|
Problemy z połączeniem do home.pl |
| Autor |
Wiadomość |
Susane
[Usunięty]
|
 Wysłany: 09-03-2015, 19:16
|
|
|
| Coś jest na rzeczy, bo teraz strona https://poczta.home.pl/ przez UPC nie działa, a przez proxy dość wolno się otwiera. |
|
 |
|
 |
beny8989 
ultra master
Pomógł: 12 razy
Dołączył: 08 Sty 2013
Posty: 901
Skąd: Szczecin
|
| Wysłany: 09-03-2015, 19:19
|
|
|
| Napiszcie do nich to się tym zajmą. Zgłosiłem i zrestartowali mi modem i stronki poczta.home.pl jak i torrenty.org jak głupie się otwieraja |
_________________
|
|
 |
|
|
dziabaq
plus master
Pomógł: 7 razy
Dołączył: 05 Maj 2006
Posty: 433
|
| Wysłany: 09-03-2015, 21:45
|
|
|
| Susane napisał/a: | | Test nie wyłapuje opisanych wcześniej problemów. Pokaż lepiej co masz ustawione w konfiguracji serwera w Thunderbirdzie, bo nadal nie wiadomo jak ta poczta działa. |
Susane, pisałem już że konfiguracja Thunderbirda jest OK, była sprawdzana przez techników z home.pl a oni wiedzą najlepiej jak skonfigurować klienta poczty pod ich serwery.
Ponadto taką samą konfigurację mam w pracy i na Netii śmiga tak że głowa mała....
[ Dodano: 09-03-2015, 21:50 ]
Ponadto nie zastanawia was taki długi czas w pingach ( dwucyfrowe ) podczas gdy na Netii każdy hop to 2-3ms |
|
|
|
|
|
Susane
[Usunięty]
|
| Wysłany: 09-03-2015, 23:49
|
|
|
| beny8989 napisał/a: | | Napiszcie do nich to się tym zajmą. Zgłosiłem i zrestartowali mi modem i stronki poczta.home.pl jak i torrenty.org jak głupie się otwieraja |
Modem każdy sam może sobie przecież zrestartować. Jeśli i przez proxy (czyli przez inną trasę) słabo działa to nie tylko wina UPC więc na razie jeszcze nie wiadomo co należy komu zgłosić, a przecież to są rzeczy sprawdzalne.
| dziabaq napisał/a: | Susane, pisałem już że konfiguracja Thunderbirda jest OK, była sprawdzana przez techników z home.pl a oni wiedzą najlepiej jak skonfigurować klienta poczty pod ich serwery.
Ponadto taką samą konfigurację mam w pracy i na Netii śmiga tak że głowa mała.... |
Interesowały mnie jedynie adresy (a mają kilka IP dla serwerów mail) oraz używane porty i protokoły, aby podpowiedzieć Ci jak wykonać adekwatne testy, bo zakładam nie chodzi tylko o ponarzekanie, a o sprawdzenie co konkretnie jest nie tak i zgłoszenie usterki. Chyba, że nie chcesz naprawiać tylko wypisać się z UPC i zapisać do Netii lub Play.
| dziabaq napisał/a: | | Ponadto nie zastanawia was taki długi czas w pingach ( dwucyfrowe ) podczas gdy na Netii każdy hop to 2-3ms |
Ten ping około 40 ms w UPC jest zupełnie normalny, jednocyfrowy to bywał w czasach, kiedy jeszcze nie wprowadzili łącz >30 Mb/s. Ale nawet przy tym dwucyfrowym poczta powinna działać sprawnie. Poza tym łacza domowe nie bardzo mają porównanie do biznesowych, raczej nie ta cena i jakość. |
|
|
|
|
|
dziabaq
plus master
Pomógł: 7 razy
Dołączył: 05 Maj 2006
Posty: 433
|
| Wysłany: 10-03-2015, 08:02
|
|
|
| Susane napisał/a: | | Chyba, że nie chcesz naprawiać tylko wypisać się z UPC i zapisać do Netii lub Play. |
To nie jest taki zły pomysł.... Jest teraz duży wybór. U mnie w domu ofertę ma jeszcze Vectra ,mogę założyć DSL'a do 10MB ze stałym IP a to chyba łącze biznesowe??
