Dziwny telefon z UPC |
Autor |
Wiadomość |
apogeum
easy master
Dołączył: 21 Wrz 2012 Posty: 49
|
Wysłany: 29-09-2016, 13:55
|
|
|
We Francji wprowadzili coś takiego, że można dodać swój telefon do bazy danych, z której nie mogą korzystać firmy telekomuniacyjne. Działa to tak, że marketingowiec musi sprawdzić czy dana nr jest w tej bazie. Jeżeli tak, to nie dzwoni. Jak zadzwonią, to kara. |
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 29-09-2016, 14:16
|
|
|
U nas też możesz wycofać zgodę na kontakt z UPC ale co wówczas jak ci się skończy umowa? nie doczekasz się telefonu
także to nie metoda |
|
|
|
|
Rob
easy master
Dołączył: 17 Sty 2015 Posty: 36
|
Wysłany: 29-09-2016, 14:21
|
|
|
No i proszę. Wczoraj anulowali "zamówienie" i mnie przeprosili, a właśnie otrzymałem maila, z którego wynika, że "zamówiłem" jeszcze inną rzecz. Mianowicie wymieniłem internet 120MB za 50zł na 30MB za 80zł, żeby tylko mieć Horizon. |
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 29-09-2016, 14:32
|
|
|
No to uważaj na kolejną fakturę - możesz ją mieć zawyżoną, oczywiscie zapłać tyle płacisz i od razu napisz reklamacje z żądaniem korekty |
|
|
|
|
sirkubas
classic master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 30 Mar 2015 Posty: 226 Skąd: PL
|
Wysłany: 29-09-2016, 16:33
|
|
|
Ani ten konkretny sprzedawca nie poniesie konsekwencji ani metoda się nie zmieni. 3,5 roku byłem instalatorem i do końca słyszałem od klientów o takich przypadkach, nikomu nie zależy na wyplenieniu tego procederu, jeśli choć 1/10 klientów da się złapać, to już przecież zysk dla firmy |
|
|
|
|
dragonek
light master
Dołączył: 20 Wrz 2007 Posty: 63
|
Wysłany: 02-10-2016, 11:13
|
|
|
GDA napisał/a: | U nas też możesz wycofać zgodę na kontakt z UPC ale co wówczas jak ci się skończy umowa? nie doczekasz się telefonu
także to nie metoda |
W UPC tak jak i wielu innych firmach to nie zawsze działa. Mimo braku zgody (od samego początku) co jakiś czas dostawałem telefon z ofertą na kablówkę i telefon (mam tylko internet). A przed końcem umowy też dzwonili z ofertą "przedłużeniową" (oczywiście z kablówką) |
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 02-10-2016, 14:02
|
|
|
chyba żartujesz
tu nie ma "działa nie dziala" |
|
|
|
|
gbbsoft
plus master
Dołączył: 27 Sty 2011 Posty: 302
|
Wysłany: 03-10-2016, 14:46
|
|
|
Na ofertę własnych produktów nie trzeba mieć zgody (wg ustawy GIODO).
Mogą to być najwyżej wewnętrzne regulacje danej firmy. |
|
|
|
|
|