LM w Polsacie |
Autor |
Wiadomość |
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 25-09-2018, 16:26
|
|
|
TomekPL,Pawop , z ciekawości...macie Canal+? |
_________________
|
|
|
|
|
TomekPL
light master
Dołączył: 04 Maj 2008 Posty: 92 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 25-09-2018, 17:04
|
|
|
Ja nie mam.
Teraz na szybko przejrzalem sobie te nowe regulaminy i mam wrażenie, że z roku na rok jest coraz gorzej. |
_________________
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 25-09-2018, 18:17
|
|
|
Pytam bo oczywiście decyduje konsultant UPC, ale w zrodle dla danej promocji jest takie cóś: |
_________________
|
|
|
|
|
Pawop
ultra master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 05 Cze 2012 Posty: 956 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 25-09-2018, 19:04
|
|
|
Ja mam C+Prestige |
|
|
|
|
marcipio
light master
Dołączył: 05 Lip 2011 Posty: 92
|
Wysłany: 26-09-2018, 13:11
|
|
|
Kasia napisał/a: | TomekPL,Pawop , z ciekawości...macie Canal+? |
Ja nie mam C+ a po reklamacjo obniży;i mi z 9,90 na 99 gr PSP |
|
|
|
|
Marsallah
classic master
Dołączył: 21 Kwi 2015 Posty: 150 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 27-09-2018, 07:34
|
|
|
No to jak w końcu, jest szansa na PSP za 9,90/mies. przy moim pakiecie TV:
- Horizon PVR max
- My Prime
- C+ Select (39,90)
- Mega Sport (9,90)
- Cinemax (1,00)
Razem za 3 usługi (także telefon i internet) płacę 169,80 zł. |
|
|
|
|
TomekPL
light master
Dołączył: 04 Maj 2008 Posty: 92 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 27-09-2018, 09:27
|
|
|
No u mnie poza odpowiedzią na reklamację, wczoraj doszło jeszcze wypełnienie ankiety przesłanej przez UPC, gdzie ponownie opisałem sprawę. Zobaczymy czy to coś da. |
_________________
|
|
|
|
|
aandin
plus master
Dołączył: 30 Paź 2010 Posty: 329
|
Wysłany: 27-09-2018, 10:20
|
|
|
Marsallah napisał/a: | No to jak w końcu, jest szansa na PSP za 9,90/mies. przy moim pakiecie TV:
- Horizon PVR max
- My Prime
- C+ Select (39,90)
- Mega Sport (9,90)
- Cinemax (1,00)
Razem za 3 usługi (także telefon i internet) płacę 169,80 zł. |
Moim zdaniem jak najbardziej.Do kiedy masz umowę? |
|
|
|
|
areczek
classic master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 16 Sty 2007 Posty: 255 Skąd: krk
|
Wysłany: 27-09-2018, 10:39
|
|
|
Marsallah napisał/a: | No to jak w końcu, jest szansa na PSP za 9,90/mies. przy moim pakiecie TV:
- Horizon PVR max
- My Prime
- C+ Select (39,90)
- Mega Sport (9,90)
- Cinemax (1,00)
Razem za 3 usługi (także telefon i internet) płacę 169,80 zł. |
Mi się kończyła unowa w grudniu.
Zadzwoniłem w sprawie PSP i dostałem nową umowę
Horizon max z nagrywarką
Net 150
Telefon max
Multiroom
Mega sport
My prime
Canal+ select
PSP
Ciekawe
Za wszystko 163 zł |
|
|
|
|
Marsallah
classic master
Dołączył: 21 Kwi 2015 Posty: 150 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 27-09-2018, 11:16
|
|
|
aandin napisał/a: | Marsallah napisał/a: | No to jak w końcu, jest szansa na PSP za 9,90/mies. przy moim pakiecie TV:
- Horizon PVR max
- My Prime
- C+ Select (39,90)
- Mega Sport (9,90)
- Cinemax (1,00)
Razem za 3 usługi (także telefon i internet) płacę 169,80 zł. |
Moim zdaniem jak najbardziej.Do kiedy masz umowę? |
Do stycznia 2019. |
|
|
|
|
aandin
plus master
Dołączył: 30 Paź 2010 Posty: 329
|
Wysłany: 27-09-2018, 11:56
|
|
|
Marsallah napisał/a: | Do stycznia 2019. |
To napieraj na nich.3 miesiace przed końcem umowy już możesz negocjować nową.Powodzenia.Mnie w takim układzie z multiroomem i telefonem dali za 99 groszy,ale to już było ponad miesiąc temu. |
|
|
|
|
Marjo
light master
Dołączył: 15 Kwi 2013 Posty: 50 Skąd: Gdynia
|
Wysłany: 28-09-2018, 10:36
|
|
|
Czy mógłbyś podać nazwę tej promocji?!?