LTE z Plusa, itp.....
Nie lubię udowadniać że nie jestem wielbłądem więc nie zależy mi na testach.... |
|
|
|
|
|
pkudlins
light master
Pomógł: 4 razy
Dołączył: 08 Maj 2013
Posty: 92
|
| Wysłany: 10-03-2015, 10:26
|
|
|
problem czesciowo lezy po stronie home/GTS
z UPC do home.pl
| Kod: |
pkudlinski@tanatos{102}~> mtr home.pl
My traceroute [v0.74]
tanatos.aster.pl (0.0.0.0) Tue Mar 10 10:26:14 2015
Keys: Help Display mode Restart statistics Order of fields quit
Packets Pings
Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. nat-tor.aster.pl 0.0% 4 0.7 0.7 0.7 0.8 0.0
2. SwBieFarm1-do-BieCORE.net.aster.pl 0.0% 4 0.9 4.0 0.8 9.7 4.2
3. pl-waw19a-rd1-ae222-1425.aorta.net 0.0% 4 1.7 1.7 1.7 1.8 0.1
4. 84.116.192.161 0.0% 4 1.9 2.1 1.9 2.3 0.2
5. 84.116.192.165 0.0% 4 2.1 2.1 2.1 2.1 0.0
6. 84.116.137.69 0.0% 4 1.8 1.6 1.5 1.8 0.1
7. 84.116.138.102 0.0% 4 1.5 2.1 1.5 3.9 1.2
8. GTS-Energis.plix.pl 0.0% 4 4.7 2.6 1.8 4.7 1.4
9. 157.25.248.117 0.0% 3 2.9 3.4 2.9 4.0 0.6
10. 157.25.248.30 0.0% 3 2.6 2.5 2.4 2.6 0.1
11. 217.153.235.202 0.0% 3 20.9 20.9 20.9 21.1 0.1
12. home.pl 0.0% 3 20.8 20.9 20.8 20.9 0.0
|
jak widzisz na ostanich dwoch hopach jest opzonienie ktorego nie powinno byc to oznacza ze mozemy miec asymetryczny routing co widac tutaj dokladnie
trasa z home.pl do UPC via Frankfurt (miss named us-was03a-rd1-xe-1-2-0.aorta to tak naprawde interface we Franfurcie)...
z home do UPC
| Kod: |
$ mtr -c 1 -r 31.178.0.2
HOST: jdtel.home.net.pl Loss% Rcv Snt Last Best Avg
1. v2.jdtel.home.net.pl 0% 1 1 6 6 6
2. 94.42.140.17 0% 1 1 4 4 4
3. 193.85.195.94 0% 1 1 17 17 17
4. ??? 100% 0 1 0 0 0
5. us-was03a-rd1-xe-1-2-0.aorta 0% 1 1 20 20 20
6. 84.116.137.18 0% 1 1 37 37 37
7. 84.116.133.46 0% 1 1 24 24 24
8. pl-waw08a-rd38-10ge-1-2-2136 0% 1 1 20 20 20
9. pl-waw08a-rd37-10ge-1-1-2135 0% 1 1 20 20 20
10. ??? 100% 0 1 0 0 0
11. 31.178.0.2 0% 1 1 29 29 29
|
zalzoylismy ticket w home.pl / GTS ale bez skutku moze rowniez zalozcie to zaczna rozwiazywac problem na powaznie ... |
|
|
|
|
|
gabrychu
classic master
Pomógł: 2 razy
Dołączył: 26 Lut 2014
Posty: 196
Skąd: Wałbrzych
|
| Wysłany: 10-03-2015, 16:01
|
|
|
Czasami zdarza się "czkawka" ale po chwili wraca do normy.
