Problemy z dzialaniem chello na Mokotowie 21-22 lipca |
Autor |
Wiadomość |
gadzecik
light master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 02 Lut 2005 Posty: 107
|
Wysłany: 22-07-2005, 22:00 Problemy z dzialaniem chello na Mokotowie 21-22 lipca
|
|
|
Polaczenie z internetem zostaje przerwane po ok 5 min - wina nie jest firewall ani komputer lub modem. Mily pan z serwisu technicznego powiedzial ze te klopoty wystepuja na calym Mokotowie i jest "ingres" (???). Podobne klopoty mam od miesiaca a nasililo sie w ostatnich dniach.
Prosze o porady w sprawie reklamacji lub ew. zrezygnowania z uslugi chello (internet praktycznie nie dziala). Czy u innych osob z Mokotowa dziala chello? |
|
|
|
|
antoni555
classic master
Pomógł: 13 razy Dołączył: 27 Lis 2004 Posty: 265 Skąd: Warszawa - Mokotów
|
Wysłany: 22-07-2005, 22:45
|
|
|
U mnie chello jakoś działa, choć nie tak jakbym sobie tego życzył... Takich objawów nie zauważyłem jak ty, ale jeśli tak jest u ciebie, jak piszesz, to nadaje się to do złożenia reklamacji na piśmie, do BOK-u...
Opisz wszystko z detalami, zostaw w BOK-u za pokwitowaniem na kopii i zażądaj monitoringu łącza, o ile sami ci nie zaproponują takiego rozwiązania...
Do tej pory myślałem, że "ingres" nie dotyczy chello, a okazuje się, że jednak ma coś wspólnego z chello - ciekaw jestem o co chodzi |
_________________
|
|
|
|
|
Koziorozka
Klikacz
Dołączyła: 19 Lip 2005 Posty: 10 Skąd: wawa Mokotów
|
Wysłany: 23-07-2005, 01:31
|
|
|
Tez mieszkam na Mokotowie i tez w piątek przez kilka godzin miałam kłopoty z internetem. Chciałam zadzwonić, ale nawet na nagranie się nie załapałam, stale od razu było zajęte, więc sądzę, że mnóstwo ludzi dzwoniło. |
|
|
|
|
gadzecik
light master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 02 Lut 2005 Posty: 107
|
Wysłany: 23-07-2005, 08:13
|
|
|
Wyslalem reklamacje na serwis@upc.pl, dotychczas nic sie nie poprawilo ani nie przyslali technika chociaz problemy wystepuja od lipca (ten post wysylam korzystajac z 3-4 minut w czasie ktorych internet dziala po resecie modemu). Czy ktos ma doswiadczenie w zrywaniu umowy? - 100PLN datku miesiecznie za ciagle klopoty to zdecydowanie za duzo. Paradoksalnie reklama chello w gadu gadu mowi - zmeczony drogim i nie dzialajacym internetem? - kilknij. |
|
|
|
|
BLS
easy master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 15 Cze 2005 Posty: 23 Skąd: Gdynia
|
Wysłany: 23-07-2005, 12:49
|
|
|
gadzecik, sprawdz na stronie diagnostycznej modemu jaki masz sygnał ... kiedys tez miałem to samo co ty i się okazało , że był za mocny sygnał. Jezeli występuje u Ciebie , ta usterka od początku lipca to napewno wina leży po stronie sygnału bo awaria to raczej nie jest. Zadzwoń na 9480 i umów sie na wizyte z serwisem... Nigdy nie wysyłaj do nich e-maili, bo czekajac na odpowiedz możesz popaść w paranoje
Pozdrawiam BLS |
|
|
|
|
andrzej
light master
Dołączył: 10 Lut 2005 Posty: 118 Skąd: warszawa
|
Wysłany: 29-07-2005, 15:51
|
|
|
ja mieszkam na służewcu, nie mam żadnego typu takiego przerywania chello, mnoie doskonale działą, kiedyś owszem miałem kłopoty z różnego rodzajajmi awarii, ale jakoś obecnie tego nie mam |
|
|
|
|
SiNuS
plus master
Pomógł: 6 razy Dołączył: 27 Lut 2005 Posty: 375 Skąd: Kraków
|
Wysłany: 05-08-2005, 11:07
|
|
|
ingres m IV, D. -u, Ms. ~sie; lm M. -y
hist. «uroczysty wjazd, uroczyste objęcie urzędu przez wojewodę, starostę grodowego, dziś także przez biskupa w diecezji»
- musicie przeczekać, bo te uroczystości muszą się w końcu skończyć |
|
|
|
|
|