[bulek]

Na początek witam wszystkich jako, że pierwszy post (ale czytam od dawna).

Kupiłem niedawno 46'' TV LCD. Wiem... UPC nie dostarcza i może długo nie będzie odpowiedniego sygnału dla tych wszystkich full hd odbiorników, ale pomińmy to na razie. Zauwazyłem następujący problem. Jeśli wpuszczę sygnał antenowy bezpośrednio na TV obraz jest bardzo dobry. Jeśli wpuszczę sygnał na dekoder, a potem albo cinchem, albo antenowym do TV, to obraz też jest dobry... z jednym wyjątkiem. Wszystkie kanały kodowane (mam C+ i HBO) po prawej stronie ekranu pomiędzy końcem nadawanego obrazu, a krawędzią ekranu mam taką 1cm czarną przerwę. To by nie było tak źle, tylko, że krawędź obrazu drga non stop... taka nieustannie ruszająca się poszarpana krawędź. W zasadzie jak się wpatrzę, to po lewej też podobny objaw widzę, ale tu odległość obrazu od krawędzi ekranu jest minimalna, więc prawie nie widać.

Zgłosiłem jako usterkę do UPC. Przyszedł technik, wymienił dekoder i nic. Powiedział, że tak musi być. Zadzwoniło później UPC i pytało czy problem został rozwiązany, więc powiedziałem, że nie. Przyszedł więc drugi technik i też wymienił modem bez rezultatu. Był za to dużo bardziej rozmowny i powiedział, że widział to już na wielu LCD i z racji tego, że dekoder jest jaki jest, to nic się nie da zrobić. Ja jestem cierpliwy, więc już się nie wychylałem czekając na jakąś zmianę dekoderów w przeciągu roku, czy dwóch. Po pewnym czasie jednak dostałem od UPC pismo, w którym między innymi widnieje informacja "Z przykrością pragnę poinformować, że w przypadku dalszych problemów jedynym rozwiązaniem będzie wypowiedzenie umowy na kanał HBO i Canal+". Nie wiem jak mam to rozumieć... czy, że jeśli dalej będę zgłaszał problem, to mi wypowiedzą? Może to nadinterpretacja... mam taką nadzieję, bo ukrytych "szantażów" nie lubię.

Dochodząc do końca chciałbym was zapytać, tych co się szarpnęli i kupili ostatnio jakieś "nowoczesne" TV. Czy wy tez widzicie taki objaw na kodowanych kanałach?

[Shatyn]

Dokładnie mam to samo.
Telewizor LCD, Panasonic, 27 cali.

[hugo75]

u mnie natomiast też jest pasek z prawej strony na C+ i HBO ale tylko w przypadku podłączenia przez scart przez cinch nie ma żadnego paska a przez antenowy nie próbowałem TV LCD Samsung LE40S81B

[Marek]

Cytat:

Zgłosiłem jako usterkę do UPC. Przyszedł technik, wymienił dekoder i nic. Powiedział, że tak musi być. Zadzwoniło później UPC i pytało czy problem został rozwiązany, więc powiedziałem, że nie.

bardzo dobrze zrobiłeś męcz ich tak długo aż naprawią - co więcej jak potem napiszesz reklamację zwrócą Ci abonament za ten okres

Cytat:

"Z przykrością pragnę poinformować, że w przypadku dalszych problemów jedynym rozwiązaniem będzie wypowiedzenie umowy na kanał HBO i Canal+". Nie wiem jak mam to rozumieć... czy, że jeśli dalej będę zgłaszał problem, to mi wypowiedzą? Może to nadinterpretacja... mam taką nadzieję, bo ukrytych "szantażów" nie lubię.

Tak wypowiedzą i oczywiście pokryją wszystkie koszty, napisali, że nie są w stanie naprawić, wiedzą, że będą musieli zwrócić abonament + jeszcze dodatkowo odszkodowanie jeśli tego zażądasz, takie dopłacanie do tego, że masz u nich tv się im zwyczajnie nie opłaca dlatego wolą rozwiązać umowę. To nie jest żaden szantaż tylko zwyczajnie stwierdzenie faktu - przepraszamy nie jesteśmy w stanie świadczyć Panu usługi zgodnie z umową.

[clarkkent]

[Marek]

Jemu się nie opłaca rezygnować - może sobie oglądać c+ za darmo tyle, że nieco niższej jakości.

[dziabaq]

To jest przez kodowanie sygnału. Kiedyś czytałem o tym na forum elektroda.pl
Między ramki sygnału wplatane są dane potrzebne do kodowania. Stare telewizory nie miały takiej rozdzielczości i czułości więc wyświetlały dobrze a telewizory HD łapią wszystko, również sygnał kodowania.

Nie pamiętam szczegółów technicznych

Tu jest cały artykuł na ten temat: http://film.onet.pl/0,0,1470221,1,600,artykul.html

[bulek]

Dzięki za odpowiedzi... to już wiem, że nie jestem sam. Ja raczej już z moim jedynym dostawcą kablówki w okolicy nie będę się kłócił. Nie chcę, żeby mi ktoś umowy wypowiadał. Problem jest denerwujący, ale da się z tym żyć mając nadzieję na zmianę dekoderów kiedyś w przyszłości. Taka niedogodność to właściwie pryszcz w porównaniu z repertuarem kanałów .

[KeFaS]

bulek, jaki masz dokładnie model TV? Ja właśnie jestem na etapie kupowania nowego TV LCD i jak czytam opinie w Internecie o różnych modelach, to już się kilka razy zetknąłem z tym problemem i podobno ludzie z UPC mówili, że to wina tego konkretnego modelu TV (już nie pamiętam co to był za model), a z kolei firma od telewizora nie chciała naprawić tego w ramach gwarancji, bo zwalała winę na dostawcę kablówki

[bulek]

Mam Sharpa 46XL2E. TV raczej niewinny, bo ostatni technik z UPC wyraźnie mówił, że pełno widzi LCD z takim objawem. Zresztą gdyby to TV coś szwankował, to z dekodera kanały niekodowane też by miały podobny problem. U mnie natomiast niekodowane (idące przez dekoder) wyglądają świetnie, wypełniają cały ekran. Tylko płatne mają taki feler.

[Mizi]

bulek, rada jest prosta , by ogladac w/w progsy musisz przelaczac dekoder na stary TV o ile go masz I czekac az beda dekodery cyfrowe czy jak to sie tam zwie , do 2014 ma byc tv cyfrowa po calosci ? A moze sproboj rozgladnac sie za czyms typu N,polsat cyfrowy , moze oni inaczej nadaja sygnal niz kablowka