[kopmark1]

Od października jestem nareszcie po dwóch latach na umowie bezterminowej. Jaki jest najszybszy sposób rezygnacji z usług UPC/Play. Na stronie playa trudno się doszukać sposobu rezygnacji z usług. Czy dalej pozostaje mało mobilna opcja wysyłania listu z oświadczeniem o rezygnacji?

[dragonek]

Najłatwiej po zalogowaniu się w moim upc, trzeba tylko pogadać z botem na chacie i się wyświetli opcja rezygnacji.

[pawlo_z]

[kopmark1]

[ra74]

Podłączę się z pytaniem: serio jedyny sposób na oddanie sprzętu to wysyłka?
Mam w miarę niedaleko ich salon i nie chce mi się bawić w pakowanie i nawet nie wiem czy mam jeszcze te pudełka

[SuperGod]

Tylko tak: https://www.play.pl/pomoc...s/zwrot-sprzetu
Do salonu zadzwoń, moooooże Ci przyjmą.

[TomsBroms]

Dzień dobry,

Podbijam temat zwrotu. Czy według Was uniemożliwienie zwrotu sprzetu osobiscie jest zgodne z przepisami? Uslugodawca posiada salony więc jak może odmawiać ? Sprawa jest dla mnie ważna o tyle, że wysyłka inpostem to albo sie uda zamknąc temat albo nie (50/50). Nie mam żadnego potwierdzenia, że ten sprzet trafił do paczki i paczkomatu. Kradzieze i zaginiecie paczek to norma w takim wypadku to ja mam problem. Czy ktoś działał w temacie? dzięki z góry

[pawlo_z]

[ra74]

Z tym 100% to tak nie do końca. Miałem już umówionego technika na odbiór, na 1h przed terminem przełożył na za tydzień na 21:00 tuż przed moim wyjazdem. Jakby znowu nie przyszedł to pewnie bym się bujał z opłatami karnymi i reklamacjami. Więc ostatecznie poszedłem na śmietnik i znalazłem fajne pudełko, w domu miałem jedno deczko mniejsze także o bezpieczeństwo byłem już spokojny i nadałem inpostem

[pawlo_z]

[dragonek]

[stivi]

Wszystko działa 3 dni temu złożyłem rezygnację przez moje upc konkretnie czat ... Potwierdzenie w sms, że w ciągu 2 tyg nastąpi kontakt z upc mają podać szczegóły....