|
|
Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6 |
Autor |
Wiadomość |
kawola223kawola
Klikacz
Dołączył: 03 Lip 2015 Posty: 14
|
Wysłany: 13-02-2019, 09:40
|
|
|
Poda ktoś aktualny numer do DUK? |
|
|
|
|
brtk
chello master
Pomógł: 26 razy Dołączył: 20 Mar 2017 Posty: 1621 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 13-02-2019, 10:08
|
|
|
Przeczytaj poprzednie strony to się dowiesz co masz zrobić by połączyć się z DUK. Wszystko na tacy trzeba podać, bo nie chce się szukać? |
|
|
|
|
Alucard3000
Klikacz
Dołączył: 13 Lut 2019 Posty: 1
|
Wysłany: 13-02-2019, 10:08
|
|
|
Dzień dobry!
Z końcem lutego kończą mi się promocje "Pakiet Mega Sport za 9.90" oraz Canal Plus Select za 39.90. Moja główna umowa kończy się dopiero za rok. I tutaj mam pytania:
- w marcu za Canal Plus Select będe już płacił 10 zł więcej?
- co z "Pakietem Mega Sport"? teoretycznie był brany na 12 miesięcy, więc w marcu zostanie mi wyłączony? czy po prostu jego cena wzrośnie do zwykłej?
- czy mozna w jakiś sposób zachować te promocje, ewentualnie wynegocjować nowe?
Z góry dziękuję za pomoc |
|
|
|
|
docent
easy master
Dołączył: 23 Sty 2015 Posty: 39
|
Wysłany: 13-02-2019, 12:04
|
|
|
Taka ciekawostka.
Miałem Max Extra + 120 Mb/s + tel + Filmbox za 1 zł + Cinemax za 1 zł + C+ + HBO + Mega Sport za 9,90 + MR.
Okres promocyjny kończył mi się z końcem ubiegłego roku. W listopadzie złożyłem wypowiedzenie z rezygnacją z całej umowy.
Ponieważ DUK nic ciekawego nie był w stanie mi zaproponować, wycofałem wypowiedzenie, pozostawiajac wypowiedzenie tylko na C+ i HBO.
Od 1 stycznia znikęły mi, oprócz C+ i HBO, także Filmbox, Cinemax i Eleveny.
Miesiąc trwało zanim rozpatrzono reklamację ale wreszcie przywrócono mi te kanały.
Właśnie spojrzałem na rachunek i teraz Filmbox oraz Cinemax mam po 0,90 zł, zaś Mega Sport za 8,85 zł. |
_________________
|
|
|
|
|
Lelumpolelum
light master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 08 Kwi 2005 Posty: 131 Skąd: Służew nad Dolinką
|
Wysłany: 13-02-2019, 12:16
|
|
|
up
zrobili korekte za brak uslug, rozlozona w czasie - na okres 10 miesiecy |
_________________
|
|
|
|
|
piowor
classic master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 24 Cze 2016 Posty: 252 Skąd: Bydgoszcz
|
Wysłany: 13-02-2019, 12:16
|
|
|
Bo to zapewne jest (proporcjonalna) opłata za część miesiąca lutego - od dnia rozpatrzenia reklamacji do końca miesiąca. |
_________________
|
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 13-02-2019, 14:17
|
|
|
Explose, Musisz zachować obecne promocje na MR, Filmbox i Cinemax. Horizon MAX + 500mbs to 99,99zł, eleven 5zł, reszta którą chcesz zostawić 13zł. Razem 117,99zł. Z internetem 300mbs 102,99zł (dla mnie różnica miedzy 500 a 300 jest żadna)
bounty, Średnio opłaca Ci się przedłużać. CI+ Select +150mbs to teraz 54,99zł. Eleven dla Ci+ kosztuje 15,90zł.
Z horizonem podobnie, bo Horizon select + 150mbs wychodzi 64,99zł, eleven 5zł.
Cylon napisał/a: | Internet 1GB brałem pod uwagę jedynie ze względu, że obecnie mam modem Cisco i nie chcą mi przedłużyć umowy bez wymiany na router Connect Box. | Jak będziesz walczył, to możesz zostawić Cisco.
Cylon napisał/a: | Druga propozycja z DUK gdy powiedziałem, ze zależy mi na pozostaniu z kartą CI+ to za 99,99zł
Internet 300Mb/s
Pakiet MAX Extra HD
Telefon |
To powinno kosztować:
- Ci+ Select 43,99zł
- 300mbs 21zł
- Max 10zł
- Telefon MdW 10zł
- Tel na start 0,97zł
Także, dosyć drogo Ci policzyli, masz co negocjować.
bgalka, Napisz tam z skutkiem na jaki dzień składasz wypowiedzenie i nie powinno byc problemów. Nie będzie daty, to uznają, ze składasz od razu.
kudlaty007, Zachowaj sobie promocje na Cinemax i Filmbox za 1zł. Horizon MAX PVR + 150mbs to 89,99zł, Ci+ MAx + 150 64,99zł, Jeśli masz C+ i chcesz go zachować, to PSP wychodzi najtaniej w pakiecie z C+ Pretige za 49,99zł.
cl4sh, Pochwal się regulaminami, jeśli dostałeś telefon na start to nie jest to nic nowego.
darek_88, Link do regulaminu nie działa, ale nie ma tez informacji iż promocja została odwołana, więc pewnie obowiązuje nadal. Kwestia znalezienia linka.
Alucard3000 napisał/a: | - w marcu za Canal Plus Select będe już płacił 10 zł więcej? | Tak, ale możesz zadzwonić i negocjować pozostawienie obecnej ceny w zamian za zobowiązanie na kolejne 12 miesięcy. Jak będą opornii to złóz wypowiedzenie na ten pakiet.
Alucard3000 napisał/a: | - co z "Pakietem Mega Sport"? teoretycznie był brany na 12 miesięcy, więc w marcu zostanie mi wyłączony? czy po prostu jego cena wzrośnie do zwykłej? | Co mówi regulamin twojej promocji? Na pewno nie zostanie wyłączony, tylko będzie na czas nieokreślony. Cena prawdopodobnie nie wzrośnie, ale sprawdź to w reg swojej promocji.
Alucard3000 napisał/a: | - czy mozna w jakiś sposób zachować te promocje, ewentualnie wynegocjować nowe? | Tak docent napisał/a: | Od 1 stycznia znikęły mi, oprócz C+ i HBO, także Filmbox, Cinemax i Eleveny.
Miesiąc trwało zanim rozpatrzono reklamację ale wreszcie przywrócono mi te kanały.
Właśnie spojrzałem na rachunek i teraz Filmbox oraz Cinemax mam po 0,90 zł, zaś Mega Sport za 8,85 zł. |
Miałem podobnie, złożyłem odstąpienie na C+, a odłączyli wszystkie pakiety Premium. Też czekałem miesiąc na rozpatrzenie, ale nie narzekam bo PSP włączyli za 0,99zł na zawsze (a powino być 4,99zł po 24 miesiącach), bez okresu zobowiązania
PS: Jakby coś do mnie miał, to inforuje że w najbliższych dniach będą miał bardzo mało czasu i mogę tutaj nawet nie zaglądać. Także, nie gniewajcie się jak nie będą odpisywał. jest arkusz Morthena, są regulaminy, poradzicie sobie. |
_________________
|
|
|
|
|
M.
easy master
Dołączył: 08 Sty 2019 Posty: 21
|
Wysłany: 13-02-2019, 18:22
|
|
|
zylx napisał/a: | Daj potem znać jak sprawa się zakończyła. |
Nie wiem czy jeszcze pamiętasz jaką sprawę miałeś na myśli
Chodziło o modemorouter. Udało się.
Po krótce: błagania i prośby w dziale obsługi klienta czy innych podobnych były bezowocne-nie da się, nie przysługuje, nie należy się, nie zasłużyłeś, nie bo nie. Odesłali mnie do działu technicznego, tam złożyłem reklamację i czekałem z miesiąc na rozważenie.
Po miesiącu dzwoni zafrasowany typek, przeprasza za jakość neta, kaja się w pas, gdyby, nie to, że to infolinia to pewnie jeszcze bym kwiatki od niego dostał. Zupełnie inna gadka. I dzień po rozmowie technik przyjechał i dostałem tego Compala. Cycuś glancuś:-)
Ten Compal rozsyła Wifi jednym strumieniem i 2,4G i 5G? Tzn w Horizonie mogłem ustawić sobie nazwy Wifi oddzielnie dla 5G i dla 2,4G, a tutaj widzę w ustawieniach, że oba pasma działają, ale chyba pod jedną siecią i urządzenie które się łączy samo wybiera pasmo? nie ma wyboru ręcznego?
A sieci wysyłane przez Horizona jak mogę wyłączyć? Same się wygaszą?
zylx - dziękuję |
|
|
|
|
Cheed
Klikacz
Dołączył: 28 Kwi 2017 Posty: 16
|
Wysłany: 13-02-2019, 19:43
|
|
|
Cześć,
na początku maja kończy się się taka umowa:
TELEWIZJA Pakiet Horizon Max 24 miesiące od 1 do 24 mies. 73,00 zł / od 25 mies. 78,00 zł
Horizon GO 24 miesiące od 1 mies. 0,00 zł
Pakiet Premium FilmBox brak od 1 mies. 1,00 zł
Pakiet Premium MEGA SPORT 24 miesiące od 1 mies. 5,00 zł
INTERNET Fiber Power 60 Mb/s 24 miesiące od 1 mies. 1,00 zł
Za wszystko płace równo 80 zł miesięcznie, jak dobrze rozumiem, to od 25 miesiąca będę płacił 5 zł więcej. Nie wiem tylko, czy ceny pozostałych usług nie wzrosną do poziomu standardowego (np. Filmbox czy Mega Sport).
