Czy UPC oferuje jeszcze modemy ? |
Autor |
Wiadomość |
0chi0
Klikacz
Dołączył: 31 Mar 2013 Posty: 5
|
Wysłany: 31-03-2013, 21:53 Czy UPC oferuje jeszcze modemy ?
|
|
|
Hej,
mam mały problem z UPC, który przerabiam już 2 raz.
W pierwszym przypadku migrowałem z Aster do UPC. Dostałem w "prezencie" którego nie zamawiałem Internet UPC (WIFI z Thomsonem). Ponieważ mam własny router chciałem go wymienić na modem do którego podłącze moje urządzenie. Udało się rozwiązując umowę i aneksując drugą - otrzymałem modem i jest ok.
W 2 przypadku na sieci UPC robiłem aneks na MAX HD z nagrywarką. Miałem starą Motorole (modem). Podczas instalacji dowiedziałem sie, że otrzymuje Cisco 3925 (modem+router). Tu również otrzymałem informację na infolinii handl. żeby napisać wypowiedzenie z uzasadnieniem i wymienią sprzęt. Teraz (31.03.2013) dowiaduje się, że UPC - NIE OFERUJE JUZ MODEMÓW TYLKO MODEM+ROUTER. Podobno jest ten zapis od miesiąca ?
Czy możecie to potwierdzić ? Taka informację przekazał mi helpdesk. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 31-03-2013, 22:17
|
|
|
Moze tak byc bo juz od dawna modemoroutery sa w obiegu wiec mogli w ogole odejsc od modemow albo sie skonczyly. |
_________________
|
|
|
|
|
0chi0
Klikacz
Dołączył: 31 Mar 2013 Posty: 5
|
Wysłany: 01-04-2013, 21:11
|
|
|
czyli co ? będą dawać na siłe swoje routery ?
Dlaczego Biznes może dostać modem a indywidualny nie ? ;] |
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy Dołączył: 30 Maj 2010 Posty: 5625 Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
Wysłany: 01-04-2013, 22:31
|
|
|
0chi0 napisał/a: | Dlaczego Biznes może dostać modem a indywidualny nie ? |
A słyszałeś coś na temat zdalnego zarządzania zasobami i danymi firmy, a zdalne monitorowanie pracy systemów, a VPN..., prywatnej osobie nie jest to do niczego potrzebne. |
_________________
|
|
|
|
|
obi-wan
light master
Dołączył: 09 Maj 2009 Posty: 127 Skąd: 127.0.0.1
|
Wysłany: 01-04-2013, 23:28
|
|
|
KOCUREK1970 napisał/a: | prywatnej osobie nie jest to do niczego potrzebne. |
Ta, ta, prywatnemu to nawet internet nie jest potrzebny, bo i po co, radio ojca dyrektora powinno wystarczyć. G. prawda.
PO prostu w polszy nie szanuje się klienta. Wciska się kit na każdym kroku, rzucając paragrafami na lewo i prawo że tak musi być. A tak po prawdzie, to gdyby UPC w swoim biznesplanie założyło, że ok. 15% klientów będzie chciała mieć modemy, to by problemu nie było, bo szary Kowalski by sobie wziął modemorouter, i cieszyłby się że ma "za darmo" neta na blaszaku, lapie, komórce i PS3, a więcej świadomy zaawansowany użytkownik poprosiłby modem i taż miały to czego chce. Tych "zaawansowanych" nie jest aż tak wielu, żeby robiło to jakiś problem UPC, ale u nas po prostu sra się na klienta, bo grzeczny polaczek i tak weźmie (bo nie ma alternatywy). |
|
|
|
|
vito007
classic master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 15 Maj 2009 Posty: 178 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 02-04-2013, 00:22
|
|
|
W ofercie FP60 bez zobowiązań jest jak byk "modem w ramach abonamentu".
Udało mi się to od nich wyciągnąć (luty 2013), choć na początku chcieli mi wcisnąć thomsona.
FireShot Screen Capture #011 - 'Internet 60 Mb_s bez okresu zobowiązania' - www_upc_pl_internet_internet-bez-zobowiazania_internet-60-bez-okresu-zobowiazania.png
|
|
Plik ściągnięto 430 raz(y) 38,94 KB |
|
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 02-04-2013, 11:48
|
|
|
vito007, to chodzi o to, że za modem nie ma dodatkowych opłat a nie, że przysługuje Ci modem:D:D:D vito007 napisał/a: | choć na początku chcieli mi wcisnąć thomsona. |
Co zresztą sam potwierdzasz .... |
_________________
|
|
|
|
|
0chi0
Klikacz
Dołączył: 31 Mar 2013 Posty: 5
|
Wysłany: 02-04-2013, 12:26
|
|
|
dziś będę próbował dodzwonić się do UPC do działu utrzymania czy wpłynęła rezygnacja.
być może przez handlowy uda mi się otrzymać modem |
|
|
|
|
Piospi
light master
Dołączył: 08 Paź 2012 Posty: 100
|
Wysłany: 02-04-2013, 12:47
|
|
|
Ja też mam taki problem, na siłę wcisnęli mi routero-modem CISCO podobny do mojego poprzedniego 3212...wyraźnie zaznaczałem, że chcę sam modem i nawet w dziale technicznym zapewniali mnie, że ten obecny może zostać.
Dzisiaj też będę kontaktował się czy wpłynęła moja rezygnacja, bo mieli się odezwać czy chcą/mogą wymienić na modem bez rozwiązywania umowy.
Czy jeśli jednak dadzą mi modem (czy to po zerwaniu lub zachowaniu obecnej umowy) to jak rozpoznać, że dają nówkę sztukę modem ? Te 3212 i 3208 bywały w pudełkach ? Bo ten modemo-router jest raczej nowiutki, bo technik wyjął go z pudełka z logiem Cisco.
Miejmy nadzieję, że uda mi się odzyskać swojego 3212... |
|
|
|
|
0chi0
Klikacz
Dołączył: 31 Mar 2013 Posty: 5
|
Wysłany: 02-04-2013, 12:49
|
|
|
a jaka to różnica czy nówka czy używka biorąc pod uwagę, że to sprzęt użyczony ? :]
jutro ma do mnie dzwonić koleś bo dziś nie maja jeszcze pism z 30/03. |
|
|
|
|
saintluc
classic master
Dołączył: 19 Lut 2013 Posty: 284 Skąd: KR
|
Wysłany: 02-04-2013, 12:53
|
|
|
Piospi napisał/a: | jak rozpoznać, że dają nówkę sztukę modem ? Te 3212 i 3208 bywały w pudełkach ? Bo ten modemo-router jest raczej nowiutki, bo technik wyjął go z pudełka z logiem Cisco. |
a ma to dla Ciebie znaczenie, czy to nówka sztuka, igiełka nieśmigana czy sprzęt używany przez innego klienta? Tak czy tak jest to własność UPC i dla Ciebie ma to po prostu działać a UPC ma dostarczyć sprzęt sprawny technicznie . Ja dostałem - po wypowiedzeniu umowy - używany 3208 i wszystko mi jedno, że technik wyjął go z kieszeni a nie z pudełka
Wolę to niż nowy TC7200 |
|
|
|
|
0chi0
Klikacz
Dołączył: 31 Mar 2013 Posty: 5
|
Wysłany: 03-04-2013, 10:28
|
|
|
no i na jutro mam umówionego montera/technika na wymianę na modem - oby przyniósł właściwy sprzęt. |
|
|
|
|
tyrytyt
light master
Dołączył: 15 Lut 2012 Posty: 102
|
Wysłany: 04-04-2013, 13:46
|
|
|
KOCUREK1970 napisał/a: | 0chi0 napisał/a: | Dlaczego Biznes może dostać modem a indywidualny nie ? |
A słyszałeś coś na temat zdalnego zarządzania zasobami i danymi firmy, a zdalne monitorowanie pracy systemów, a VPN..., prywatnej osobie nie jest to do niczego potrzebne. |
Jeżeli Tobie jest coś niepotrzebne to nie rozumiem dlaczego zakładasz, że nikt tego nie potrzebuje?
0chi0 napisał/a: | no i na jutro mam umówionego montera/technika na wymianę na modem - oby przyniósł właściwy sprzęt. |
Też to przerabiałem na przelomie lutego i marca. Dostałem Technicolora, więc odstąpiłem od umowy. Po kontakcie z DUK'iem miałem mieć wymieniony router, który otrzymałem na modem. W ustalonym dniu wymiany okazało się, że w tej chwili UPC nie ma żadnego modemu dlatego rozwiązałem umowę. Będe próbowal ponownie. |
|
|
|
|
n3lly
light master
Dołączył: 12 Kwi 2011 Posty: 83 Skąd: KR
|
Wysłany: 04-04-2013, 14:17
|
|
|
Ja w lutym po złożeniu wypowiedzenia dostałem nowy modem Cisco EPC3212 |
|
|
|
|
marder
plus master
Pomógł: 10 razy Dołączył: 14 Kwi 2010 Posty: 391 Skąd: Sosnowiec
|
Wysłany: 05-04-2013, 17:58
|
|
|
Mnie też się w końcu udało. Ciężko było wyszarpać, ale mam już mam 60 Mb i EPC3212. |
|
|
|
|
|