[voyager]

.
Neostrada vs chello

Jak zapewne pamietacie na poczatku Maja pytalem o dzialanie chello w watku tym i tym ...
Zapowiadalo sie ciekawie wiec postanowilem zalozyc chello Classic na 3-miesieczny okres probny (nie rezygnujac jednoczesnie z Neostrady).

Po paru dniach od czasu napisania tych watkow przyszedl technik i zalozyl chello...

Niestety chello w moim przypadku (Katowice) to totalna porazka.
Transfery niestabilne i zazwyczaj zenujaco niskie. W ciagu 2 miesiecy tak naprawde bylo 3 lub 4 dni, w ktorych transfery byly rzeczywiscie w miare zadawalajace i mozna bylo odczuc komfort korzystania z lacza szerokopasmowego, komfort w miare porownywalny z komfortem korzystania z Neostrady (2048) ... tylko 3 - 4 dni!

Robilem w tym samym czasie testy na dwu komupterach, jeden podlaczony do chello drugi do Neostrady. Na neostradzie wyraznie widac, ze strony szybciej sie odtwieraja, a odpowiedz z serwera jest natychmiastowo odczuwalna.
Transfery duzych plikow z Neostrady zawsze max lacza niezaleznie od pory dnia ok 248 KB/s rowno przez caly okres transferu pliku, w tym samym czasie na chello transfer "skacze" niestabilnie miedzy 38 KB/s - 160 KB/s.
Pingi na Neostradzie srednio 10 - 20 ms nizsze niz na chello niezaleznie od pory dnia.
Radia internetwoe na portach roznych od 80 na chello dzialaja jedynie przy MTU mniejszym od 980. Niesty po zmianie MTU na mniejsze maksymalne transfery www, ftp na chello obniza sie o jakies 40 KB/s
O problemach z niektorymi serwerami FTP, ktore na Neostradzie dzialaja bez problemu, a na chello nie dzialaja, nie wspomne.

Oczywiscie kilkakrotnie (co 2 - 3 dni) dzwonilem do pomocy technicznej i zglaszalem awarie i opisywalem problemy perzez maila. Zawsze dziekowali za przeslanie szczegolowych wyjasnien, cytuje:

Kod:

"Serdecznie dziękujmy za przesłanie testów i szczegółowych wyjaśnień. Zostały one dołączone do Pana zgłoszenia i przekazane do działu zarządzania siecią. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań w celu jak najszybszego ustalenia przyczyny opisywanych przez Pana problemów."

Niestety w ciagu 1,5 miesiaca nie potrafili sobie z tym poradzic.

Podsumowujac:
Komfort korzystania z chello jest bardzo niski w porownaniu z Neostrada. (szczegolnie za te pieniadze)
Dlatego po moich doswiadczeniach, te osoby ktore sie wahaja, podobnie jak ja sie wahalem, przestrzegam i ODRADZAM zakladanie chello !! Nie zakladajcie bo sie straszliwie zawiedziecie. Przynajmniej w tej chwili (Katowice) usluga ta nie dziala tak jak powinna dzialac.
Z tego co widze w innych rejonach kraju jest podobnie.

Pismo odnosnie rezygnacji z chello juz wyslalem na miesiac przed koncem okresu proby i jest to decyzja bardzo dobrze przemyslana, poprzedzona kilku-tygodniowymi probami, testami i porownaniami z Neostrada.
Szkoda bo wszystko wygladalo tak pieknie ....

(przeniesione. /Puck)

[pajdek]

Mogę się tylko z Tobą zgodzić.

Ja nie wytrzymałem tak długo z moim chello light jak Ty.
Dzisiaj w 9 dniu użytkowania przesłałem faksem rezygnację i jestem szczęśliwy,
że pozbyłem sie tego badziewia.
Zawsze, wszędzie i każdemu będę mówił że chello to sh*t. Będę gorąco odradzał
założenie tej niby usługi...
Wcześniej miałem Neo 128 kB i byłem bardzo zadowolony, ale magia marketingu i reklamy
skusiła mnie na to 1 megowe g*** - rozcarowanie to mało powiedziane.
To dramat
Jeszcze dzisiaj zamawiam Neo, tym razem 512 - wolę zapłacić 96 zł miesięcznie za prawdziwą 512 niż 94 zeta za to g***.

pozdrawiam
pajdek

(pajdek, zwracaj większą uwagę na słownictwo. /Puck)

[BLS]

Ja jestem bardzo zadowolony z chello i zawsze będę namawiać na założenie tego łącza mam chello od poczatku zaistnienia tego łącza w trójmieście... przez te 2,5 roku korzystania z usług UPC-chello miałem tylko cztery awarie- jedną z mojej winy, wiec nie moge narzekać, transfery bardzo dobre, P2P ok. czasami, jeżeli jest jakis problem z www włączam proxy.chello.pl i wszystko wraca do normy. Pozdrawiam

[rcube]

Prawda jest taka ze w tym roku chello jest do nie poznania Teoretycznie szybciej, ale przy najmniej u mnie widoczne pogorszenie transferow w godzinach wieczornych.

[Marek]

Do tych co zrezygnowali: Bardzo dobrze, że to zrobiliście. Mam nadzieję, że podając jako powód rezygnacji kiepskie działanie opisaliście ze szczegółami wszystko co i jak. Może gdy takich jak wy będzie więcej to się wezmą i coś z tym zrobią. W większości przypadków chello działa znacznie lepiej o neostrady (u mnie na przykład nawet nie dało by się jej podłączyć). Jednak mam wrażenie, że pojedyncze przypadki złego działania chello są totalnie olewane, nie jest to wina zbyt małych przepustowości łączy czy czegoś takiego tylko zwyczajnie złej konfiguracji i niedbalstwa, jak dostaną po kieszeni to powinno się coś ruszyć w centrali.

P.s. Duże awarie, lub przypadki gdy niedziała u kogoś wcale są usuwane bardzo szybko - pewnie dlatego, że dają dobre podstawy do reklamacji.

[Bartas]

"Zgłoś się do psychologa - może coś poradzi na to traumatyczne przeżycie" - mądrala..... Zycze tobie zebys sie znalazl w takiej sutuacji (tnz pingi po 1000, transfery po 20 kilo) .... serio....... wtedy zobaczymy czy bedzie ci tak do smiechu .... Marek zgadzam się z tobą jak UPC zobaczy ze ludzie rezygnuja z tej uslugi to moze sie cos ruszy i przestaną sobie olewać;)

[SiNuS]

[rcube]

[SiNuS]

[andrzej]

ja mam chello od samego początku, owszem trochę za często mam awarie, ale w poruwnianiu do cen neostrady to jest szalona różnica cen.
W neostradzie nie opłaca mi się trzymać, dlatego jest dobrze że siędzę na tym chello, w raz tv kablową jest ot dla mnie opłacalne.


Tak jak wspamniałem trochę za często mam awarie, ale co do usuwania tego nie moge mieć żadnych zastrzeżeń, są dość szybko usuwane

[LoHinVar]

Hehe, zgadzam się z voyagerem

Ja od ponad 2 lat użytkuję chello. Okazuję się jednak, że do niedogodności można się przyzwyczaić.

Marek ma rację, sieć chello dzieli się na użytkowników szczęśliwych ( ) oraz nieszczęśliwych ( ). Ja zaliczam się do tej drugiej grupy.

A ostatnio pojawił się kolejny problem ;/
Ostatnimi czasy bowiem zrywa połączenia TCP:
Z battle.net'u wywala "your connection to the battle.net has been interrupted"
Gadu-gadu traci połączenie i odnawia
Połączenie przez putty SSH ze szkołą zrywa "connection reset by peer".

Dziś miałem jeszcze jakieś 20 sekundowe przerwy w działaniu internetu jak grałem w starcraft (udp-p2p), chociaż w tym samym czasie www działało normalnie...

Na koniec obrazek reklamujący chello

---

emule20050707.gif

Plik ściągnięto 1314 raz(y) 38,06 KB

[voyager]

[andrzej]

ja tam jestem stałym klientem UPC, nie moge narzekać.
Tak jak opisałem owszem mam pewne kłopoty z awariami, ale to mniejsza o to, ważne jest to, że cena mi odpowiada.
Neostrada jest dużo droższa od chello, dlatego też nie mogę sobie pozwolić na nią

[crog]

Ja stalem sie zwolnikiem chello, nie zaleznie od godziny dziala tak samo stabilnie i szybko, nie ktory stronki chodza wolniej ale to da sie przezyz,torrenty i transfery ze stron i ida maxymalna przepustowoscia.Mialem nie przyjemnosc testowac neostrade 512 i u mnie nie sprawdzila sie wogole,strasznie nie stabilna praca,nizsze transfery.pozdrawiam

[volk3r]

hmm tak sobie czytam i mysle ze mialem szczescie bo u mnie wszystko smiga jak nalezy, a jesli chodzi o emule to czesto uzyskuje maksymalne transfery po rozpedzeniu ofkors:)

na dodatek gram sobie elegancko w guild wars

wczesniej bylem w lanie i powiem tylko,ze juz nigdy bym do niego nie wrocil...

przez kilka miechow uzytkownania byly raptem 3-4 dni w ktorych nie bylo netu ale gora przez 30 minut chyba.

wiec jestem naprawde zadowolony i polecam wszystkim

a neo wcale nie jest takie zajebiste jak niektorzy pisza, kumpel ma i mowi ze sie potrafi skaszanic ostro czasami, wiec mysle to kwestia szczescia/nieszczescia raczej i nie mozna uogolniac od razu