|
|
Upgrade Fiber Power z 50 na 100 a wymiana modemu przez UPC? |
Autor |
Wiadomość |
yupis
light master
Dołączył: 01 Lut 2012 Posty: 105 Skąd: Warsaw Capital City
|
Wysłany: 07-02-2012, 21:37 Upgrade Fiber Power z 50 na 100 a wymiana modemu przez UPC?
|
|
|
Witam,
Zastanawia mnie dziwne zjawisko potrzeby wymiany nowiutkiego modemu od UPC przy upgradzie internetu. Robilem najpierw upgrade z 25Mb na 50Mb i gosc na party line mi na sile wepchnal wizyte montera a tlumaczyl, ze dostane nowszy modem. Okazalo sie, ze dostalem dokladnie ten sam modem Thompson, ktory niczym sie nie roznil - kompletnie niczym! Zadzwonilem wiec na party line a gosc mi powiedzial, ze ten jest "trzeciej generacji" i wymiana byla potrzebna. Nie uwarzacie, ze on poprostu klamal? Czy nie chodzilo poprostu o naliczenie klientowi 50zl za instalacje?
Dokladnie z ta sama sytuacja spotkalem sie dzis rano, kiedy podwyzszylem na Fiber Power 100 (cena w promocji ta sama a ja chcialem zmienic taryfe na telefon - Rozmowy nonstop Europa i Swiat). Dziewczyna na sile chciala mi wepchnac montera i napewno przyjechalby z tym samym modemem!!! Mowila, ze nie mam WiFi a ja ta funkcje sam wylaczylem, poniewaz mam wlasny routerek - rodem kabaret z Muppet Show!
Pani z hotline UPC, przeprosila i powiedziala, ze musi porozmawiac z kierownikem, po czym powiedziala, ze faktycznie wymiana modemu nie jest u mnie potrzebna. Inaczej bym zaplacil 50zl za instalacje! No to dziekuje bardzo UPC!
No chyba, ze sie myle z tymi modemami.., mieliscie podobne doswiadczenia?
Pozdrawiam! |
_________________
|
|
|
|
|
Precelos
ultra master
Pomógł: 42 razy Dołączył: 01 Paź 2009 Posty: 1433 Skąd: K-K
|
Wysłany: 07-02-2012, 22:33
|
|
|
yupis napisał/a: | Robilem najpierw upgrade z 25Mb na 50Mb |
tu jest potrzeba zmiana no chyba ze juz majac FP25 miales TWG870 co jest malo prawdopodobne bo dostaje sie TWG850 |
_________________
|
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 07-02-2012, 22:44
|
|
|
50Mbitów i więcej wymaga modemu działającego w standardzie EuroDOCSIS 3.0
Osobom które mają niższe prędkości zazwyczaj zakładają starsze modemy obsługujące EuroDOCSIS 2.0, stąd przy zmianie z 25 na 50 zazwyczaj konieczna jest wymiana modemu.
Jeśli do wolniejszego internetu dostałeś kiedyś szybszy modem musiałeś stanowić jakiś nieliczny wyjątek którego nie wzięli pod uwag i najwyraźniej zarządzili wymianę z rozpędu.
Przy zmianie z mniej niż 25 na 25 albo przy zmianie z 50 na więcej nie jest potrzebna wymiana modemu.
Zmiana modemu potrzebna jest też w sytuacji gdy ktoś miał modem bez bramki VOIP a zamówił u nich usługę telefoniczną.
Kilkukrotnie bywały już sytuacje, że wciskali komuś modem z ruterem mimo że tego nie chciał (większość woli zwykłe modemy aby mieć publiczne IP, a jak ktoś już dzieli internet to lepiej własnym ruterem).
O przypadku takim jak twój aby chcieli wymieniać modem przy zmianie z 50 na 100 jeszcze nie słyszałem. |
|
|
|
|
yupis
light master
Dołączył: 01 Lut 2012 Posty: 105 Skąd: Warsaw Capital City
|
Wysłany: 08-02-2012, 20:36
|
|
|
@Marek, dzieeeki! Czyli mnie gosciu pierwszym razem nie zrobil w balona, poniewaz powiedzial, ze to "3 generacja" i o to chodzilo. Drugim razem kobialka mogla sie poprostu pomylic.
Trudno mi czasami uwierzyc UPC, poniewaz mialem kiedys bardzo zle doswiadczenia z monterem, ktory chcial mnie nabic w butelke i skasowac kase za montaz. Gorsza sytuacje mialem z przedstawicielem, co te flyery rozrzuca po skrzynkach pocztowych. Permanentnie chcial mnie nabrac na umowe promocyjna, gdy ja chcialem umowe niewiazaca terminowo. Przyjechalem wtedy na pol roku do "Polsky", wyjechalbym a tu poltora roku musialbym placic z 300zl/m. To perfidny typek byl! Chodzilo napewno o prowizje. Mialem juz umowe podpisac u montera ale Zona wyczula, co sie swieci. Pojechalismy do punktu UPC i zmienilismy umowe. Gdy poinformowalem na party line o tej sytuacji powiedziano mi ze pan "xy" juz nie pracuje w UPC! Tak, tak... takie rzeczy, to sie potrafia dziac w UPC!
Na pocieche dodam, ze za granica mialem podobne problemy z UPC. Tam przekrecili moje piekne "polish" nazwisko i wysylali mi dwa te same rachunki pod pretekstem, ze moze u mnie przeciez mieszkac ktos, kto sie nazywa podobnie do mnie - ja sie pisze przez "rz a on przez samo "z". Ot, madrale!!! 3 rachunki musialem zaplacic podwojnie. Na hotline nic nie zalatwilem, musialem osobiscie tam pojechac do tej centralnej budy gdzie sie gniezdza te gnidy i dopiero zalatwilem. Kasy nie oddali a na adwokata wydalbym wiecej!
Przepraszam troche za off topic ale musialem to poprostu tu na forum opisac!
Pozdrawiam! |
_________________
|
|
|
|
|
|
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
|
Dodaj temat do Ulubionych Wersja do druku
|
Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. | Strona wygenerowana w 0,18 sekundy. Zapytań do SQL: 12 | |
|
|
Grupa
Aktualności:
|
|