[k1ngpin]

Jak już pisałem we wcześniejszych postach na forum mój net był wielokrotnie przycinany po przekroczeniu 26, 28, 29 GB mimo korzystania z szybszego wysyłania gdzie limit wynosi 30 GB. Po telefonie na 9480 w celu kolejnego odblokowania neta nagle dowiaduje się, że przekroczyłem 30 GB. Pytam się pana z obsługi ile dokładnie pobrałem danych w mb, on mi odpowiada, że 30056 Mb a więc przekroczyłem limit który wynosi 30720 mb wtf ? ? ?. Wg. pana z obsługi limit przekroczyłem o 56 Mb. Paradoks (...) dyskutowałem na ten temat ponad 20 minut. Czy tak trudno jest obliczyć w mb ile dokładnie wynosi limit pobierania w "szybszym wysyłaniu" ? . Nawiasem rzecz biorąc ich system przycinania coś źle działa.

[Rafal]

nic ci nie pozostaje jak kupic sobie piwko, usiasc wygodnie w fotelu i poptrzec sobie na tv

[k1ngpin]

No masz racje w sumie jak podają informacje, że limit w szybszym wysyłaniu wynosi 30 GB to tak powinno być ... a piwko będzie wieczorem na meczyku

[Michal]

k1ngpin, napisz do serwisu a jak nie to do wyższej instancji bo ta gra nie jest zbyt ładna zwłaszcza że na stronie licznika czytamy

Cytat:

1) Pomiar w okresie 1-20 czerwca 2006 2) 1 MB = 1048576 bajtów

Więc podchodzilo by to pod wprowadzanie klienta w błąd bo zasada 1GB rowna xx kbajtów /megabajtow tez obowiązuje , choć z drugiej strony zawsze mówili że limit to np 25GB a nie 25000MB stąd interpretacja 1024 czy 1000 mnożnika moze być różna.

Dla osób mniej zorientowanych 1 megabajt to 1024 kilobajty (1024*1024) czyli 1048576 bajtów.

Cytat z wiki

Cytat:

giga - w informatyce przedrostek ten oznacza liczbę 1024*1024*1024 = 1 073 741 824 – jest wynikiem działania 2^30 (a nie jak w fizyce i pozostałych dziedzinach techniki 10^9 = 1 000 000 000).

Cytat:

Gigabit to jednostka informacji, w skrócie Gb lub Gbit. 1 gigabit = 109 = 1.000.000.000 bitów.

Cytat:

Gigabajt (skrót GB) – jednostka używana w informatyce oznaczająca miliard (dokładniej 1.073.741.824 ~ 1.000.000.000 = 10^9) bajtów. Stosowana m.in. do określania pojemności największych pamięci masowych. Współczesne dyski twarde posiadają pojemność liczoną w gigabajtach np: 120 GB, 300 GB. 1 GB = 1024*1 MB = 1024*1024*1 kB = 1024*1024*1024*1 B

[k1ngpin]

Prawdopodobnie tak zrobie. Przy wczorajszym telefonie konsultan mówił mi, że limit wynosi dokładnie 30720 Mb. Dzisiaj od 2 konsultantów dowiaduje się, że 30000 Mb (...) może to kompetencje pracowników?

[Rafal]

moze uzywaja jakas wersje light windowsa bez kalkulatora w akcesoriach, i wszysko licza sami na komorkach, wiec nie ma sie co dziwic jak dla mnie kolejny minus dla chello, razem 4

[Wulfgar]

przypomina mi sie zarcik czym sie rozni student pierwszego roku inf od studenta ktory skonczyl inf

pierwszy mysli ze 1gb to 1000mb
a drugi ze 1 kilometr to 1024 metry

[k1ngpin]

Narazie napisałem do serwisu. Opisałem całą sytuacje. Czekam na odpowiedź. Poczekamy... zobaczymy jak rozpatrzą tą sprawę.

[egefege]

[k1ngpin]

Nie no napisałem o bezprawnym ograniczeniu neta. Ten wątek także został rozwinięty w paru zdaniach.

[Brombra]

mam podobnty problem
od 4 dni gdy przekroczylem na calssic + szybsze wysylanie 25 GB dostaje maila z info o blokadzie do 48/48 jak na zwyklym classic - codziennie dzownie i uzeram sie z patafianami zeby odblokoali modem
wyslalem tez maila z nformacja ze na konic miesiaca robie billing, wystawiam rachunek za koszty jakie ponioslem dzowniac do nich zeby opłacona usługa była realizowana i dodatkowo udam sie z tym na zewnątrz - albo gazeta albo media.
to jest jakas kpina kur... ma... !!!
codziennie slysze ze problem zgloszony i nic nie jest robione a codziennie bije mi na telefonie 10 minut rozmowy z debilami i rekalmami w tle.
a mialo byc tak pieknie..a wyszlo jak to zwykle w kaczorlandzie.....
chyba jednak napisze maila tez ze blokada uslugi zachacza o wypowiedzenie umowy ale nie wiem czy to ich ruszy... chyba medialne naglosnienie tego da lepszy skutek.

[Michal]

Brombra, poproś o połączenie z kierownikiem i uprzedź, że jak zaraz cos z tym nie zrobią napiszesz do UOKIK, itp, a potem dalej.

[Marek]

Cytat:

chyba jednak napisze maila tez ze blokada uslugi zachacza o wypowiedzenie umowy ale nie wiem czy to ich ruszy

to ich rusza zawsze, tyle że nie mailem a trzeba było za pierwszym (najdalej drugim) razem przez telefon, zapytać czy to znaczy że wypowiedzieli już umowę.

[k1ngpin]

Odpowiedzieli mi. Zostałem odblokowany, fakt, że zostało mi jeszcze okolo 400 mb do limitu, ale przyznali racje o nieprawidłowości naliczania. Jak się to powtórzy to mam ponownie zgłosić aby mogli "monitorować sieć".

[kjungst]

A tam do "monitorowania"... Do sądu ! Jak im sie dostanie w d*****, to może w końcu zaczną szanować klienta...