Cinemax – abonament |
Autor |
Wiadomość |
Ludek
easy master
Dołączyła: 09 Lut 2017 Posty: 39
|
Wysłany: 14-03-2017, 11:07 Cinemax – abonament
|
|
|
Wynegocjowałam umowę (dekoder Horizon), zgodnie z którą miałam otrzymać dodatkowo Cinemax za 1 zł. Niestety nie został on podłączony. Zareklamowałam w sobotę i czekam.
Wydaje mi się, że jak początkowo wchodziłam na kanał Cinemax, to był czarny ekran i info na dole, że brak abonamentu. Obecnie nadal jest komunikat brak abonamentu, ale leci nadawany film, z tym, że nie znika pasek Horizona, który zasłania 1/3 ekranu.
Czy osoby, które nie mają Cinemaxa i mają dekoder Horizon mogłyby sprawdzić jak wygląda u nich ekran na kanale Cinemax? |
_________________
|
|
|
|
|
MrPepka [Usunięty]
|
Wysłany: 14-03-2017, 11:24
|
|
|
A próbowałaś restartu horizona z prądu? |
|
|
|
|
atomix
chello guru
Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 3540 Skąd: Śląsk
|
Wysłany: 14-03-2017, 11:36
|
|
|
W pierwszej kolejności w Moje UPC sprawdź czy wśród usług dodatkowych masz aktywowany Cinemax. |
_________________
|
|
|
|
|
Ludek
easy master
Dołączyła: 09 Lut 2017 Posty: 39
|
Wysłany: 14-03-2017, 12:59
|
|
|
Dzięki, sprawdziłam i mam w usługach dodatkowych.
Jak wrócę do domu, to jeszcze raz sprawdzę, jak wygląda sytuacja na TV, bo nie wiem kiedy uruchomili. |
_________________
|
|
|
|
|
MrPepka [Usunięty]
|
Wysłany: 14-03-2017, 13:24
|
|
|
Z opisu jaki zamieściłaś wynika, że horizon ci się zawiesił (kanał dekoduje, ale wyświetla się komunikat o braku uprawnień) więc wystarczy reset prądowy horizona. |
|
|
|
|
Ludek
easy master
Dołączyła: 09 Lut 2017 Posty: 39
|
Wysłany: 14-03-2017, 14:30
|
|
|
Zrobię to wieczorem.
Dzięki za porady.
[ Dodano: 15-03-2017, 09:19 ]
Dziękuję za Wasze rady.
Ja wieczorem sprawdziłam, to Cinemax działał już normalnie.
Za to dostałam SMS, żeby potwierdzić zmianę Umowy Abonenckiej teoretycznie od UPC, ale
1. nr jest mi nieznany
2. brak jakichkolwiek szczegółów, czyli nie wiem na co się godzę
Czy jak nie odpiszę na tego SMSa, to coś się stanie, czy UPC się skontaktuje ze mną? |
_________________
|
|
|
|
|
|