Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6 |
Autor |
Wiadomość |
KAMELEON
Klikacz
Dołączył: 23 Wrz 2016 Posty: 14
|
Wysłany: 19-10-2018, 16:48
|
|
|
witam mam pytanie jeżeli jutro konczy mi sie umowa po wczesniejszym wypowiedzniu , nowa umowe moge negocjowac do konca miesiaca , czy musze juz dzis do nich dzwonic w tej sprawie , mialem dwa telefony do tej pory w sprawie przedluzenia |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 19-10-2018, 17:20
|
|
|
KAMELEON, Nie bardzo rozumiem. Chcesz nową umowę jako nowy klient, czy chcesz przedłużyć obecną umowę, którą wypowiedziałeś? |
_________________
|
|
|
|
|
KAMELEON
Klikacz
Dołączył: 23 Wrz 2016 Posty: 14
|
Wysłany: 19-10-2018, 17:47
|
|
|
zylx napisał/a: | KAMELEON, Nie bardzo rozumiem. Chcesz nową umowę jako nowy klient, czy chcesz przedłużyć obecną umowę, którą wypowiedziałeś? |
obcena umowa do 20.10 którą wypowiedziałem na poczatku wrzesnia na piśmie w salonie , pozdrawiam |
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 19-10-2018, 17:49
|
|
|
nie może się kończyć jutro
sygnał Ci wyłącza 1 listopada
i do tego czasu możesz ewentualnie ja przedluzyc |
|
|
|
|
Tygrysek
plus master
Dołączył: 22 Sie 2016 Posty: 367 Skąd: Chorzów ,Gdańsk
|
Wysłany: 19-10-2018, 23:27
|
|
|
KAMELEON napisał/a: | zylx napisał/a: | KAMELEON, Nie bardzo rozumiem. Chcesz nową umowę jako nowy klient, czy chcesz przedłużyć obecną umowę, którą wypowiedziałeś? |
obcena umowa do 20.10 którą wypowiedziałem na poczatku wrzesnia na piśmie w salonie , pozdrawiam |
Umowę masz do końca miesiąca,w tej śmiesznej firmie niestety tak jest . |
_________________
|
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy Dołączył: 30 Maj 2010 Posty: 5625 Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
Wysłany: 19-10-2018, 23:41
|
|
|
Tygrysek napisał/a: | Umowę masz do końca miesiąca,w tej śmiesznej firmie niestety tak jest . |
Co w tym dziwnego lub śmiesznego? |
_________________
|
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 19-10-2018, 23:53
|
|
|
KOCUREK1970, Ano praktyka, że zapisujemy w umowie okres zobowiązania do danego dnia, ale odłączenie może nastąpić na dopiero na koniec miesiąca nie jest fajne. Skoro UPC potrafi podłączyć usługi 9 czy 15, to czemu z ich odłączeniem trzeba czekac na koniec miesiąca? |
_________________
|
|
|
|
|
KOCUREK1970
chello guru
Pomógł: 67 razy Dołączył: 30 Maj 2010 Posty: 5625 Skąd: a żebym to ja wiedział:)
|
Wysłany: 19-10-2018, 23:58
|
|
|
Ale w czym problem - podpisaliście takie umowy czy nie, podpisaliście, więc?
Nie zgadzasz się z tym, nie akceptujesz, nie podpisujesz - tyle.
Albo podpisujesz umowę pod koniec miesiąca.
