Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
Czy firma ASTER jeszcze istnieje ?
Autor Wiadomość
dziabaq 
plus master


Pomógł: 7 razy
Dołączył: 05 Maj 2006
Posty: 432
Wysłany: 14-01-2009, 18:10   Czy firma ASTER jeszcze istnieje ?

Witajcie,

Na mojej Grudniowej fakturze widnieje informacja że zalegam z kwotą 116zł + bieżąca faktura do zapłaty w wysokości 118zł ( kilka ostatnich faktur też opiewało na kwotę 118zł )
Skąd więc zaległość na inną kwotę niż przychodzą faktury???

Próbowałem więc zadzwonić na infolinię do działu rozliczeń, ale tam w ogóle nikt nie odbiera. ( telefony o różnych porach dnia, czekałem 10-15min słuchając reklam, po czym się rozłączałem )

31.grudnia wysłałem więc fax z reklamacją. Do dzisiaj nie otrzymałem odpowiedzi.

Tam chyba wszyscy poumierali?? Jest jeszcze taka firma jak Aster?

Poczekam jeszcze do końca stycznia a później wyśle im list polecony, z potwierdzeniem odbioru. Jak nie zareagują to wypowiem umowę...

:evil:
:evil: :evil:
Ostatnio zmieniony przez Rafal 14-01-2009, 18:36, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
Rafal 
Moderator



Pomógł: 11 razy
Dołączył: 28 Lis 2004
Posty: 495
Wysłany: 14-01-2009, 18:42   

A drogą mailową próbowałeś ?
_________________
 
 
dziabaq 
plus master


Pomógł: 7 razy
Dołączył: 05 Maj 2006
Posty: 432
Wysłany: 15-01-2009, 07:47   

Maili to już w ogóle nikt nie czyta.

Swoją drogą uważam że to skandal :!:
 
 
banczi 
Klikacz

Dołączył: 03 Lut 2009
Posty: 1
Skąd: Krk
Wysłany: 03-02-2009, 18:49   

Mi się skończyła umowa w październiku, więc podnieśli mi abonament z ok. 130zł na 155zł. Od stycznia znów mi podnieśli, tym razem na ponad 190zł. Po rozmowie z konsultantką zaproponowali mi cenę 170zł za net 3mbit i tv cyfrową.
Właśnie wysłałem faxem rezygnację z ich usług i zamówiłem UPC.
To co Aster wyprawia to skandal!
Żeby tak traktować klienta, płacącego od ponad 6 lat rachunki po 130zł...
 
 
 
mariausia 
Klikacz

Dołączyła: 25 Mar 2008
Posty: 5
Wysłany: 22-02-2009, 00:14   

teraz jest promocja 2 lata okolo 70 zl za net + TV (instalacja kosztuje ze 45 zl)

a z telefonem taka sama cena pare zl drozej tylko (chociaż telefon to nie wiem jakie ma taryfy czy sa minuty gratis jakieś)
 
 
Anna 
Jr Admin



Pomogła: 13 razy
Dołączyła: 23 Lis 2004
Posty: 317
Skąd: z dyrekcji
Wysłany: 25-02-2009, 13:25   

Faktem jest, że dodzwonić się na partyline do kogoś żywego jest w sumie niemożliwe. Próbuję już od miesiąca, ale dzwoniąc z komórki po 20 minutach zwykle szlag mnie trafia i odkładam słuchawkę. Może mogłabym zadzwonić z ich stacjonarnego, ale jak to zrobić, skoro nie da się dodzwonić i zamówić?...
 
 
kvs 
Moderator



Pomógł: 42 razy
Dołączył: 09 Mar 2005
Posty: 1529
Skąd: Mokotów / Białołęka
Wysłany: 10-03-2009, 14:00   

Najlepiej dzwonić w porannych godzinach 7-10:00 bądź wieczorem po 22:00.
_________________
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Ten temat jest zablokowany bez możliwości zmiany postów lub pisania odpowiedzi
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,09 sekundy. Zapytań do SQL: 14
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: