017, 18:53   

Kasia napisał/a:
erwinsans,
Z kwoty 159 na 139? Tu nie chodzi o obniżkę 20 złł mistrzadrian ma 3 usługi, a chce jedną za 29zł...przy czym obecnie płaci 134 ...


Rozumie, chodzi mi tylko o fakt że nie ma rzeczy niemożliwych nawet w okresie długiego okresu zobowiązania.
_________________
 
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 34 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2088
Skąd: W-wa
Wysłany: 19-10-2017, 18:57   

Tu nie chodzi o "długi okres zobowiązania ", ale o kwotę...gdyby autor chciał sam internet 60Mbs i miałby za niego płacić 100 zł to taką ofertę mógłby otrzymać natychmiast od UPC- ale nie za 29 zł.
Ostatnio zmieniony przez Kasia 19-10-2017, 18:59, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
erwinsans 
ultra master

Dołączył: 24 Lis 2014
Posty: 749
Wysłany: 19-10-2017, 18:59   

Kasia napisał/a:
Tu nie chodzi o "długi okres zobowiązania ", ale o kwotę...gdyby autor chciał sam internet 60Mbs i miałby za niego płacić 100 zł to taką ofertę otrzyma od UPC- ale nie za 29 zł.


a ja bym próbował :)
_________________
 
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 34 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2088
Skąd: W-wa
Wysłany: 19-10-2017, 19:03   

erwinsans, bo będzie jak z Elevenem :P

Oczywiście uzyskanie takiej oferty- ale po okresie zobowiązania- będzie trudne, ale nie niemożliwe :D
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,06 sekundy. Zapytań do SQL: 13
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: