|
UPC niekorzystna umowa - zmiana warunków |
| Autor |
Wiadomość |
reach88 
Klikacz
Dołączył: 11 Kwi 2016
Posty: 2
|
 Wysłany: 11-04-2016, 18:35 UPC niekorzystna umowa - zmiana warunków
|
|
|
Cześć,
mam taki problem - obecnie mam umowę fiber power 25, która jest pozostałością po pakiecie promocyjnym TV+tel+internet.
Płacę bardzo dużo bo 80 zł.
Chciałem przejść na coś normalnego - wg cennika to mi konsultantka powiedziała że jedyna oferta dla mnie to jest fiber power 120 za 85 zł. Chciałem np. fiber power 30 za normalna cenę 66 zł to mi powiedziała, że mogę przejść tylko na fiber power 120.
Jest to dla mnie za drogo. Nie potrzebują tak szybkiego internetu.
Czy można to jakoś wynegocjować, czy wypowiedzieć umowę?
Swoją drogą czy mogę nową umowę, jako nowy klient, wziąć na żonę (miejsce usługi to samo, inna osoba)?
Pozdrawiam |
|
 |
|
 |
winforGD
plus master
Pomógł: 5 razy
Dołączył: 23 Lut 2011
Posty: 360
Skąd: Gdynia
|
| Wysłany: 11-04-2016, 18:52
|
|
|
1. Składasz wypowiedzenie umowy drogą listowną, w salonie lub podpisując wypowiedzenie, skanując i wysyłając tutaj.
2. Czekasz grzecznie, aż zadzwoni do ciebie Biuro Utrzymania Klienta i z nimi negocjujesz.
3. Na dzień dzisiejszy możesz wynegocjować sam Internet:
- 10 Mb/s za 29 zł,
- 30 Mb/s za 39 zł,
- 60 Mb/s za 39 zł,
- 120 Mb/s za 44 zł,
- 250 Mb/s za 74 zł. |
|
 |
|
|
M4ciek
Klikacz
Dołączył: 27 Kwi 2010
Posty: 14
Skąd: Pabianice
|
| Wysłany: 12-04-2016, 00:18
|
|
|
wow, od kiedy to możliwe są negocjacje cenowe (jak w NC+) ?
zawsze szło to jakoś zgodnie z cennikiem...
obecnie płacę 68zł za 30Mbitów, a oferują mi migrację na 120tkę jak dla nowych bez zobowiązania czyli za 69zł |
|
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy
Dołączył: 30 Maj 2010
Posty: 5625
Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
| Wysłany: 12-04-2016, 02:45
|
|
|
| M4ciek napisał/a: | | od kiedy to możliwe są negocjacje cenowe (jak w NC+) ? |
Od złożenia wypowiedzenia na piśmie z dotychczasowych usług.
| M4ciek napisał/a: | | obecnie płacę 68zł za 30Mbitów, a oferują mi migrację na 120tkę jak dla nowych bez zobowiązania czyli za 69zł |
Jeśli potrzebujesz tylko netu - to szukaj "Rewia z Internetem". |
_________________
|
|
|
|
|
|
M4ciek
Klikacz
Dołączył: 27 Kwi 2010
Posty: 14
Skąd: Pabianice
|
| Wysłany: 13-04-2016, 10:59
|
|
|
tak, interesuje mnie tylko Internet.
znalazłem regulamin "Rewia z Internetem VII". Rozumiem, że to ostatnia edycja?  i za przejście z umowy na czas nieokreślony na lojalkę dają takie ładne zniżki? |
|
|
|
|
|
sirkubas
classic master
Pomógł: 3 razy
Dołączył: 30 Mar 2015
Posty: 226
Skąd: PL
|
| Wysłany: 13-04-2016, 23:02
|
|
|
| M4ciek napisał/a: | tak, interesuje mnie tylko Internet.
znalazłem regulamin "Rewia z Internetem VII". Rozumiem, że to ostatnia edycja? i za przejście z umowy na czas nieokreślony na lojalkę dają takie ładne zniżki? |
Takie ładne zniżki dają raczej za złożenie wypowiedzenia, niż za samo przejście na lojalkę  |
|
|
|
|
|
tomasz40
light master
Dołączył: 24 Mar 2016
Posty: 50
|
| Wysłany: 14-04-2016, 00:46
|
|
|
mam pytanie do Rewii z internetem VII
Czy po okresie 24 miesięcznego zobowiązania - poza zwiększeniem ceny usługi o 2 zł
Wi -Fi jest dalej za 0 zł?
Pytanie drugie czy w ramach "rewii z Internetem " dostajemy antywirus na 3 urządzenia ?
Pytanie trzecie - czy w ramach "rewii z internetem" dostajemy tez telewizję cyfrową - pakiet start - 29 kanałów i czy jest to tez za 0 zł? |
|
|
|
|
|
reach88
Klikacz
Dołączył: 11 Kwi 2016
Posty: 2
|
| Wysłany: 14-04-2016, 19:57
|
|
|
| M4ciek napisał/a: | wow, od kiedy to możliwe są negocjacje cenowe (jak w NC+) ?
zawsze szło to jakoś zgodnie z cennikiem...
obecnie płacę 68zł za 30Mbitów, a oferują mi migrację na 120tkę jak dla nowych bez zobowiązania czyli za 69zł |
No to i tak nieźle Ci zaproponowali.
Mi niestety nic nie chcą dać dobrego, jak już pisałem na początku.
Nie wiem od czego to zależy, a z usług UPC jestem zadowolony, gdyby tylko nie ta cena...
Mój znajomy mi mówił, że on właśnie negocjował umowę kilka razy w ciągu dwóch lat i zawsze był zadowolony.
Jak mi nie dadzą normalnej oferty za przyzwoitą cenę to będę musiał zrezygnować.... |
|
|
|
|
|
taggan
plus master
Pomógł: 6 razy
Dołączył: 04 Lip 2010
Posty: 428
Skąd: Warszawa
|
| Wysłany: 15-04-2016, 17:28
|
|
|
| Z firmami typu UPC nie ma sensu dyskutować bez rzucenia wypowiedzeniem na dzień dobry. To podstawa. |
|
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy
Dołączył: 30 Maj 2010
Posty: 5625
Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
| Wysłany: 16-04-2016, 02:29
|
|
|
taggan,
Taka zasada panuje u wszystkich - chcesz dobrą ofertę - to tylko wypowiedzenie poprzedniej na piśmie. |
_________________
|
|
|
|
|
|
|
|
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Rejestracja
Zaloguj
