|
|
Rezygnacja/zmiana usług w dół - można w sposób cywilizowany? |
Autor |
Wiadomość |
PunTomas
easy master
Dołączył: 24 Sty 2005 Posty: 24 Skąd: Warszawa-Służewiec
|
Wysłany: 30-07-2012, 14:32 Rezygnacja/zmiana usług w dół - można w sposób cywilizowany?
|
|
|
Dzień dobry koleżeństwu. Domyślam się, że tematyka nie nowa, mam nadzieję, żę moderator nie pogoni bo raczej nie zaspamowuję foruma , ale do rzeczy...
W UPC ( od czasów PTK ) jestem od zawsze. Przez cały czas "podwyższając" sobie usługi w różnych promocjach, doszedłem do "ściany" - czyli TV, telefon i internet na czas nieokreślony.
Ale nic nie trwa wiecznie, i według stanu na dzień dzisiejszy jest mi to niepotrzebne, a dwie stówy co miesiąc lecą, bez szans na "ulżenie", bo nowe promocje tylko dla nowych są....
Posiadam:
Pakiet Max HD z nagrywarką plus Pakiet Super HD
Fiber Power 25 Mb/s
Minuty do wszystkich 240
Chciałbym zrezygnować z TV, pozostać przy internecie Fiber Power 60 w cenie aktualno-promocyjnej 59 zł plus ewentualnie(!) najtańszy telefon Minuty do wszystkich 60 za 29 zł.
Czy da radę osiągnąć to w sposób cywilizowany, bez "podchodów z siekierami", bez walenia pięścią w stół, bez obrzucania się prośbami, groźbami, błaganiem i płaczem?
Czy faktycznie zostaje tylko wypowiedzenie wszystkiego, i czekanie, aż zadzwonią ( albo i nie )? Bo jeśli po trzech miesiącach "pożegnania" mogę wrócić jako nowy, albo ciągnąć ojca, żeby nowe umowy pisać na niego - mogę to ewentualnie znieść...
Opinie koleżeństwa z UPC ( TePeO i CePeU ) mile widziane... |
_________________
|
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 30-07-2012, 18:37
|
|
|
PunTomas, z nimi inaczej się nie da jak poprzez złożenie wypowiedzenia. I nawet nie musisz czekać aż zadzwonią, ani podpisywać umowy na nową osobę, już na następny dzień po wysłaniu wypowiedzenia możesz sam tam zadzwonić i dostaniesz wszytko na takich samych zasadach jak byś był nowy. |
|
|
|
|
zygikuleczka
ultra master
Pomógł: 21 razy Dołączył: 17 Lut 2012 Posty: 1332 Skąd: Tam gdzie się pije...
|
Wysłany: 30-07-2012, 22:38
|
|
|
Majac umowe na czas nieokreslony mozesz wszystko. Mit o lepszej ofercie dla nowego to bzdura. Co i tak nie ma znaczenia skoro i tak z czesci uslug rezygnujesz. |
_________________
|
|
|
|
|
Michal
Jr Admin
Pomógł: 40 razy Dołączył: 05 Lis 2004 Posty: 1332 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 31-07-2012, 08:18
|
|
|
DUK jest pomocny. Zadzwoniłem, powiedziałem że mnie nei satysfakcjonuje aktualna umowa patrząc an to co maja nowi ... i zostałem natychmiast przełączony do działu utrzymania, a tam oferte 12mies i lepszą od nowych. |
|
|
|
|
|
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
|
Dodaj temat do Ulubionych Wersja do druku
|
Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. | Strona wygenerowana w 0,25 sekundy. Zapytań do SQL: 13 | |
|
|
Grupa
Aktualności:
|
|