A nowe umowy można negocjować nawet 6mc przed zakończeniem bieżącej umowy. |
_________________
|
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 20-10-2018, 00:03
|
|
|
KOCUREK1970, konsument niestety nie może sobie wybrać zapisów w umowie czy regulaminie. Ma dwie opcje, albo się zgadza i podpisuje, albo nie i nie może korzystać z usług. Więc raczej podpisuje, co nie znaczy, ze wszystkie zapisy w reg. czy umowie z jego punktu widzenia są fajne. Tylko tyle. |
_________________
|
|
|
|
|
Tygrysek
plus master
Dołączył: 22 Sie 2016 Posty: 367 Skąd: Chorzów ,Gdańsk
|
Wysłany: 20-10-2018, 00:27
|
|
|
Problem w tym ,że na jednym adresie zakończyłem usługę internetu{umowa do 16 października) a usługa ważna jest do końca miesiąca według upc ,czemu śmieszna bo przedłużyłem umowę na 24 miesiące 2 lata temu,najpierw robili dziwne wyrównania ceny a teraz mi naliczyli 2,25 zł więcej za okres od 17-do 31 październik.....(okres który jestem niby bez umowy) Do tego chciałem oddać router Compal ,byłem w salonie , byłem osobiście w Katowicach na Murckowskiej ,ale nie chcą go przyjąć ,dopiero można w listopadzie po zakończeniu umowy,wyjeżdżam na 2 miesiące w poniedziałek, a nie mam tu nikogo aby oddał to za mnie...
Jakoś u konkurencji, operatora tel , gaz,prąd, podpisuje umowę np 15 ,to za rok lub 2 umowa kończy się 14 i nie ma problemu, tylko w upc problemy. |
_________________
|
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 20-10-2018, 00:53
|
|
|
Tygrysek napisał/a: | (okres który jestem niby bez umowy) |
mylisz umowę ktora masz na czas nieokreslony (innych nie ma w UPC) z okresem zobowiazania w czasie ktorego placisz nizsza cene (promocyjna) |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 20-10-2018, 01:51
|
|
|
Tygrysek, Możesz za darmo zwrócić im sprzęt korzystając z paczkomatów InPost. Zanim przesyłka do nich dotrze i ją ogarna, twoja umowa już wygaśnie. Wpisz swoje dane na stronie https://szybkiezwroty.pl/pl/upc/, zanieś paczkę, wbij kod i do widzenia. |
_________________
|
|
|
|
|
Tygrysek
plus master
Dołączył: 22 Sie 2016 Posty: 367 Skąd: Chorzów ,Gdańsk
|
Wysłany: 20-10-2018, 09:30
|
|
|
@ GDA Nie mam żadnej umowy na czas nieokreślony w tym przypadku. Jeśli operator mi dał promocję na 24 miesiące (czas umowy )i karze mi dopłacać teraz do abonamentu(wypowiedziane na dzień umowy,operator dał na koniec miesiąca) ,a nie może skończyć świadczenia to jest żart.
@ zylx Dzięki tak zrobię... |
_________________
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 20-10-2018, 10:12
|
|
|
zylx napisał/a: | ... praktyka, że zapisujemy w umowie okres zobowiązania do danego dnia, ale odłączenie może nastąpić na dopiero na koniec miesiąca nie jest fajne. Skoro UPC potrafi podłączyć usługi 9 czy 15, to czemu z ich odłączeniem trzeba czekac na koniec miesiąca? |
Okres promocyjnego zobowiązania to jedno, a okres rozliczeniowy to co innego-ten trwa od pierwszego do ostatniego dnia miesiąca.
Tak było i jest... |
_________________
|
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 20-10-2018, 10:25
|
|
|
Tygrysek napisał/a: | Nie mam żadnej umowy na czas nieokreślony |
alez masz
nie patrz na warunki promocji tylko ma umowe glowna ta co dostales przy montazu
tam jest zaznaczone ze to umowa na czas nieoznaczony
zajrzyj do OWU tam masz wyjaśnienie jak.ja rozwiązać i jakie sa jej warunki
wciaz mylisz zobowiązanie 24 miesieczne w ktorym decydujesz sie utrzymać uslugi i z tego tytulu masz promocje - znizke z umowa
i to zaden zart, podpisujac umowe z UPC zgodziłes sie na jej warunki skoro ich nie rozumiesz to juz nie jest to problem operatora |
|
|
|
|
|