[erwinsans]

Właśnie odpaliłem za 0 zł pierwszy miesiąc HBO. Żeby nie było opłat to 31 maja muszę złożyć rezygnację ? a od 1 czerwca znowu włączyć na nowo ?

[ogromny]

Gdzie włączacie te darmowe HBO? Ja w moje upc pakiety dodatkowe mam dwie opcje 2 lub 4 miesiące gratis ale z aktywacja i na 12 lub 24 miesiace

[Pitrek]

http://forum.mediaswiat.p...ghlight=#178909

[LNR]

Dzisiaj po raz pierwszy taka sytuacja: DUK wprost odmówił mi włączenia darmowego miesiąca HBO powołując się na to że już włączałem wcześniej kilka razy, zapytałem gdzie w regulaminie jest zapis że nie mogę dostać z tego powodu tej promocji aż w końcu gość powiedział że tak naprawdę jego przełożony mu nie pozwala i włączy mi tą promocje jeśli zapłacę opłatę 29,90 zł za aktywację, na co ja że przecież tej opłaty nie ma w regulaminie więc jak mam ją opłacić? Konsultant stwierdził że nie może nic zrobić, pomyślałem że trudno. Ale po chwili dla upewnienia wykonałem kolejny telefon i z inną osobą oczywiście wszystko się udało

[Pitrek]

[Miki3]

Ja za to przedłużając przed chwilą po raz enty tą promocję usłyszałem od konsultantki, że owszem, jest to promocja bez zobowiązania i mam darmowy okres 30-dniowy, ale ... obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia i jeżeli zrezygnuję po 30 dniach, to ... i tak zapłacę 30zł. za kolejny miesiąc
Ot taka ciekawostka

[Pitrek]

No to ja bym jej zaproponował zapoznanie się z:
V. MOŻLIWOŚĆ ORAZ SPOSÓB REZYGNACJI
1. Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo do złożenia rezygnacji z Usług w dowolnym momencie korzystania z Usług.
2. Zaprzestanie świadczenia Usługi Pakiet Premium HBO HD wraz z opcją HBO OD / HBO GO następuje z chwilą doręczenia rezygnacji.
3. Oświadczenie o rezygnacji z przedmiotowej Usługi należy złożyć drogą elektroniczną na adres www.upc.pl/kontakt lub telefonicznie pod numerem telefonu: 813 813 813.
4. W przypadku rezygnacji opłata jest naliczana proporcjonalnie do ilości dni korzystania z Usługi w danym okresie rozliczeniowym.

[Miki3]

No oczywiście, że tak.
A żeby było jeszcze weselej, to kilka razy powtarzała mi, że nie wystarczy telefon z rezygnacją. MUSI BYĆ NA PIŚMIE! :):)

[KOCUREK1970]

[reddevilxx]

Ja rowniez mialem male zamieszanie... otoz we wtorek dzwonie do duk o promocje Rozrywka z HBO ...Po czym slysze ze mam wlaczone HBO GO oczywiscie zrobilem sie glupi jak to mozliwe skoro ja tego nie uzywam..oczywiscie spytalem czy mam za to oplaty powiedziala ze nie i to dziwne ale stwierdzila ze maja moze jakis blad...po chwili ladnie wlaczyla mi usluge HBO po raz 3 z rzedu...wiec jak narazie ciesze sie promocja...
P.s
A HBO odwoluje zawsze przez telefon bez gadki z konsultantem i sygnal znika do 15 minut:P Pozdrawiam

[Miki3]

Tak, wiem, korzystam z tej promocji od kilku miesięcy i też odwołuję telefonicznie Napisałem to tylko jako ciekawostkę - jakimi cudami mogą nas zaskoczyć konsultanci nawet przy tak prostej "w obsłudze" promocji

[reddevilxx]

WItam:)chcialem poinformowac tylko ze na dzien dzisiejszy dalej dziala HBO z rozrywka:)Mila Pani najpierw sprawdzila czy dalej to przysluguje bo zmienily sie jakies promocje...ale ta obecnie dalej dziala:)Pozdro

[LNR]

Potwierdzam, dzisiaj włączyłem 10 miesiąc z rzędu Promocja niby do końca czerwca więc warto wyłączyć 29ego żeby 30.06 jeszcze się załapać

[ralf]

Naprawdę nie ma się czym chwalić.....

[LNR]

Tu sie nikt niczym nie chwali. To forum jest głównie po to zeby sobie pomagac i wyciagac maxa z promocji UPC... sam masz RUMixa IX, którego pewnie byś nie miał gdyby nie to miejsce