Problem z działaniem usługi Iinternetowej |
Autor |
Wiadomość |
mosiu
Klikacz
Dołączył: 30 Lis 2016 Posty: 17
|
Wysłany: 30-11-2016, 13:34 Problem z działaniem usługi Iinternetowej
|
|
|
Witam, mam pewien problem i sam już nie wiem co robić. Posiadam internet z UPC wcześniej to było bodajże 80mb/s, które działało dobrze, lecz podczas wakacji UPC wprowadziło oferte i w tej samej cenie dostałem "nieszczęsne 250mb/s".
Z internetem bywały sporadyczne problemy już od września ale było to akceptowalne. Teraz natomiast od listopada mam problem tego typu, ze w godzinach od 17 do 24 czyli jak mniemam podczas największego przesilenia łącza internet działa tragicznie. Niby prędkości balansują od 80 do 222 mb/s ale to strasznie skacze. Granie w cokolwiek po gdz 17,18 graniczy z cudem (inernet brałem głównie z myślą o konsoli, gdzie gram multi). Teoretycznie jest otwarte jakieś zdarzenie, że niby jest awaria od 10 listopada w całym regionie tylko już tydzień temu mieli zamknąć to zdarzenie. Widziałem tutaj masę podobnych tematów z innych miast, i teraz zastanawiam się, czy to czasem nie jakiś większy problem i czy oni w ogóle wiedzą jak to naprawić. Mam umowę tzw. "studencką" gdzie moge zrezygnować z miesięcznym wypowiedzeniem. Nie wiem co z tym teraz zrobić nie chce w nieskończoność czekać na to, aż łaskawie naprawią zdarzenie. Technicy odwiedziali mnie 3 razy, wymieniali kontakty, regulowali moc, i za 3 razem technik stwierdził, że to nic nie da na razie bo awaria jest ogólna a nie indywidualna. Czy gdzieś już ktoś miał taki problem i rzeczywiście usunęli tą awarie? Niestety nie chciałbym brać niczego innego chociaż, mam dostęp do vectry, oragne, czy też neti ponieważ tam umowy zazwyczaj są na rok / dwa lata a ja byc może we wrześniu już będę rezygnował z tego mieszkania. |
|
|
|
|
jachimek
Klikacz
Dołączył: 17 Gru 2013 Posty: 8
|
Wysłany: 30-11-2016, 20:35
|
|
|
Skoro jest awaria, to chyba nic więcej nie da się szczególnego zrobić. Poza tym odwiedzili Cię już 3-krotnie, więc skoro oni nic nie znaleźli, to my chyba też niewiele możemy... |
|
|
|
|
mosiu
Klikacz
Dołączył: 30 Lis 2016 Posty: 17
|
Wysłany: 30-11-2016, 22:44
|
|
|
Coraz bardziej skłaniam się ku zmianie operatora. Czy ktoś może z was wie jak wygląda sytuacja w przypadku zerwania umowy najmu w mieszkaniu i co za tym idzie rezygnacja z internetu ( przy podpisaniu umowy n.p na 18 miesięcy)? |
|
|
|
|
januszmk
plus master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 18 Cze 2016 Posty: 538
|
Wysłany: 30-11-2016, 22:54
|
|
|
mosiu, a nie masz jakiegoś lokalnego operatora? zwykle tacy przewidują taką możliwość, z innymi może być problem - tylko przeniesienie usług. |
|
|
|
|
mosiu
Klikacz
Dołączył: 30 Lis 2016 Posty: 17
|
Wysłany: 01-12-2016, 11:14
|
|
|
A mam takie pytanie myślicie, że zmiana prędkości n.p na tą 120mb/s mogła by załatwić sprawę? Czy jak nie działają to wszystkie prędkości od nich deklarowane? Nie zależy mi an 250mb/s chce po prostu stabilny internet na którym spokojnie pogram w sieci na konsoli. |
|
|
|
|
januszmk
plus master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 18 Cze 2016 Posty: 538
|
Wysłany: 01-12-2016, 12:51
|
|
|
mosiu, nie, ponieważ zapchane jest łącze dalsze, nie u Ciebie w mieszkaniu. przy 120mbps będziesz miał taki sam problem tylko że nie będziesz mógł wyciągnąć więcej niż 120mbps. |
|
|
|
|
Tygrysek
plus master
Dołączył: 22 Sie 2016 Posty: 367 Skąd: Chorzów ,Gdańsk
|
Wysłany: 01-12-2016, 13:05
|
|
|
Liczysz ,że zmienisz operatora i to Ci pomoże, obecnie na rynku to każdy operator ma problemy z prędkościami, wszystko jest przeciążone,zanim umowę przedłużyłem sprawdziłem konkurencje( net mobilny i telpol,vectra,2 osiedlowe ,orange światłowód) i zostałem dalej dalej w upc , niczym specjalnym się nie wyróżnili .
