Naliczenia telefoniczne w UPC |
Autor |
Wiadomość |
pawelw
Klikacz
Dołączył: 05 Sty 2006 Posty: 13 Skąd: Kraków
|
Wysłany: 12-06-2007, 19:07 Naliczenia telefoniczne w UPC
|
|
|
Witam serdecznie!
Mam pytanie do osób, które mają bieżący wgląd do billingów za telefon w UPC.
Czy u Was też UPC dopisuje do bieżącego rachunku rozmowy sprzed kilku miesięcy, a nawet zeszłego roku ?
Póki co tylko sygnalizuję problem -> zaglądnijcie do sekcji "moje upc" -> naliczenia telefoniczne na stronach upc.
Przedstawiciele UPC dość pokrętnie tłumaczą takie dopisywanie faktem, że dostają z opóźnieniem rozliczenia od innych operatorów... -> pozostawiam bez komentarza, podkreślam fakt uwzględniania w kolejnych rachunkach rozmów telefonicznych sprzed kilku miesięcy (np. rachunek majowy zawiera rozmowy z marca i lutego...).
Pozdrawiam
Paweł |
_________________
|
|
|
|
|
lukasz48
light master
Dołączył: 15 Sty 2007 Posty: 102 Skąd: Wrocław-Psie Pole
|
Wysłany: 13-06-2007, 13:34
|
|
|
z kolei u mnie polaczenia z 94 80 sa naliczane jak miedzymiastowe nie jak zgodnie z cennikiem. zlozylem reklamacje i przyznali mi racje ale w naliczeniach telefonicznych dalej jak bylo tak jest. czekam z niecierpliwoscia na nowa fakturke co z tym zrobili |
_________________
|
|
|
|
|
pawelw
Klikacz
Dołączył: 05 Sty 2006 Posty: 13 Skąd: Kraków
|
Wysłany: 18-06-2007, 19:04
|
|
|
Witam!
Dzisiaj ponownie sprawdzałem saldo rachunku. Zupełną ciekawostką dla jest dla mnie to, że wszystkie naliczenia z minionych miesięcy (od marca) zniknęły i póki co nie są zawarte w rozliczeniu.
O czymś to świadczy...
Nie mniej jednak zachęcam do regularnego monitorowania salda naliczeń. |
_________________
|
|
|
|
|
|