Kontrola serwisu technicznego |
Autor |
Wiadomość |
matowiec
light master
Dołączył: 20 Paź 2008 Posty: 74 Skąd: Wrocław
|
Wysłany: 22-08-2012, 20:02 Kontrola serwisu technicznego
|
|
|
Witam,
Otrzymałem dziś telefon z UPC i zostałem umówiony na wizytę kontrolną techników. Pierwszy raz się spotkałem z takim czymś, aby ktoś sprawdzał techników. Mają skontrolować, czy wszystkie urządzenia są poprawnie zainstalowane i skonfigurowane oraz sprawdzić poziomu sygnału.
Miał już ktoś podobnego rodzaju wizytę u siebie?
Pozdrawiam |
|
|
|
|
kvs
Moderator
Pomógł: 43 razy Dołączył: 09 Mar 2005 Posty: 1586 Skąd: Mokotów / Białołęka
|
Wysłany: 22-08-2012, 20:06
|
|
|
To jest procedura kontroli instalatorów. Nie masz się czego obawiać, niech przyjdą i sprawdzą. Zawsze jest opcja że wykryją że monter coś niefachowo podłączył. |
_________________
|
|
|
|
|
petryk
ultra master
Pomogła: 6 razy Dołączyła: 13 Wrz 2005 Posty: 830
|
Wysłany: 22-08-2012, 20:06
|
|
|
Ja bym się nie zgodził Upc może sprawdzić sygnał po kablu a jaki ja mam sprzęt to ich to nie powinno obchodzić |
|
|
|
|
kvs
Moderator
Pomógł: 43 razy Dołączył: 09 Mar 2005 Posty: 1586 Skąd: Mokotów / Białołęka
|
Wysłany: 22-08-2012, 20:12
|
|
|
petryk: Oni się nie interesują twoim sprzętem, tylko w ten sposób oceniają jakość wykonania montażu przez firmę podwykonawczą. Jeśli znajdą dużą ilość przypadków "rzeźb" to mogą takiej firmie podziękować za współpracę. Uważam że na fachowości monterów abonentom powinno zależeć. |
_________________
|
|
|
|
|
matowiec
light master
Dołączył: 20 Paź 2008 Posty: 74 Skąd: Wrocław
|
Wysłany: 22-08-2012, 21:01
|
|
|
kvs, Jeżeli taka kontrola znajdzie "coś", to czy zostanie zamówiony serwis, aby to poprawić? Bo oni to chyba tylko będą sprawdzać i nic poza tym? |
|
|
|
|
kvs
Moderator
Pomógł: 43 razy Dołączył: 09 Mar 2005 Posty: 1586 Skąd: Mokotów / Białołęka
|
Wysłany: 22-08-2012, 21:12
|
|
|
Tak. |
_________________
|
|
|
|
|
gumowykurak
easy master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 08 Lis 2011 Posty: 42 Skąd: Wejherowo
|
Wysłany: 23-08-2012, 17:49
|
|
|
Ja miałem taki audyt u siebie po ponownej instalacji usług. Przyjechał technik prosto z UPC i sprawdzał tv, internet, telefon i całą instalację łącznie z zaciśniętymi wtykami. Mierzył też długość koncentryków, czy zgadzają się z tym, który został wpisany w protokół instalacji. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 23-08-2012, 19:56
|
|
|
Ja miałem też. U mnie akurat to właśnie ten gościu wykrył przyczynę problemów z internetem. |
_________________
|
|
|
|
|
Elvis51218
Klikacz
Dołączył: 02 Kwi 2013 Posty: 19 Skąd: gdynia
|
Wysłany: 02-04-2013, 15:26
|
|
|
Szczerze mówiąc stanowczo odradzam przyjęcie takich "panów". Ich głównym celem jest nakładanie kar na firmy podwykonawcze co wiąże się z obciążeniem pracowników. Będą szafy odsuwać kabel mierzyć co do cm. jeżeli wykryją np. 8m. kabla zamiast 7m. Będzie kara 6 razy wartość zlecenia plus brak premii, czyli jakieś 500zł w plecy. Więc po co innym szkodzić na darmo. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 02-04-2013, 15:42
|
|
|
Elvis51218, bajki opowiadasz. Sprawdzenie dotyczy elementów instalacji, które są dostępne. |
_________________
|
|
|
|
|
a12712
light master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 05 Maj 2012 Posty: 64
|
Wysłany: 03-04-2013, 13:54
|
|
|
niestety Elvis51218 ma racje nawet jak 5 cm braknie do "normy" kabla to kara. Szukają najmniejszego uchybienia w instalacji. I potrafią mieszkanie "do góry nogami" przewrócić w poszukiwaniu uchybień jak się zgodzi właściciel mieszkania |
|
|
|
|
saintluc
classic master
Dołączył: 19 Lut 2013 Posty: 284 Skąd: KR
|
Wysłany: 03-04-2013, 14:08
|
|
|
Elvis51218 napisał/a: | jeżeli wykryją np. 8m. kabla zamiast 7m. Będzie kara 6 razy wartość zlecenia plus brak premii, czyli jakieś 500zł w plecy. Więc po co innym szkodzić na darmo. |
to po co wpisują w papierach 8m skoro użyto tylko 7m?
Postaw się z drugiej strony - jeżeli to Ty miałbyś płacić serwisantom za przeprowadzoną instalację a przy każdym montażu rąbali by Cie na parę metrów kabla, zużyte efki itp - w dużej skali to duże pieniądze.
Dobrze, że ktoś ich kontroluje.
Mnie irytuje, jak przychodzi jakiś "fachowiec" od wszystko jedno czego, odwala chałę, naciąga mnie na dodatkowe wydatki a ja mam na to patrzeć przez palce? |
|
|
|
|
a12712
light master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 05 Maj 2012 Posty: 64
|
Wysłany: 03-04-2013, 15:13
|
|
|
Uwierz że jak już to upc "rąbie" firmy na materiale a nie firmy upc.
A w drugą stronę się nieopłaca bo jak Elvis wspomniał kary nakładane na firmy instalacyjne są niewspółmierne do przewinień.
No i tak w sumie to klient płaci za instalacje i to nie mała cześć się mieści w tych opłatach za aktywacje czy też instalacje. |
|
|
|
|
saintluc
classic master
Dołączył: 19 Lut 2013 Posty: 284 Skąd: KR
|
Wysłany: 03-04-2013, 15:57
|
|
|
edit |
|
|
|
|
|