Mam rozumieć ,że konsole masz po lanie podłączoną? |
_________________
|
|
|
|
|
MariuszHL
classic master
Dołączył: 23 Lis 2015 Posty: 216 Skąd: Wrocław
|
Wysłany: 01-12-2016, 16:14 Były użytkownik łącza UPC ...
|
|
|
które do gier nie nadaje się jeszcze na chwilę obecną no chyba ,że lubisz widzieć jak reakcje animka na ekranie są jakieś opóźnione.
Mój osobisty ranking na chwilę obecną to:
UPC nie nadaje się do gier online bo często ma ponad 150ms PING.
Teraz jestem w ORANGE SUPERNOVA i też mają swoje problemy w League of Legends bo rzadko ale zrywa połączenia i czasami trzeba używać VPN jednak z nim mam poniżej 80ms i tak lepiej niż w UPC, normalnie mam na Orangu 35ms.
Najlepsze do tej pory łącze to NETIA - INTERNETIA we Wrocławiu miałem 25ms jednak oni dali mi w 2010roku łącze do 100Mbits a realnie miałem 97Mbits/85Mbits a gdy z ich usług rezygnowałem miałem już realnie na początku tego roku 87Mbits/50Mbits czyli po prostu nie rozwijali się tylko nawet pogorszyli parametry łącza.
Za półtora roku kończy mi się umowa z ORANGE więc znów przetestuję łącze UPC jednak jak czytam forum to ich łącze dalej ma problemy z utrzymaniem PINGa w grach online na swoim miejscu. |
|
|
|
|
mosiu
Klikacz
Dołączył: 30 Lis 2016 Posty: 17
|
Wysłany: 02-12-2016, 00:02
|
|
|
Oczywiście, ze kablem wszystko porobione itp. Co najlepsze ten sam internet w mniejszych dzielnicach Wrocławia działa dobrze. Niestety złapałem kontakt z gościem, który też sporo pyka online, 2 bloki dalej i walczy z tym samym problemem od wakacji. Właśnie mam możliwość neti na 9 miesięcy i to jest moja jedyna alternatywa dla UPC, które normalnie działą tylko w gdz od 3 w nocy do 15/16. |
|
|
|
|
elkomendante
Klikacz
Dołączył: 04 Gru 2016 Posty: 8
|
Wysłany: 05-12-2016, 08:57
|
|
|
Kolego MariuszHL. Na obecną chwilę nie polecam UPC. Jest tragedia w godzinach 19-23 , a w weekendy juz od 17-tej. Pingi w CS-ie oraz WoT oscylują od 500 do 999. Bardzo często zrywa połączenia. Od 2 miesięcy tak mam. UPC ma to gdzieś. Ale rachunki na pełną kwotę przysylaja regularnie.
Ja rezygnuje z ich oferty. |
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy Dołączył: 30 Maj 2010 Posty: 5625 Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
Wysłany: 05-12-2016, 21:50
|
|
|
elkomendante napisał/a: | Od 2 miesięcy tak mam. UPC ma to gdzieś. Ale rachunki na pełną kwotę przysylaja regularnie.
Ja rezygnuje z ich oferty. |
A robisz cokolwiek w tym kierunku, bo wyegzekwować warunki umowy - i nie mam tu na myśli dzwonienia do nich, czy pisanie maili przez formularz kontaktowy?
Napisałeś 4 posty w różnych tematach, ale każdy o tym samym i w podobnym tonie - WTF? |
_________________
|
|
|
|
|
pezetwu
Klikacz
Dołączył: 11 Gru 2016 Posty: 2
|
Wysłany: 11-12-2016, 11:24
|
|
|
Witajcie. Mam Internet 250 Mbit/s, w lutym kończy się umowa.
Przez te 2 lata nie narzekałem na prędkości, jednak w okolicy września 2016 roku zaczęły się problemy z pingiem oraz transferami. Wieczorem nie dało się rozmawiać na Skypie. Wydzwaniałem do UPC z problemem, było z 4 techników. Wymieniono modem dwukrotnie. Informowano mnie o dużej utylizacji łącza w moim rejonie, na co odpowiadałem, że mnie to nie interesuje, to nie Internet mobilny sory. Sygnał z kabla koncentrycznego był zgodny z wytycznymi (chodzi mi o decybele).
Po którymś telefonie dowiedziałem się, że w grudniu zostanie przeprowadzona modernizacja łącza.
I wreszcie gdzieś od początku grudnia znowu mam po kablu 245 Mbit/s z pingiem 9 ms.
Po sprawdzeniu w ustawieniach zaawansowanych routera zwróciłem uwagę, że zwiększono liczbę kanałów downstream z 8 na 12.
Tak więc drodzy forumowicze, wydzwaniać do UPC, męczyć, męczyć i jeszcze raz męczyć aż zwiększą liczbę kanałów downstream.
Pozdrawiam. |
|
|
|
|
mosiu
Klikacz
Dołączył: 30 Lis 2016 Posty: 17
|
Wysłany: 11-12-2016, 21:22
|
|
|
U mnie niestety dalej nic, cały czas jestem zwodzony, że coś naprawiają, że dostane 80% zniżki za miesiąc listopad i 30 za miesiąc grudzień, aczkolwiek tak na prawdę w nosie mam ich zniżki. Na szczescie mam umowę bez zobowiązań i coraz bardziej skłaniam się ku przetestowaniu oferty neti na 9 miesięcy do 50mb/s. Wole stabilne 50mb/s niż te jasełka w postaci 250. |
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy Dołączył: 30 Maj 2010 Posty: 5625 Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
Wysłany: 11-12-2016, 22:20
|
|
|
mosiu napisał/a: | Na szczescie mam umowę bez zobowiązań i coraz bardziej skłaniam się ku przetestowaniu oferty neti na 9 miesięcy do 50mb/s |
No mało z krzesła nie spadłem - Netia i stabilny net, Netia i 50 Mb |
_________________
|
|
|
|
|
mosiu
Klikacz
Dołączył: 30 Lis 2016 Posty: 17
|
Wysłany: 11-12-2016, 22:42
|
|
|
Ja teraz mogę to samo praktycznie od dwóch miesięcy o UPC napisać. Na prawdę mam dość dzwonienia i czekania aż zacznie działać. I już sam zastanawiam się dlaczego tak jest w moim regionie. Niby cyferki na speedtestach w momentach krytycznych wahają się od 70 do 170 aczkolwiek nie ma to żadnego przełożenia na fizycznie działanie neta na konsoli "grach". Jestem trochę w kijowej sytuacji bo jedyna alternatywa jaka jest w moim bloku to orange, ale tam umowa na 2 lata. Aż zazdroszczę prędkości, które masz wklejone w minaturcę pod swoimi postami. Co Ty byś doradził?.. Wrzucam jak obecnie wygląda upstream i downstream.
upstream.PNG
|
|
Plik ściągnięto 48 raz(y) 14,92 KB |
Przechwytywanie.PNG
|
|
Plik ściągnięto 49 raz(y) 22,2 KB |
|
|
|
|
|
|