Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Orange Supernova 300
Autor Wiadomość
Astral699 
ultra master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 04 Mar 2007
Posty: 1247
Skąd: Z Miasta
Wysłany: 28-10-2016, 10:27   Orange Supernova 300

Hej
Noszę sie zamiarem zakupu internetu w orange, opcji 300, która od niedawna jest u mnie dostepna. Jest kilka kwestii, które mnie nurtują

1. Czy adres IP jest stały czy zmienny ? Jeśli zmienny to jak często się zmienia ? Jestem w tej chwili w UPC gdzie ten adres jest zmienny, jednak w praktyce zmienia się ona raz na może pół roku. Jak to wygląda w Orange. To dla mnie istotna kwestia aby jeden adres IP pozostawał jak najdłużej przypisany do mojego modemu.

2 Najważniejsze. Coś gdzieś kiedyś czytałem, moge się mylić, ze najbezpieczniej jest zamawiac usługe internetu przez internet bo wtedy jesli cos jest nie halo to mam 14 dni na wycofanie się. To prawda ? Jakies szczegóóły by sie przydały. Będę zobowiązany.
 
 
januszmk 
plus master

Pomógł: 7 razy
Dołączył: 18 Cze 2016
Posty: 536
Wysłany: 28-10-2016, 10:37   

Astral699,
1. Masz zmienne ip, sesja Ci się rozłącza co 24h (i tyle masz dane ip), najlepiej raz się połączyć w nocy.
2. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy.
 
 
Astral699 
ultra master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 04 Mar 2007
Posty: 1247
Skąd: Z Miasta
Wysłany: 28-10-2016, 11:02   

Jak to co 24h ? Ale to pewniak ? W UPC tez niby zmienne IP, a w praktyce 1 na rok sie zmienia.
Ja mam modem/router podpiety do listwy zasilającej, która działa 365/7 non stop, wiec moze wtedy IP sie nie bedzie resetowało co 24h ?


Pomimo iz podpisze umowy na 12 miesiecy moge odstapic w terminie do 14 dni ?
Prosze o jakies konkrety, szczegóły jak to wygląda.
 
 
Pitrek 
chello guru


Pomógł: 211 razy
Dołączył: 08 Lis 2013
Posty: 4608
Skąd: Zielona Góra
Wysłany: 28-10-2016, 11:25   

Astral699 napisał/a:
Pomimo iz podpisze umowy na 12 miesiecy moge odstapic w terminie do 14 dni ?Prosze o jakies konkrety, szczegóły jak to wygląda.

:arrow: http://www.orange.pl/kid,...elparticle.html
:arrow: http://www.orange.pl/fid,...orumthread.html

:arrow: Formularz odstąpienia dostarczany jest razem z umową.
_________________
 
 
Astral699 
ultra master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 04 Mar 2007
Posty: 1247
Skąd: Z Miasta
Wysłany: 28-10-2016, 12:03   

Pitrek napisał/a:
Astral699 napisał/a:
Pomimo iz podpisze umowy na 12 miesiecy moge odstapic w terminie do 14 dni ?Prosze o jakies konkrety, szczegóły jak to wygląda.

:arrow: http://www.orange.pl/kid,...elparticle.html
:arrow: http://www.orange.pl/fid,...orumthread.html

:arrow: Formularz odstąpienia dostarczany jest razem z umową.

Dzieki, to było bardzo pomocne.
Pytanie jak to wyglada krok po kroku.
Zamawiam usluge przez internet/telefon. Przychodzi monter z umową, podpisuje ją, instaluje wszystko i mam internet. Tak ? Od tego momentu mam 14 dni na ewentualnę odstąpienie od umowy ?

[ Dodano: 28-10-2016, 13:13 ]
No i widze ze oni sie tam niezle w Orange wycwanili. Online nie ma mozliwosco z tego co widze zamówic usluge na inny okres niz 24 miesiace. Siedze i wertuje te ich podstrony i nie moge nigdzie wybrac opcji "300" i okresu zobowiązania 12 miesiecy.
 
 
Pitrek 
chello guru


Pomógł: 211 razy
Dołączył: 08 Lis 2013
Posty: 4608
Skąd: Zielona Góra
Wysłany: 28-10-2016, 12:21   

Astral699 napisał/a:
Przychodzi monter z umową, podpisuje ją,... Od tego momentu mam 14 dni na ewentualnę odstąpienie od umowy ?

Dokładnie tak, byle umowa był podpisana poza siedzibą firmy.
Spróbuj zamówić przez telefon.
_________________
 
 
Astral699 
ultra master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 04 Mar 2007
Posty: 1247
Skąd: Z Miasta
Wysłany: 28-10-2016, 13:56   

Tak zrobię, to jedyne opcja skoro na stronie Orange jest tylko mozliwosc wyboru 2-letniego zobowiązania.
 
 
GDA
[Usunięty]

Wysłany: 28-10-2016, 14:19   

A punkcie stacjonarnym mają 12-miesieczne?
 
 
Astral699 
ultra master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 04 Mar 2007
Posty: 1247
Skąd: Z Miasta
Wysłany: 28-10-2016, 14:56   

Być moze ale ja bede zamawial telefonicznie. PRzed chwila na czacie z ich helpdeskiem gadałem. W razie czego będę miał na co się powołować gdyby zaistniały jakies problemy.





Klient 03:44:19 pm


Witam





KONSULTANT 03:44:25 pm


Witam serdecznie, w czym mogę pomóc?





Klient 03:44:59 pm


Jestem zainteresowany zamówieniem internetu "300" przez internet (strone Orange) ale na 12 miesięcy a nie 24. Dlaczego nie jest to możliwe ?





KONSULTANT 03:45:18 pm


Online posiadamy tylko ofertę 24 msc.





Klient 03:45:36 pm


Acha, jak wiec moge zamówic oferte na 12 miesięcy ?
Tylko taka mnie interesuje





KONSULTANT 03:45:52 pm


Poprzez salon lub infolinię 801 234 567





Klient 03:46:06 pm


Acha, dziękuję
Jak wygląda proces takiego zamawiania ? Dzwonię, zamawiam, przyjeżdża monter z umową do podpisania, instaluje internet ?





KONSULTANT 03:47:22 pm


Tak, zgadza się. konsultant pobierze od Pana dane i poda najważniejsze dane dotyczące umowy





KONSULTANT 03:49:00 pm


Przy takim zamówieniu usługo przysługuje mi prawo do jej odstąpienia w przeciągu 14 dni od podpisania umowy, zgadza się ?





KONSULTANT 03:49:54 pm


Tak





Klient 03:51:40 pm


Mam jeszcze jedno pytanie. Obecna umowa z UPC kończy sie z upływem kolejnego pełnego terminu rozliczeniowego czyli z końcem listopada br. Czy pomimo tego iż mam "aktywne" UPC, może byc zainstalowana Supernowa 300 ?





KONSULTANT 03:53:13 pm


Tak, nie jest to przeszkodą
 
 
kiniecki 
classic master

Pomógł: 1 raz
Dołączył: 03 Wrz 2006
Posty: 227
Skąd: Warszawa
Wysłany: 29-10-2016, 13:23   

Astral699 napisał/a:
Jak to co 24h ? Ale to pewniak ?


Raz na 24 godziny jest odświeżany adres ip.
To jest zwykła Neostrada tylko zamiast miedzi masz doprowadzony światłowód.
  kiniecki
 
Astral699 
ultra master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 04 Mar 2007
Posty: 1247
Skąd: Z Miasta
Wysłany: 30-10-2016, 19:00   

To niedobrze. Ale bede miał 2 tygodnie na testowanie, jesli co 24 rzeczywiscie bedzie kompletnie nowy adres, łacznie z dwoma pierwszymi czlonami to zrezygnuje
 
 
januszmk 
plus master

Pomógł: 7 razy
Dołączył: 18 Cze 2016
Posty: 536
Wysłany: 30-10-2016, 19:04   

Astral699, zawsze możesz skorzystać z dyndns
 
 
KOCUREK1970 
chello guru


Pomógł: 67 razy
Dołączył: 30 Maj 2010
Posty: 5625
Skąd: a żebym to ja wiedział:)
Wysłany: 31-10-2016, 05:14   

Astral699,
Albo jakiegoś płatnego VPN ze stałym adresem.
_________________
 
 
Astral699 
ultra master

Pomógł: 3 razy
Dołączył: 04 Mar 2007
Posty: 1247
Skąd: Z Miasta
Wysłany: 31-10-2016, 13:53   

A orientuje sie ktos w kwestii odstapienia od umowy w 14 dniach ? Chodzi mi o to czy ponoszę jakiekolwiek koszta za rezygnacje ? Instaluja przeciez u mnie swoje przewody, modemo-router itd.
 
 
januszmk 
plus master

Pomógł: 7 razy
Dołączył: 18 Cze 2016
Posty: 536
Wysłany: 31-10-2016, 14:07   

płacisz za korzystanie z internetu przez te parę dni + opłata aktywacyjna która była doliczona do rachunku.
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,19 sekundy. Zapytań do SQL: 12
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: