Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6 |
Autor |
Wiadomość |
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 13-12-2017, 13:32
|
|
|
guushiddink napisał/a: | nie, nie jestem przedstawicielem handlowym UPC |
akurat o to nie miałem Ciebie zamiaru oskarżać bo sam jestem atakowany takimi tekstami
pozostaje się tylko cieszyć że mieszkasz w miejscu w którym sieć UPC nie ma problemów na węzłach i wszystko działa płynnie |
|
|
|
|
guushiddink
classic master
Dołączył: 08 Wrz 2015 Posty: 151
|
Wysłany: 13-12-2017, 19:13
|
|
|
Dlatego powtarzam, po lekturze forum za każdym razem otwieram nagrywarkę z obawą "że to ten dzień, kiedy się zjebie"
Ale fakt, niedawno UPC u mnie w bloku robiło konserwacje infrastruktury, więc może to jest powodem. |
|
|
|
|
alucard19822
Klikacz
Dołączył: 13 Gru 2017 Posty: 9
|
Wysłany: 13-12-2017, 20:00
|
|
|
Witam wszystkich
23 lutego 2018 kończy mi się umowa na internet, a 28 lutego 2018 na tv w UPC.
Dodatkowo w czerwcu bieżącego roku wziąłem Pakiet Eleven (na rok).
Chciałbym złożyć wypowiedzenie, żeby powalczyć o lepsze warunki.
W związku z powyższym mam pytania:
- czy wystarczy, że napiszę w wypowiedzeniu, że wypowiadam umowę wraz z końcem okresu zobowiązania i wtedy umowa kończy się z końcem lutego?
- co z Pakietem Eleven? będę musiał zapłacić za te kilka pozostałe miesiące?
- czy jest możliwość uzyskania oferty Twój Happy Home XIV czy tylko XIII?
Dzisiaj moja żona była w Punkcie UPC w Opolu, żeby złożyć wypowiedzenie, a tam koleś poinformował ją, że jeżeli teraz to zrobi, to umowa zakończy się po miesiącu (???).
Dlatego będę wysyłał wypowiedzenie pocztą - zawsze tak robiłem i jakoś nie było problemów...
Z gory dziękuję za pomoc
Pozdrawiam |
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 13-12-2017, 20:02
|
|
|
Tak
Tak
Dopiero po złożeniu wypowiedzenia otworzy się szansa na wyższe numery |
|
|
|
|
alucard19822
Klikacz
Dołączył: 13 Gru 2017 Posty: 9
|
Wysłany: 13-12-2017, 20:16
|
|
|
Ok, ale jeżeli napiszę "wraz z końcem okresu zobowiązania", to nie potraktują tego, że z końcem czerwca (bo Eleveny mam do czerwca) ? |
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 13-12-2017, 20:59
|
|
|
Wypowiedz umowę główną a nie Eleveny
Możesz napisać w piśmie że jesteś świadomy poniesienia opłaty dodatkowej za zerwanie przedwczesne umowy na Eleven |
|
|
|
|
ania0208
light master
Dołączyła: 06 Lis 2015 Posty: 53
|
Wysłany: 13-12-2017, 21:12
|
|
|
Kasia napisał/a: | ania0208 napisał/a: | powiedzieli że po skończonym okresie umowy czyli po 15 grudnia cena będzie 81 zł i ewentualne podwyżki później,
|
To czy jest to 6 zł jak mówi konsultant, to sama możesz sprawdzić w Regulaminie swojej promocji.
Dodatkowo UPC może raz w roku podnieść Ci opłatę abonamentu na podstawie OWU, o nie więcej niż 8 zł.
ania0208 napisał/a: | nie wiem co robić? |
Napisaliśmy Ci.
Ale jeśli wolisz płacić 89 zł w zobowiązaniu na 24mce, zamiast Umowy bez zobowiązania i 81 zł (75+6) - to Twoja decyzja. |
Ok. Zostaję przy tym co mam. Dziękuję za radę i pozdrawiam |
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 13-12-2017, 21:22
|
|
|
ania0208,
I słusznie, skoro chcesz pakiet Max i dekoder z nagrywarką (ale nie Horizon), oraz 60Mbs i Multiroom to nawet gdybyś otrzymała pakiet Select Extra HD PVR w promocji THH Xlll i zrobiła upgrade- to w najlepszym przypadku placilabys 82 zł (=54+15,02−10,02+10+13)
Więc jak widzisz nie opłaca Ci się robić czegokolwiek.
Pozdrawiam.:)
alucard19822,
Możesz złożyć i teraz, ale najlepiej jest z 30 dniowym wyprzedzeniem (licząc pelen okres rozliczeniowy od 1-do ostatniego dnia miesiąca) złożyć wypowiedzenie, tak na wszelki wypadek na Twoim miejscu złożyłabym w styczniu
Wiesz już jaki dekoder (Horizon czy Mediabox, z PVR czy bez, a może Mediamoduł) będziesz chciał? |
|
|
|
|
ExpectSoon
easy master
Dołączył: 10 Sty 2015 Posty: 23
|
Wysłany: 14-12-2017, 10:40
|
|
|
Hej. Dostałem ni stąd ni z owąd propozycję przejścia na UPC Biznes.
Biznes Internet 300/30
WiFi
Horizon Max HD + nagrywarka
Horizon Go
Pakiet Mega Sport
Telefon stacjonarny... jakieś nolimity + chyba USA i Kanada stacjonarne, ale tego nie pamiętam bo i tak nie korzystam
Gwarancja SLA 12h
Całość za 89 zł netto przy umowie 24 miesiące.
Jakie są wasze opinie na temat tej oferty? |
|
|
|
|
Pitrek
chello guru
Pomógł: 211 razy Dołączył: 08 Lis 2013 Posty: 4608 Skąd: Zielona Góra
|
|
|
|
|
alucard19822
Klikacz
Dołączył: 13 Gru 2017 Posty: 9
|
Wysłany: 14-12-2017, 12:05
|
|
|
Kasia
Nie zastanawiałem się na dekoderem, bo przez ostatnie 2 lata miałem Horizon i jakoś nie było większych problemów. Czy jednak radzisz coś innego?
Dlaczego polecasz czekać z tym wypowiedzeniem? |
|
|
|
|
Pitrek
chello guru
Pomógł: 211 razy Dołączył: 08 Lis 2013 Posty: 4608 Skąd: Zielona Góra
|
Wysłany: 14-12-2017, 12:17
|
|
|
alucard19822 napisał/a: | Dlaczego polecasz czekać z tym wypowiedzeniem? |
Jak złożysz zbyt wcześnie i na dodatek jeszcze sam do nich zadzwonisz, to od razu będą wiedzieli, że chcesz uzyskać tańszą ofertę. To Ty masz być górą, a nie UPC, to im ma na Tobie zależeć. Optymalny termin to początek stycznia. Na negocjacje zostaje czas do końca lutego. Oczywiście jeżeli masz obecnie bardzo dobrą ofertę, to już teraz możesz dostać bardzo dobrą. Im teraz droższy pakiet tym trudniej uzyskać dobrą nową ofertę. |
_________________
|
|
|
|
|
ExpectSoon
easy master
Dołączył: 10 Sty 2015 Posty: 23
|
Wysłany: 14-12-2017, 12:42
|
|
|
Dzięki za odpowiedź. Tutaj są ceny brutto czy netto? Jeśli brutto (co pierwszy raz widzę w umowach biznesowych UPC) to by się zgadzało oprócz tego, że mnie jeszcze zaproponował telefon stacjonarny: w Polsce nielimitowane rozmowy na stacjonarne i komórkowe, w Europie na stacjonarne i do USA i Kanady na stacjonarne i komórkowe.
W Elastycznej ofercie w UPC Biznes XXI nie widzę ani pakietu Max (na tym by mi zależało) ani nagrywarki (bajer, ale z którego częściej bym korzystał niż z telefonu stacjonarnego).
Jeśli chodzi o moją obecną ofertę to posiadam Fiber Power 120, Horizon Max, My Prime, Mega Sport za 91 zł. |
|
|
|
|
alucard19822
Klikacz
Dołączył: 13 Gru 2017 Posty: 9
|
Wysłany: 14-12-2017, 12:52
|
|
|
Pitrek
Teraz mam Horizon Select PVR + 60Mbps + Canal+ Select + Eleven; 129 zł za wszystko.
Już do mnie dzwonili (jeszcze bez wypowiedzenia) i proponowali to samo + 2x szybszy internet za 119. Ale wychodzi mi, że mógłbym jeszcze 109 zł wyszarpać. Jak sądzisz? |
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 14-12-2017, 12:52
|
|
|
Dami107 napisał/a: | Tutaj są ceny brutto czy netto? |
otworzyłeś ten dokument? przecież jest napisane |
|
|
|
|
|