Chciałbym zostać przy takiej konfiguracji z Eleven, brakiem nagrywarki i Horizon Go (poza zmianą Filmboxa na Cinemax i ewentualnie mogę zmienić pakiet MAX na Select).
Jaka będzie najniższa cena jaką mogę ugrać składając wypowiedzenie (Opcja z pakietem Max i Select)? Oferta którą przysłali na odnowienie jest słaba (85 zł za pakiet MAX plus internet i bez Eleven). Oczywiście jest też 49,99 zł za aktywację. |
|
|
|
|
brtk
chello master
Pomógł: 26 razy Dołączył: 20 Mar 2017 Posty: 1621 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 13-02-2019, 20:42
|
|
|
M. napisał/a: |
Ten Compal rozsyła Wifi jednym strumieniem i 2,4G i 5G? Tzn w Horizonie mogłem ustawić sobie nazwy Wifi oddzielnie dla 5G i dla 2,4G, a tutaj widzę w ustawieniach, że oba pasma działają, ale chyba pod jedną siecią i urządzenie które się łączy samo wybiera pasmo? nie ma wyboru ręcznego?
A sieci wysyłane przez Horizona jak mogę wyłączyć? Same się wygaszą? |
Możesz rozdzielić w panelu Compala. A wifi wyłącz w Horizonie, chyba, że zrobisz go jako APka i zepniesz go z Compalem. |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 13-02-2019, 20:57
|
|
|
M. napisał/a: | Nie wiem czy jeszcze pamiętasz jaką sprawę miałeś na myśli
Chodziło o modemorouter. Udało się. |
Cieszę się, że się udało i że wracasz się podzielić. Jak widać, w UPC warto zabiegać o swoje
Co do ustawień to już brtk, ładnie wszystko wytłumaczył?
Cheed, CZy zadałeś sobie choć odrobinę trudu by spróbować to samemu policzyć? Wyjątkowo bo mam dobry humor:
THH XIII:
- Horizon Select, Horizon Go + 150mbs: 64,99zł
- eleven 5zł
- Filmbox 1zł (zostawione z obecnej umowy)
-Max +10zł
Razem: Select 70,99zł. Max 80,99zł |
_________________
|
|
|
|
|
mmatuszewski12
easy master
Dołączył: 21 Lut 2017 Posty: 35
|
Wysłany: 14-02-2019, 20:49
|
|
|
Rozmawiam już drugi dzień na czacie i każdy konsultant mówi - nie ma możliwości dostania pakietu Canal+ Select za 39,9zł. Można go dostać w cenie 45,9zł, pakiet Prestige w cenie 49,9zł. Nie ma niższej oferty. Jak mówię, że mają taką znajomi, to twierdzą, że możliwe, ale obecnie takiej nie ma. Upierają się twardo przy swoim. Jak napisałem, że oni muszą tak mówić, bo ich zadaniem jest sprzedać produkt jak najdrożej, to zapadła na kilka minut cisza i brak odpowiedzi, tylko w dalszym ciągu pytanie czy zgadzam się na 45,9 czy nie.
Nawet straszyłem, że odłączę zaraz usługi, ale nic to nie daje... nie dają się niestety na takie argumenty. Argumentowałem, że mam lepszą ofertę u konkurencji i mimo iż jestem stałym klientem, wcześniej także Aster, powinienem dostać coś lepszego w UPC. Nawet zaproponowałem, że wezmę Canal+ Prestige za 49,90, ale pod warunkiem, że obniżą dotychczasowe usługi o cenę 10 zł... ale też nic, twierdzą, że mam już najwyższą zniżkę. |
|
|
|
|
kawola223kawola
Klikacz
Dołączył: 03 Lip 2015 Posty: 14
|
Wysłany: 15-02-2019, 09:30
|
|
|
Umowa przedłużona po jednym kontakcie z DUK
Twój Happy Home XIII bez żadnego oporu.
Powiedziałem jakie usługi chcę i je otrzymałem w cenie Twój Happy Home XIII |
|
|
|
|
Explose
Klikacz
Dołączył: 15 Maj 2015 Posty: 16
|
Wysłany: 15-02-2019, 13:06
|
|
|
zylx napisał/a: | Explose, Musisz zachować obecne promocje na MR, Filmbox i Cinemax. Horizon MAX + 500mbs to 99,99zł, eleven 5zł, reszta którą chcesz zostawić 13zł. Razem 117,99zł. Z internetem 300mbs 102,99zł (dla mnie różnica miedzy 500 a 300 jest żadna) |
W sumie racja z tym netem 500. A w jakiej cenie byłby PSP? Tak jak eleven 5zł? |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 15-02-2019, 16:20
|
|
|
Explose, PSP najtaniej za 9,99zl |
_________________
|
|
|
|
|
|
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
|
Dodaj temat do Ulubionych Wersja do druku
|
Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. | Strona wygenerowana w 0,61 sekundy. Zapytań do SQL: 13 | |
|
|
Grupa
Aktualności:
|
|