Fakt że najczęściej występuje to na łączach UPC. |
_________________
|
|
|
|
|
|
csm4
Klikacz
Dołączył: 11 Mar 2015
Posty: 2
|
| Wysłany: 11-03-2015, 23:11
|
|
|
| Podpisuje się pod postem autora tematu. Od ponad 2 tygodni jest problem z połączeniem się z HOME.PL przez internet od UPC. Od kliku dni jestem w kontakcie z HOME i oni już próbują coś załatwić z UPC ale co z tego będzie to się okaże. |
|
|
|
|
|
pkudlins
light master
Pomógł: 4 razy
Dołączył: 08 Maj 2013
Posty: 92
|
| Wysłany: 12-03-2015, 09:29
|
|
|
home poprawilo po swojej stronie i obecnie trasa powrotna nie idzie via Frankfurt
brak opoznienia +20ms na ostanich dwoch hopach
| Kod: |
pkudlinski@tanatos{105}~> mtr poczta.home.pl
My traceroute [v0.74]
tanatos.aster.pl (0.0.0.0) Thu Mar 12 09:26:30 2015
Keys: Help Display mode Restart statistics Order of fields quit
Packets Pings
Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. nat-tor.aster.pl 0.0% 3 0.6 2.0 0.6 3.7 1.5
2. SwBieFarm1-do-BieCORE.net.aster.pl 0.0% 3 0.9 0.9 0.9 1.0 0.1
3. pl-waw19a-rd1-ae222-1425.aorta.net 0.0% 3 2.2 1.9 1.7 2.2 0.3
4. 84.116.192.161 0.0% 3 2.2 2.3 2.2 2.5 0.2
5. 84.116.192.165 0.0% 2 2.1 2.1 2.0 2.1 0.0
6. 84.116.137.69 0.0% 2 8.9 5.2 1.5 8.9 5.3
7. 84.116.138.102 0.0% 2 1.5 1.5 1.5 1.5 0.0
8. GTS-Energis.plix.pl 0.0% 2 1.8 1.8 1.8 1.8 0.0
9. 157.25.248.117 0.0% 2 3.8 4.4 3.8 5.0 0.9
10. 157.25.248.30 0.0% 2 2.5 2.5 2.5 2.5 0.1
11. 217.153.235.202 0.0% 2 2.4 2.4 2.3 2.4 0.1
12. v000250.home.net.pl 0.0% 2 2.5 2.4 2.4 2.5 0.1
|
czy nadal kots ma problemy z dostepem do zasobow home ?? |
|
|
|
|
|
Domko
Klikacz
Dołączył: 12 Mar 2015
Posty: 2
|
| Wysłany: 12-03-2015, 10:41
|
|
|
Ja mam nadal.
FTP muli, tj. co chwilę się zacina na tyle, że ostatnia operacja jest powtarzana. Najlepiej to jest widoczne przy komendzie FTP LIST, ale i przy wysyłaniu plików dzieje się właściwie to samo. FTP do niczego w tym momencie się nie nadaje i nic nie mogę na nim robić tak naprawdę.
Swoją drogą pewne opóźnienia mam już od ok. 1-2 miesięcy, ale dopiero od wczoraj FTP działa tak fatalnie, że właściwie nie da się go używać. Do tego panel home.pl też muli i ledwo działa.
Natomiast co do zapewnień home.pl, że to tylko kwestia UPC to też mam wątpliwości. Np. kwestia panelu home.pl. Muli i to mogłoby być coś na łączach, ale jednocześnie mam w panelu sieczkę zamiast normalnych informacji, więc wychodzi na to, że home.pl ma tam jakiś problem. Akurat kwestia panelu jest najmniej ważna, ale zastanawia mnie zbieg okoliczności, że niby to UPC muli, ale błędy w wyświetlaniu informacji w panelu są również, a one muszą być po stronie home.pl.
