[Pomim]

Od kilku dni mam łącze pakiet TwójNetPlus(Kraków). Przez pierwsze dwa dni niebyło problemów. Trzeciego dnia rano, bez wyraźnej przyczyny (nic nie doinstalowałem, nie grzebałem w konfiguracji) zaczelo co kilka sekund przerywac połączenie i znowy laczyc,przerywac i znowu łaczyc i tak w kolko...
Myslalem, ze to wirus, albo spyware, ale puscilem 'czysty' system z plyty cd i to samo
sie dzieje.

Uzywam Macbooka, Os X 10.4.8, modem Terayon tj720

Z góry dzieki za pomoc.

[kvs]

prawdopodobnie to może być wina modemu.
Terayony tj720 mają charakterystyczne objawy psucia się, polega to na wieszaniu się. Niekiedy zawieszają się na amen, tak że trzeba prądowo resetować, a nieraz jest tak, że zawiesi się i po pewnym czasie sam z siebie się odwiesi i działa dalej.
Zaobserwuj czy w momencie niedziałania internetu lampka cable miga. Normalnie ta lampka powinna się świecić na stałe przez cały czas. Jeśli zdarza się że nieraz miga i w tym samym czasie nie ma netu to może to wskazywać na walnięty modem (no ewentualnie może być coś nie tak z sygnałem ale skoro to niedawny montaż to bym tego nie podejrzewał)
A wogóle tak czy owak zadzwoń na infolinię i zgłoś problem.

[Pomim]

Lampka 'cable' niemiga. Juz zglosilem awarie. Myslalem, ze sam usune przyczyne, ale wyglada na to
ze musze poczekac. Kiepsko.:/

Dzieki za odpowiedz i rade!

[ Dodano: 26-02-2007, 17:59 ]
Jestem po wizycie serwisanta i krew mnie zalewa. Wymienił modem, ale dalej dzieje sie to samo.
Przy tescie pingu puszczonym z plyty instalacyjnej systemu operacyjnego, dokladnie polowa danych
niedochodzi (test wyglada tak, ze komp laczy sie z wybrana strona www 10 razy. Zawsze traci pakiety
w tej samej kolejnosci i idealnie polowe), ale jakims cudem w ich centrali caly czas "widzą" mojego kompa (a przynajmniej tak twierdzą).

Serwisant był totalnie zdezorientowany wobec problemu. Poza kilkoma telefonami i kiepskimi dowcipami nic niezrobił. Dowiedzialem sie, że chyba jestem nienormalny albo zdesperowany, skoro używam komputera Apple, bo to - uwaga! - "kiepski sprzęt, a ten system operacyjny jest jakis dziwny. Czemu pan nieuźywa windowsa?". Buahahaha!!! OS X z Unixowym jądrem jest "dziwny", a windows jest cacy, tak? Ha, ciekawe czego dowiedziałbym się o Linuksie...
Niema to jak pokrywać niewiedzę i brak kwalifikacji pier**leniem bzdur i mydleniem oczu klientowi.

Bardzo mozliwe, ze wina leży po stronie mojego kompa, ale tracę wiarę w wyjasnienie sprawy z pomocą techników Astra. Z obsługą techniczną złorzoną z niefachowych cwaniaczków, stosujących tanie wykręty, chyba niepowinienem na to liczyć.

[ Dodano: 26-02-2007, 18:03 ]
Jeszcze jedno. Teraz mam modem Motoroli, ale to chyba bez znaczenia.

[kvs]

czy podczas pingowania jakiegokolwiek hosta masz straty pingów ?

[Pomim]

Próbowałem z różnymi hostami. Zawsze traci pakiety z tą samą regularnością.

PING www.google.com (64.233.183.147): 56 data bytes
64 bytes from 64.233.183.147: icmp_seq=0 ttl=243 time=42.773 ms
64 bytes from 64.233.183.147: icmp_seq=1 ttl=243 time=42.892 ms
64 bytes from 64.233.183.147: icmp_seq=2 ttl=243 time=44.663 ms
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host
64 bytes from 64.233.183.147: icmp_seq=5 ttl=243 time=41.062 ms
64 bytes from 64.233.183.147: icmp_seq=6 ttl=243 time=41.341 ms
64 bytes from 64.233.183.147: icmp_seq=7 ttl=243 time=40.802 ms
ping: sendto: No route to host
ping: sendto: No route to host

[kvs]

ciekawe.
Acha, jeszcze popinguj sam modem, czyli 192.168.100.1 jeśli do modemu pingi będą dobre a do internetu złe, to znaczyć będzie że to nie po Twojej stronie problem, jeśli zaś i do modemu będą przerywane to oznacza prawdopodobnie problem z połączeniem komputer-modem,
w takim wypadku spróbój:
wymienić skrętkę
przestawić kartę sieciową w tryb 10mbps/half dupleks
jak nic to nie pomoże to pozostaje ponownie zgłosić problem.

[Pomim]

Pingowałem połączenie z modemem. Wszystko gra. Nietraci pakietów. Tylko kiedy pinguje internet traci paczki. Więc -w takim wypadku- uważasz że wina leży po stronie Astra?

[kvs]

W takim wypadku innej opcji nie widzę.
Skoro do modemu jest 0 lossów to oznacza że twoje połączenie do modemu jest w pełni sprawne.

[dupajaś]