Problem z telefonem |
Autor |
Wiadomość |
-skasowany- [Usunięty]
|
Wysłany: 06-08-2010, 15:50
|
|
|
-skasowany- |
|
|
|
|
mysia
Klikacz
Dołączyła: 22 Lip 2010 Posty: 7
|
Wysłany: 09-08-2010, 12:09
|
|
|
CePeU zgłosiłam blokade prezentacji numeru!!!!!! Do dzisiaj się wyswietla, pomimo iz na El.Fakt. widnieje że niby od 31.07. jest blokada prezentacji numeru. Nie zgłaszałam zastrzeżenia danych abonenta.
Ale moze powiesz mi jak to jest, 30.07 zgłaszałam wyłaczenie poczty głosowej i 6.08 w południe dział o tym nie wiedział, natomiast powtórną prosbe o blokade prezentacji numeru wysłana 6.08 o 8:00 rano już miał. |
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 09-08-2010, 12:26
|
|
|
mysia napisał/a: | Rozmowy przez telefon są bezskuteczne, szkoda mojego zdrowia na to. Susane masz racje tylko pisma i nic więcej. | W ostateczności można dzwonić, ale lepiej komunikować się za pomocą pism, czy maili, które są dowodem w ewentualnej reklamacji. Mnie ostatnio udało się załatwić zmianę pakietu przez infolinię całkiem sprawnie i bez problemów, także wszystko zależy od szczęścia (kompetentnego pracownika po drugiej stronie). |
|
|
|
|
TePeO
ultra master
Pomógł: 40 razy Dołączył: 03 Gru 2007 Posty: 836
|
Wysłany: 09-08-2010, 22:10
|
|
|
mysia, podeślij mi numer identyfikacyjny na priv-a. sprawdze. |
|
|
|
|
mariuszek2000
light master
Dołączył: 20 Paź 2010 Posty: 75 Skąd: olkusz
|
Wysłany: 22-11-2010, 17:23
|
|
|
macie może sygnał telefonu UPC ja nie mam sygnału. |
_________________
|
|
|
|
|
TePeO
ultra master
Pomógł: 40 razy Dołączył: 03 Gru 2007 Posty: 836
|
Wysłany: 22-11-2010, 17:27
|
|
|
mariuszek2000, Sprawdz czy masz podłaczony aparat we właściwe gniazdo tj TEL1/LINE1. Jeżeli jest wporządku zrestartuj modem przez odłaczenie z zasialania.
ps.
Podeślij mi Twój numer identyfikacyjny na priv-a sprawdze czy od strony centrali jest ok. |
|
|
|
|
mariuszek2000
light master
Dołączył: 20 Paź 2010 Posty: 75 Skąd: olkusz
|
Wysłany: 22-11-2010, 17:43
|
|
|
ja tak robiłem mi nie chodzi to moj numer identyfikacyjny 287691 |
_________________
|
|
|
|
|
TePeO
ultra master
Pomógł: 40 razy Dołączył: 03 Gru 2007 Posty: 836
|
Wysłany: 22-11-2010, 18:14
|
|
|
mariuszek2000, Modem pracuje prawidłowo w tej chwili. Jeżeli masz w domu instalacje w postaci rozdzielacza, gniazdka telefonicznego to odłącz je. Następnie podłącz aparat bezpośrednio do modemu w gniazdo tel1. Jeżeli nie będzie sygnału nadal sprawdź na innym aparacie.
Wszystko wskazuje, że usterka jest bezpośredniu u Ciebie.
ps.
Lepiej usuń numer ID, |
|
|
|
|
mariuszek2000
light master
Dołączył: 20 Paź 2010 Posty: 75 Skąd: olkusz
|
Wysłany: 22-11-2010, 18:39
|
|
|
już mam sygnał telefonie. |
_________________
|
|
|
|
|
TePeO
ultra master
Pomógł: 40 razy Dołączył: 03 Gru 2007 Posty: 836
|
Wysłany: 22-11-2010, 18:41
|
|
|
Jaka przyczyna ostatecznie? |
|
|
|
|
mariuszek2000
light master
Dołączył: 20 Paź 2010 Posty: 75 Skąd: olkusz
|
Wysłany: 22-11-2010, 18:46
|
|
|
nie wiem co cie stało dlaczego mi nie chodził telefon |
_________________
|
|
|
|
|
TePeO
ultra master
Pomógł: 40 razy Dołączył: 03 Gru 2007 Posty: 836
|
Wysłany: 22-11-2010, 19:19
|
|
|
Na przyszłość masz już wytyczne co można samemu, sprawdzić jeżeli taki problem jak dzisiaj by się pojawił ponownie. W razie problemów pisz na priv-a. Postaram się pomóc. |
|
|
|
|
|