Problem z UPC |
Autor |
Wiadomość |
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 05-01-2013, 14:49
|
|
|
zygikuleczka napisał/a: |
Jednak warunki zostały potwierdzone odręczym podpisem a klient przed podpisaniem chyba wiedział co podpisuje. | wiedział - umowę na czas nieokreślony (jeśli mu wierzyć podpis jest na takiej właśnie umowie). Jednak firma twierdzi, że się pomyliła i nie zawarła żadnej umowy. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 05-01-2013, 16:07
|
|
|
Firma niczego takiego nie twierdzi. Zresztą co by nie mówić teraz każda umowa jest na czas nieokreślony a zobowiązanie wynika z promocji. |
_________________
|
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 05-01-2013, 22:58
|
|
|
Skoro twierdzi tak pracownik firmy będący jej przedstawicielem - to znaczy że firma tak twierdzi.
(oczywiście zakładam że modoc zacytował na forum to co powiedział pracownik firmy - bo jest jeszcze możliwość, że mu się przesłyszało) |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 06-01-2013, 09:31
|
|
|
To co on zacytował to jest jakaś bzdura chlapnięta przez konsultantkę. Bo skąd ona niby ma wiedzieć czy przedstawiciel się pomylił czy nie. Obowiązuje to co jest na piśmie a na piśmie jest podpis modoca że zgadza się na promocję ze zobowiązaniem. |
_________________
|
|
|
|
|
modoc
light master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 21 Mar 2009 Posty: 92
|
Wysłany: 10-01-2013, 07:57
|
|
|
Byłem w bok z umowa i próbą wyjaśnienia. Zresztą sama zobacz. Od drugiej strony - podpisujesz umowę wg. regulaminu na 12 miesięcy a na umowie masz na czas 24 miesięcy. I po tym okresie UPC tobie każe płacić dalej. Bo taką umowę podpisałaś a za zerwanie kara. Jak tylko ogarnę kartony to wrzucę na dowód fragment umowy. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 10-01-2013, 12:47
|
|
|
modoc napisał/a: | podpisujesz umowę wg. regulaminu na 12 miesięcy a na umowie masz na czas 24 miesięcy |
Tak to nie działa. Ogolne zasady stanowi Umowa a precyzuje je regulamin promocji. Tj. podpisujesz umowe na internet, ogolnie: dostajesz modem, masz jakas tam predkosc. Szczegółowo dostajesz znizke na abonament lub oplate aktywacyjna wynikajacą z promocji co wiąże się z Twoim zobowiązaniem do korzystania przez okreslony czas z uslug. |
_________________
|
|
|
|
|
modoc
light master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 21 Mar 2009 Posty: 92
|
Wysłany: 30-01-2013, 10:19
|
|
|
zygikuleczka napisał/a: | modoc napisał/a: | podpisujesz umowę wg. regulaminu na 12 miesięcy a na umowie masz na czas 24 miesięcy |
Tak to nie działa. Ogolne zasady stanowi Umowa a precyzuje je regulamin promocji. Tj. podpisujesz umowe na internet, ogolnie: dostajesz modem, masz jakas tam predkosc. Szczegółowo dostajesz znizke na abonament lub oplate aktywacyjna wynikajacą z promocji co wiąże się z Twoim zobowiązaniem do korzystania przez okreslony czas z uslug. |
Działa działa, regulamin reguluje kwestie szczegółowe. Sam okres trwania umowy musi być zawarty w samej umowie a nie w załączniku 3 punkt 4 paragraf 4. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 30-01-2013, 10:48
|
|
|
Nie rozumiem zatem po co pytasz skoro wiesz lepiej. A skoro powinno być tak jak opisujesz to czemu Twoja umowa z upc jeszcze funkcjonuje. |
_________________
|
|
|
|
|
|