Niestety, na Facebooku powtarzają tylko, aby skontaktować się z UPC. Powoływałem się na to forum i moje obserwacje, ale zostałem już zignorowany i wszystkim następnym osobom powtarzane są informacje o rzekomej awarii w UPC następnym osobom bez odnoszenia się do moich wątpliwości.
Zakładając, że to faktycznie miałoby być coś z UPC to zastanawiam się co miałbym niby napisać do nich? Że home.pl mi nie działa? Trochę dziwne pytanie do ISP, który nie ma nic wspólnego z używanym hostingiem. |
|
|
|
|
|
pkudlins
light master
Pomógł: 4 razy
Dołączył: 08 Maj 2013
Posty: 92
|
| Wysłany: 12-03-2015, 10:53
|
|
|
| Domko napisał/a: | Ja mam nadal.
FTP muli, tj. co chwilę się zacina na tyle, że ostatnia operacja jest powtarzana. Najlepiej to jest widoczne przy komendzie FTP LIST, ale i przy wysyłaniu plików dzieje się właściwie to samo. FTP do niczego w tym momencie się nie nadaje i nic nie mogę na nim robić tak naprawdę.
Swoją drogą pewne opóźnienia mam już od ok. 1-2 miesięcy, ale dopiero od wczoraj FTP działa tak fatalnie, że właściwie nie da się go używać. Do tego panel home.pl też muli i ledwo działa.
Natomiast co do zapewnień home.pl, że to tylko kwestia UPC to też mam wątpliwości. Np. kwestia panelu home.pl. Muli i to mogłoby być coś na łączach, ale jednocześnie mam w panelu sieczkę zamiast normalnych informacji, więc wychodzi na to, że home.pl ma tam jakiś problem. Akurat kwestia panelu jest najmniej ważna, ale zastanawia mnie zbieg okoliczności, że niby to UPC muli, ale błędy w wyświetlaniu informacji w panelu są również, a one muszą być po stronie home.pl.
Niestety, na Facebooku powtarzają tylko, aby skontaktować się z UPC. Powoływałem się na to forum i moje obserwacje, ale zostałem już zignorowany i wszystkim następnym osobom powtarzane są informacje o rzekomej awarii w UPC następnym osobom bez odnoszenia się do moich wątpliwości.
Zakładając, że to faktycznie miałoby być coś z UPC to zastanawiam się co miałbym niby napisać do nich? Że home.pl mi nie działa? Trochę dziwne pytanie do ISP, który nie ma nic wspólnego z używanym hostingiem. |
czyli dobrze rozumiem ze masz problem tylko z usluga FTP i dostepem do panelu zarzadzania a inne uslug np: strony ktore masz hostowane w home.pl wyswietlaja Ci sie poprawnie ?? |
|
|
|
|
|
Domko
Klikacz
Dołączył: 12 Mar 2015
Posty: 2
|
| Wysłany: 12-03-2015, 11:00
|
|
|
Panel się właśnie poprawił w kwestii wyświetlanych informacji, ale czasami nadal muli. I tak jest nieprzerwanie od wczoraj.
FTP więc sprawia mnóstwo problemów. Natomiast przeklikuję moje strony i wydają się działać normalnie.
EDIT:
Jednak sprawdzając strony dłużej dostrzegam takie zjawisko, że czasami jakaś podstrona nie chce się wczytać za pierwszym razem. Tak więc może to mieć jednak coś wspólnego z łączem.
