|
|
UPC, co robić? |
Autor |
Wiadomość |
szorstkiuser
Klikacz
Dołączył: 22 Lip 2011 Posty: 3 Skąd: Bytom
|
Wysłany: 22-07-2011, 23:16 UPC, co robić?
|
|
|
Witam!
Zawarłem umowę z UPC dn. 3.08.09r na 3 usługi (MAX HD,TURBO 15, i non-stop europa i świat) - 12 miesięczną.
I faktura od 1 do 30 września
W następnym roku kontynuowałem umowę rezygnując z TELEFONU.
I wszystko jest super, tylko chciałbym ograniczyć koszty i skorzystać z promocji MAX HD+FB25 za 120zł miesięcznie, czy jest w ogóle taka możliwość?
Pozdrawiam serdecznie |
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 22-07-2011, 23:43
|
|
|
Owszem jest taka możliwość, ale żeby z niej skorzystać trzeba wypowiedzieć obecną umowę i wynegocjować nową na korzystniejszych warunkach. Bez tego kroku nie potraktują Cię poważnie.
Z Twojego postu nie wynika, czy obecnie masz umowę promocyjną, czy bezterminową. W przypadku bezterminowej nie ma żadnego problemu, natomiast promocyjna wymaga obliczenia ewentualnej "kary" jaką trzeba będzie zapłacić. |
|
|
|
|
szorstkiuser
Klikacz
Dołączył: 22 Lip 2011 Posty: 3 Skąd: Bytom
|
Wysłany: 23-07-2011, 12:03
|
|
|
z tego co właśnie spojrzałem, to umowa jest na czas nieokreślony (przynajmniej żadnej daty na umowie nie ma).
jakie kroki teraz powinny nastąpić? ma ktoś może gotowe wypowiedzenie UPC?
Pozdrawiam! |
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 23-07-2011, 12:36
|
|
|
Wzór wypowiedzenia umowy: http://forum.mediaswiat.p...p?p=79309#79309
[ Dodano: 23-07-2011, 12:52 ]
1) Zanosisz wypowiedzenie umowy do BOK i bierzesz potwierdzenie na kopii.
2) Czekasz na telefon z Działu Utrzymania Klienta.
3) Jeśli nie zadzwonią w ciągu kilku dni sam możesz to zrobić, nr tel. znajdziesz na forum.
4) Negocjujesz warunki nowej umowy, po prostu mówisz, że rozważysz opcję bycia nadal ich klientem jeśli dostaniesz to co oczekujesz. |
|
|
|
|
szorstkiuser
Klikacz
Dołączył: 22 Lip 2011 Posty: 3 Skąd: Bytom
|
Wysłany: 23-07-2011, 13:33
|
|
|
Obyło się bez wypowiedzenia
Zadzwoniłem na infolinię, i wynegocjowałem MAX HD z nagrywarką + FB 25 za 130zł miesięcznie, aktywowane od zaraz
Pozdrawiam i dzięki za pomoc! |
|
|
|
|
|
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
|
Dodaj temat do Ulubionych Wersja do druku
|
Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. | Strona wygenerowana w 0,12 sekundy. Zapytań do SQL: 12 | |
|
|
Grupa
Aktualności:
|
|