areczek napisał/a: | Marsallah napisał/a: | No to jak w końcu, jest szansa na PSP za 9,90/mies. przy moim pakiecie TV:
- Horizon PVR max
- My Prime
- C+ Select (39,90)
- Mega Sport (9,90)
- Cinemax (1,00)
Razem za 3 usługi (także telefon i internet) płacę 169,80 zł. |
Mi się kończyła unowa w grudniu.
Zadzwoniłem w sprawie PSP i dostałem nową umowę
Horizon max z nagrywarką
Net 150
Telefon max
Multiroom
Mega sport
My prime
Canal+ select
PSP
Ciekawe
Za wszystko 163 zł |
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 28-09-2018, 10:39
|
|
|
Marjo,
THH XII, jakbyś wszedł w jego profil>>posty to byś wiedział. |
_________________
|
|
|
|
|
kriss
classic master
Dołączył: 10 Cze 2013 Posty: 165 Skąd: Tychy
|
Wysłany: 28-09-2018, 11:01
|
|
|
TomekPL napisał/a: | No ja też wysłałem odpowiedź na tego maila. Zaznaczyłem, że wiem że nie piszą prawdy bo znam osoby które dostawały tą promocję po 24.08 i także uwzględniano im reklamacje, że rok temu w piśmie obiecywali poprawę softu do Horizona - do tej pory żaden z problemów nie zniknął (no chyba, że zastosuje się do ich rozwiązania i przez ok 10 godzin w ciągu dnia kiedy nikogo nie ma w domu dekoder będzie chodził w trybie szybkim a nie eco....), napisałem tez o ostatnim darmowym upgradzie netu w niższych pakietach.. Dodałem, też że bardzo prawdopodobne, że stracili właśnie klienta po zakończeniu umowy. Zobaczę co odpiszą teraz.
Kiedy wysłałeś pierwszą reklamację ?
I po jakim czasie od "reklamacji od reklamacji" włączyli Ci PSP za 0,99 zł ? |
Po pierwszej negatywnej odpowiedzi dzisiaj wchodzę na facebooka i pełny sukces PSP za 0,99 zł na 24 miesiące |
_________________
|
|
|
|
|
invictus
light master
Dołączył: 26 Lis 2015 Posty: 124 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 02-10-2018, 13:10
|
|
|
U mnie również po pierwszej negatywnej odpowiedzi wysłałem maila że reklamacja miała miejsce w trakcie obowiązywania promocji, dodałem od siebie że w takim układzie zastanowię się nad sensem przedłużania umowy i dostałem odpowiedz następnego dnia:
Odsłuchałam nagrania rozmów z dnia 24.08.2018 r., podczas których prosił Pan o włączenie pakietu Polsat Sport Premium. W związku z tym, że kontakty zostały zarejestrowane przed godziną wycofania promocji z naszej oferty, podjęłam decyzję o udostępnieniu Panu usługi na następujących zasadach:
od 01-ego do 24-ego miesiąca użytkowania (tj. w okresie 01.10.2018 r.-30.09.2020 r.) usługa w cenie 0,99 zł miesięcznie,
od 25-ego miesiąca (tj. od 01.10.2020 r., na zawsze) usługa w cenie 4,99 zł miesięcznie,
zobowiązanie promocyjne – 24 miesiące.
Usługa jest już aktywna na Pana urządzeniach.
Czyli teraz 0,99 zł, a później 4,99 zł |
|
|
|
|
|