Nowa faktura |
Autor |
Wiadomość |
Rostoff
plus master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 06 Cze 2008 Posty: 342 Skąd: Mielec
|
Wysłany: 10-03-2014, 17:27 Nowa faktura
|
|
|
Od 01/03/2014 mam nowy pakiet
MAX EXTRA HD 69,99 zł
MULTIROOM HD 10,00 zł
250 Mb/s 44,99 zł
MINUTY DO WSZYSTKICH 240 14,99 zł
Za całość mam płacić 139,97
Przyszła nowa faktura i wygląda to tak
Co to za opłata PAKIET PREMIUM HBO HD - ABONAMENT 3,23 zł
HBO miało być miesiąc gratis a tu doliczają jakieś 3,23zł ?
EDYTA///
Telefon do BOK i sprawa wyjaśniona
Zostanie to zwrócone przy następnym rachunku jak zrezygnuje w ciągu 30 dni z HBO |
_________________
|
|
|
|
|
Karol
plus master
Pomógł: 16 razy Dołączył: 21 Sty 2007 Posty: 673 Skąd: Gdynia
|
Wysłany: 10-03-2014, 18:42 Re: Nowa faktura
|
|
|
Rostoff napisał/a: | Zostanie to zwrócone przy następnym rachunku jak zrezygnuje w ciągu 30 dni z HBO |
Co nie zmienia faktu, że ich system nie powinien tego naliczać. System działa tak, że nalicza opłatę za cały okres rozliczeniowy z góry. Tzn. jeżeli np. koniec darmowego okresu kończy się 28 marca a faktura jest wystawiana 1 marca to za 29-31 marca zostanie automatycznie naliczona opłata już 1 marca. |
_________________
|
|
|
|
|
RadkoR [Usunięty]
|
Wysłany: 11-03-2014, 18:48
|
|
|
Nowa umowa od 28.02.2014. W umowie pakiet HBO. 03.03.2014 wysłane żądanie wyłączenia pakietu, 04.03.2014 odpowiedź z potwierdzeniem wyłączenia usługi i 05.03.2014 usługa wyłączona.
Na fakturze opłata 3,23zł brutto za pakiet HBO...
Oczywiście wysłałem reklamację z żądaniem korekty tej kwoty z następną fakturą.
Ciekaw jestem ilu abonentów nie zwróci uwagę na tę opłatę... |
|
|
|
|
Rostoff
plus master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 06 Cze 2008 Posty: 342 Skąd: Mielec
|
Wysłany: 11-03-2014, 21:29
|
|
|
RadkoR napisał/a: | Na fakturze opłata 3,23zł brutto za pakiet HBO... |
Podobno ich system tak liczy i już i jeżeli zrezygnujemy w ciągu tych 30 dni z HBO oddadzą to na następnej fakturze sami nie trzeba pisać żadnych reklamacji |
_________________
|
|
|
|
|
Józek
light master
Pomógł: 6 razy Dołączył: 13 Lis 2007 Posty: 148
|
Wysłany: 15-11-2017, 16:19
|
|
|
Czy dostaliście od UPC fakturę za listopad? Bo u mnie w "moje UPC' za listopad nadal nie ma. Dziwne. Ostatnia z października. |
_________________
|
|
|
|
|
jozwa
Klikacz
Dołączył: 16 Gru 2011 Posty: 9
|
Wysłany: 15-11-2017, 19:00
|
|
|
Faktury ostatnio przychodzą około 15 - 16 miesiąca. |
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 15-11-2017, 21:40
|
|
|
Ja nie czekam na fakturę, kwotę do zapłaty mam stałą, wiec raz w miesiącu robię hurtem wszystkie przelewy. Po kilku dniach tradycyjnie sprawdzam tylko na Moje UPC czy należność wpłynęła |
|
|
|
|
eLO
classic master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 28 Sty 2015 Posty: 227
|
Wysłany: 16-11-2017, 18:51
|
|
|
Józek napisał/a: | Czy dostaliście od UPC fakturę za listopad? Bo u mnie w "moje UPC" za listopad nadal nie ma. Dziwne. Ostatnia z października. |
Zobacz w "Moje UPC" czy nie dostałeś takiej wiadomości:
Cytat: |
Zmiana terminu płatności
Szanowny Kliencie,
informujemy, że od listopada br. zmieni się termin dostarczenia rachunku oraz termin płatności. Powiadomienie o wystawieniu rachunku otrzymasz w trzecim tygodniu miesiąca, a termin płatności przypadnie na ostatni tydzień miesiąca. |
|
_________________
|
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy Dołączył: 30 Maj 2010 Posty: 5625 Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
Wysłany: 17-11-2017, 04:26
|
|
|
Czyli chcą przesunąć zapłatę podatku vat z takiej faktury - teraz zapłata podatku jest naliczana od dnia wystawienia faktury a nie od dnia wpłynięcia kasy od klienta, ot po prostu skracają termin wiszącego im podatku vat jako zwrot od Morawieckiego.
Takie prawo jest już chyba kilka lat, ale widać nie mają obecnie zamiaru sponsorować Morawieckiego... |
_________________
|
|
|
|
|
eLO
classic master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 28 Sty 2015 Posty: 227
|
Wysłany: 17-11-2017, 17:04
|
|
|
I dotrzymali słowa Już wczoraj było widoczne dodatnie saldo w "Moje UPC", ale faktura jeszcze niedostępna. Dziś przyszło powiadomienie o wystawieniu faktury. |
_________________
|
|
|
|
|
|