dalsze korzystanie z chello |
Autor |
Wiadomość |
-=Piter=-
light master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 26 Mar 2005 Posty: 54 Skąd: Rumia
|
Wysłany: 29-07-2005, 21:17 dalsze korzystanie z chello
|
|
|
Moje pytanie dotyczy sytuacji gdy skonczy sie umowa po roku korzystania z chello.
Czy z tego tytułu? np obniżenie ceny czy jakiś prezencik? Miał ktos taką sytuacje?
Może się ktoś podzieliś swoim doświadczeniem? Czy chello docenia swoich stałych klientów?
z góry dzieki i pozdrawiam. |
|
|
|
|
Michal
Jr Admin
Pomógł: 40 razy Dołączył: 05 Lis 2004 Posty: 1332 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 29-07-2005, 21:35
|
|
|
zależy ile teraz płacisz
ale ogólnie mówiac to nie ma nic specjalnego tylko kolejna lojalka .
ew z 10zl moga zejsc.
zerknij na promocje i ceny na http://dareksantor.upc.chello.webpark.pl/ |
|
|
|
|
i.maliszewski
Klikacz
Dołączył: 14 Maj 2005 Posty: 18 Skąd: Warszawa Turmoncka
|
Wysłany: 04-08-2005, 21:53
|
|
|
Z rozmów ze znajomymi korzystających z innych dostawców wnioskuję że jeśli chodzi o chello to naprawdę źle nie trafiliśmy.
Nawet bez jubileuszy możesz liczyć na to że firma walczy o zdobywanie i utrzymywanie klienta (czasami chyba aż nie dają rady).
np. w ciągu roku light mając na początku 256
w prezencie świątecznym został powiększony do 512
jako rekompensatę za wat do 1024
(cały czas w tej samej cenie- nie licząc oczywiście watu który doszedł)
a ostanio jest promocyjnie za zdaje się +7 pln możliwa jest zamiana na clasic 2048
Trzeba takie rzeczy zauważać... |
_________________
|
|
|
|
|
clarkkent
Moderator
Pomógł: 34 razy Dołączył: 12 Cze 2005 Posty: 1664 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 05-08-2005, 09:22
|
|
|
Tak, ale w sumie wszedzie zwiekszali predkosc (np. w Neo i Aster), bez zwiekszania oplaty. Po prostu konkurencja nie spi, a UPC nie chce byc gorsze. A propo VAT-u - jak rzad zmniejszyl do 0%, to chello wcale nie stanialo. Potem jak przywrocono VAT na internet, UPC zwiekszylo oplaty argumentujac je miedzy innymi tym, ze VAT wzrosl. Czy UPC az tak o nas dba? Predzej dba o swoja polityke finansowa i o to jak tu zwabic nowych klientow promocjami. O stalych klientow az tak nie dba (czyt. w ogole) - mam internet i kablowke w UPC od poczatku - i nic mi nie zaoferowano (promocje sa tylko dla nowych klientow lub dla uzytkownikow zwiekszajacych predkosc). Place za chello classic 119 zl (w umowie na 12 miesiecy), to cena wyzsza niz dla osob korzystajacych z promocji. A co ze stalymi klientami? Niby trzeba z UPC negocjowac, ale jakos nie udalo mi sie nic w tej kwestii osiagnac - sztywno trzymali sie regul promocji. Np. nie moglem skorzystac z promocji 105 zl za internet i 39 zl za kablowke, bo nie jestem nowym uzytkownikiem. Pewnie bylaby szansa, gdybym mial chello light i chcialbym zmienic je na classic, czyli placic UPC wiecej kasy. To wlasnie taka maja polityke - jak naciagnac stalych uzytkownikow na wyzszy abonament i rachunek. Kiedys trzeba bylo placic 159 zl, a teraz 172 zl za chello classic i kablowke. Reszte pozostawiam do przemyslenia. |
|
|
|
|
Supafax
classic master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 27 Lis 2004 Posty: 163 Skąd: Warszawa - SND
|
Wysłany: 05-08-2005, 14:02
|
|
|
szkoda ze sie na to zgodziles, bo niby jakim prawem masz placic wiecej niz nowi klienci ?!
w moim przypadku tez sie troche opierali, ale w koncu opuscili cene. |
|
|
|
|
clarkkent
Moderator
Pomógł: 34 razy Dołączył: 12 Cze 2005 Posty: 1664 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 05-08-2005, 15:15
|
|
|
Nie mialem wyboru, bo nic lepszego mi nie zaproponowano. Moglem niby wybrac inna siec, ale po co, skoro chello mialo w czerwcu najlepsza oferte netu w Warszawie. Teraz neo ma 6 mbit, ale za jaka cene. Supafax, sam widzisz jak UPC traktuje stalych klientow. Wyciaga tylko kase, a lojalnosc i terminowe placenie rachunkow ma gdzies. Dobija mnie to, ze mnie tak traktuja, a jak czytam to forum, widze, ze czesc stalych uzytkownikow, ma na prawde sensowne i nizsze ode mnie ceny za chello classic. I tak jest co roku, jak podpisuje nowa umowe. W przyszlym roku sprobuje cos wykombinowac, tak abym w koncu nie byl traktowany gorzej niz nowy klient. Moze zmienie chello na light, a potem zwieksze opcje na classic w promocji. Zobaczymy co z tego wyjdzie.
A ile placisz Supafax?
pozdrawiam |
|
|
|
|
AriseK
Klikacz
Dołączył: 23 Cze 2005 Posty: 4 Skąd: z nienacka
|
Wysłany: 06-08-2005, 01:11
|
|
|
IMO z nimi (chello) trzeba postępować tak jak z operatorami telefonów komórkowych. Jak się zbliża koniec umowy to im się mówi "papa" a oni wtedy szybciutko jakąś promocyjkę wynajdują i wtedy łaskawie się zostaje jeszcze na rok |
|
|
|
|
Supafax
classic master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 27 Lis 2004 Posty: 163 Skąd: Warszawa - SND
|
Wysłany: 06-08-2005, 05:51
|
|
|
clarkkent napisał/a: |
A ile placisz?
|
w sumie 144 zł za TV i classic. bez podpisywania nowwej umowy czy tez jakiegokolwiek aneksu. |
|
|
|
|
|