Próbowałem z poleceniem "mtr home.pl" i największe opóźnienia występują w sieci home.pl, a nie UPC. Niestety, gdy o tym wczoraj wspominałem na Facebboku home.pl, zostałem zignorowany. Wydaje mi się, że dobrze rozumiem te wyniki - jeśli nie, to może ktoś mnie poprawi. Oto one:
| Kod: |
HOST: ----- Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 31-178-4-1.dynamic.chello 0.0% 25 7.5 8.8 7.4 12.5 1.0
2.|-- 89-75-13-249.infra.chello 0.0% 25 8.5 10.5 8.5 16.8 2.1
3.|-- 84.116.192.210 0.0% 25 13.2 14.9 12.8 18.8 1.3
4.|-- pl-waw04a-rd1-ae12-2158.a 0.0% 25 13.0 15.3 12.8 20.0 2.0
5.|-- 84.116.138.102 0.0% 25 13.7 14.6 12.6 17.9 1.1
6.|-- GTS-Energis.plix.pl 0.0% 25 15.7 17.2 12.8 27.1 4.1
7.|-- 157.25.248.117 0.0% 25 18.6 16.3 13.4 21.7 1.8
8.|-- 157.25.248.30 0.0% 25 15.5 15.6 13.5 22.1 2.1
9.|-- 217.153.235.202 0.0% 25 15.3 20.1 13.8 83.6 16.4
10.|-- home.pl 0.0% 25 15.1 15.1 13.2 17.5 0.7
|
[ Dodano: 12-03-2015, 14:03 ]
OK, home.pl zainteresowało się moimi wynikami polecenia mtr. UPC zainteresowało się też sprawą, gdy napisałem, że home.pl wskazuje na UPC, że to ich wina. Zobaczymy jak się to potoczy dalej. Jeżeli coś uda mi się ustalić to podzielę się tutaj, bo może komuś się to przyda.
[ Dodano: 12-03-2015, 16:53 ]
Home.pl publicznie napisało, że to wina UPC. UPC nie odpisało mi na mojego maila, po tym jak im też przesłałem wyniki "mtr", ale mimo to wszystko zaczęło działać idealnie. Nie wiadomo kto i co zrobił, ale u mnie już po problemie. |
|
|
|
|
|
pkudlins
light master
Pomógł: 4 razy
Dołączył: 08 Maj 2013
Posty: 92
|
| Wysłany: 12-03-2015, 17:26
|
|
|
| Kod: |
HOST: vmy1.home.net.pl Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- adx01.home.net.pl 0.0% 5 0.4 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 62.129.251.154 0.0% 5 0.5 0.4 0.4 0.5 0.0
3.|-- upc2.plix.pl 0.0% 5 0.7 0.8 0.7 0.8 0.0
4.|-- pl-waw04a-rd1-xe-0-3-0.ao 0.0% 5 0.9 1.5 0.9 3.8 1.3
5.|-- 84.116.138.106 0.0% 5 4.3 2.1 1.5 4.3 1.2
6.|-- 84.116.192.218 0.0% 5 1.7 1.6 1.6 1.7 0.1
7.|-- 84.116.192.222 0.0% 5 1.3 1.2 1.1 1.3 0.1
8.|-- DomCORE-do-SwDomFarm1.net 0.0% 5 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0
9.|-- ns1.aster.pl 0.0% 5 1.4 1.4 1.4 1.4 0.0
|
|
|
|
|
|
|
csm4
Klikacz
Dołączył: 11 Mar 2015
Posty: 2
|
| Wysłany: 14-03-2015, 02:14
|
|
|
Wszystko już będzie działać normalnie.
Ja wczoraj dzwonie do home i tam już info na wstępie że wina UPC i kontaktować się z UPC. Dzwoniąc do UPC otzymałem info że to home ma problemy. Zrobiła się afera, ale jak to było powiedziane że i home i upc próbują wspólnie rozwiązać problem i wygląda na to, że w dniu dzisiejszym odzyskaliśmy sprawność usług na tejże lini  SUKCES. |
|
|
|
|
|
dziabaq
plus master
Pomógł: 7 razy
Dołączył: 05 Maj 2006
Posty: 433
|
| Wysłany: 14-03-2015, 18:44
|
|
|
Dziękuję wszystkim którzy zadali sobie trudu by pomóc w tej sprawie
[ Dodano: 17-03-2015, 20:32 ]
Jest zdecydowanie lepiej, nie odnotowuje żadnych problemów z połączeniem |
|
|
|
|
|
|
|
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Rejestracja
Zaloguj
