Zmiana cennika usług telefonicznych |
Autor |
Wiadomość |
jedrek
ultra master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 12 Maj 2006 Posty: 786 Skąd: Ursynów
|
Wysłany: 26-01-2010, 13:42 Zmiana cennika usług telefonicznych
|
|
|
Witam W dniu dzisiejszym otrzymałem pocztą pismo z TP SA datowane z dnia 30.12.2009 roku o zmianie od 1.03.2010 roku Cennika usług telekomunikacyjnych w planach telefonicznych. Dziwne jest to że pisząc to pismo już nas informują że we wszystkich planach zakończono przyjmowanie zamówień a w wymyślonej usłudze tp mix i jakiś tam kwotach przedpłacowych. Po wykorzystaniu tych kwot usługa będzie blokowana. No i ten znany ze wszystkich firm dopisek że w przypadku braku akceptacji zmian przysługuje Państwu itd. To się nazywa iść frontem do klienta |
|
|
|
|
marcinbb
ultra master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 14 Maj 2008 Posty: 744 Skąd: Wawa
|
Wysłany: 27-01-2010, 14:15
|
|
|
Też dostałe pisemko trochę wcześniej... i powiedziałem po przeczytaniu że super oferta pre payd w TP brak abonamentu ( bo o nim nie wspomnieli ) kupujesz karte utrzymujesz nr a dzwonisz z voip`a.
Do czasu aż któregoś dnia zadzwoniła do mnie strasznie miła pani z TP z propozycją wybrania tej opcji ( zaznaczę że mam plan socialny za 29 PLN ), przez około 5 minut opowiadała jaka to świetna oferta że jako pierwsza wprowadziła ją TP, że to rewolucja na Polskim rynku. Przyznaje że zaciekawiony myślę że skorzystam z tej oferty, ale pani wymsknęło się coś o tym że będę płacił o wiele mniejszy abonament... i tu czas się zatrzymał... myślę jaki abonament, telefon stacjonarny na kartę a ona o abonamencie?
Pytam jaki abonament jak to na kartę miało być? W odpowiedzi słyszę tak że aby skorzystać z TP mixa należy opłacać abonament w wysokości 48 PLN.
Do czasu kiedy to starałem się podnieść szczękę z ziemi, nastała niezręczna cisza... ale udało się i wykrztusiłem z siebie aby sprawdziła ile teraz płacę za abonament, poklikała i rzekła: No tak ta oferta nie jest dla Pana.
I w ten oto piękny sposób jako jedyna TP sa wprowadziła pre paid wraz z gigantycznym abonamentem. |
|
|
|
|
jedrek
ultra master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 12 Maj 2006 Posty: 786 Skąd: Ursynów
|
Wysłany: 27-01-2010, 18:49
|
|
|
Mam jeszcze ciekawą sprawę związaną z TP SA. Zmieniłem pakiet domowy 60 z dawnego TP 60 chyba coś tak było. Czasem zdarza mi się że nie wydzwonię 60 minut w ramach abonamentu i co reszta niewykorzystanych minut przepada. Po złożeniu zapytania do TP SA odpowiedziano mi że tak ma być ale na pytanie o regulamin tej taryfy gdzie go znajdę nabrali wody w usta. Wydaje mi się że już nie skorzystam z żadnej ich promocji. A tak na marginesie to czy Ciebie powiadamiali o nowych pakietach. Mnie nie ale jako że zgodziłem się na elektroniczne faktury i przesyłanie nowych ofert e pocztą to z ich strony dostaję ale bzdury dotyczące kupna aparatu telefonicznego Neostrady i innych bzdur. Nic na temat nowych usług. |
|
|
|
|
|