Forum MediaSwiat Strona Główna
FAQFAQ  SzukajSzukaj  UżytkownicyUżytkownicy  GrupyGrupy
RejestracjaRejestracja  ZalogujZaloguj

Poprzedni temat «» Następny temat
LM w Polsacie
Autor Wiadomość
Cari 
easy master

Dołączył: 04 Kwi 2008
Posty: 24
Skąd: Warszawa
Wysłany: 02-10-2018, 20:47   

Ja próbowałem przez czat. Dwa razy w tamtym tygodniu oraz dziś. W tamtym tyg najniżej zaproponowano mi 9,90 zł na 24 miesiące, a dziś to w ogóle 19,90. No i nie wiem co z tym zrobić, jak Wy ogarniacie te 0,99 zł - mam złożyć reklamację? Ale pod jakim kątem?
 
 
TomekPL 
light master


Dołączył: 04 Maj 2008
Posty: 92
Skąd: Warszawa
Wysłany: 03-10-2018, 08:31   

U mnie minął tydzień od wysłania kolejnego maila do odpowiedzi z DUK i chyba 6 dni od wypełnienia ankiety, gdzie przekopiowałem odpowiedź z maila i wystawiłem odpowiednią ocenę. Na razie nie doczekałem się kolejnej odpowiedzi z DUKu.
_________________
 
 
Lelumpolelum 
light master


Pomógł: 2 razy
Dołączył: 08 Kwi 2005
Posty: 131
Skąd: Służew nad Dolinką
Wysłany: 03-10-2018, 13:53   

Jeee, po ponad miesiacu bujania sie z reklamacjami pakiet PSP III (0,99zl na 24 miesiace i 4,99zl od 25miesiaca) wywalczony.

Do Cari.
Trzeba bylo zamowic ten pakiet do 24.08.2018 (podobno ktos dostal go po tym terminie tez) i jesli wtedy sie go nie otrzymalo to zlozyc od razu reklamacje.

W moim przypadku zamowienie jak i reklamacja mialy miejsce 24.08.2018 w czasie rozmowy telefonicznej z DUK.
Odpowiedz negatywnana na reklamacje, ze takiej promocji nie ma, dostalem po ponad 30 dniach. Napisalem ponownie reklamacje do reklamacji w ktorej wysłalem plik pdf z dana promocja. Powolalem sie na ustawe, ze odpowiedzieli po ponad 30 dniach i automatycznie maja uznac reklamacje. Czekalem kolejny tydzien. Dzis dostalem wiadomosc, ze usluga aktywna do 1.10.2020 za 0,99zl po tym terminie za 49zl. Zadzwonilem na 813813813 wyjasnilem, ze od 25 miesiaca powinna byc kwota 4,99zl a nie 49zl i jest. Wszystkie rozmowy nagrywalem i powolywalem sie na nie w reklamacjach, oraz na pdf z dana promocja sciagniety ze strony UPC 24.08.2018

Przepraszam za dlugosc ale moze te informacje pomoga komus walczacemu jeszcze o PSP III.
Dodam, ze nie mam C+ ani HBO wiec nie bylo to zalezne od wielkosci placonego rachunku.
_________________
 
  Lelumpolelum
 
Cari 
easy master

Dołączył: 04 Kwi 2008
Posty: 24
Skąd: Warszawa
Wysłany: 05-10-2018, 09:11   

Ok, dzięki, rozumiem.

A czy ktoś brał Polsaty teraz już w październiku? Za ile Wam się udało?
 
 
dudikn 
easy master

Dołączył: 06 Sie 2018
Posty: 34
Wysłany: 05-10-2018, 09:43   

Ja brałem w ostatnich dniach września i dostałem za 9.9 zł na 24 miesiące dodam że jestem abonentem od sierpnia tego roku. Przy okazji załatwiania PSP zrobiłem upgrade do maxa za 13 zł bez opłaty aktywacyjnej
 
 
gemini4all 
easy master

Dołączył: 30 Sie 2015
Posty: 47
Wysłany: 05-10-2018, 19:54   

I mi też się udało za 0,99zł :mrgreen: pierwsza reklamacja nieuznana, odwołanie pomogło. Piszcie do UPC na FB, mailem, telefonicznie im więcej działów coś ogarnia tym szybciej dostaniecie odpowiedź.
 
 
Fornacis 
ultra master


Pomógł: 5 razy
Dołączył: 21 Lis 2013
Posty: 822
Skąd: Szczecin
Wysłany: 10-10-2018, 17:35   

Dostałeś jak była ta promocja i nie uznali czy ot tak bo było dostępne 3 dni?

EDYTA:
U mnie, się okazało, w Horizon dalej świecą Polsaty. Nie mam C+, nie mam umowy na nie, niczego nie ma i nie będzie :)
Ciekawe kiedy się wezmą za czyszczenie darmowych meczy ;)
_________________
 
 
gemini4all 
easy master

Dołączył: 30 Sie 2015
Posty: 47
Wysłany: 17-10-2018, 08:41   

Nie uznali pierwszej bo promocja numer 3 była dostępna do odwołania. Rzekomo odwołali właśnie wtedy kiedy dzwoniłem :)
 
 
Lelumpolelum 
light master


Pomógł: 2 razy
Dołączył: 08 Kwi 2005
Posty: 131
Skąd: Służew nad Dolinką
Wysłany: 17-10-2018, 09:26   

Fornacis-
a w stopce masz C+ i 11 :)
w horizongo tez ci sie "swieca"?
napisz kiedy wyczyszcza - obys sie cieszyl darmowa promocja jak najdluzej

a swoja droga placenie za PSP wiecej niz 1zl mija sie z celem.
_________________
 
  Lelumpolelum
 
aandin 
plus master

Dołączył: 30 Paź 2010
Posty: 329
Wysłany: 18-10-2018, 09:32   

Lelumpolelum napisał/a:
placenie za PSP wiecej niz 1zl mija sie z celem.

:mrgreen:
 
 
Fornacis 
ultra master


Pomógł: 5 razy
Dołączył: 21 Lis 2013
Posty: 822
Skąd: Szczecin
Wysłany: 18-10-2018, 13:06   

Lelumpolelum napisał/a:
Fornacis- a w stopce masz C+ i 11 :)


Stara stopa, 11 są i płacę 9,90PLN. C+ i jest i nie ma... Nie wyłączyli mi C+ na drugim dekoderze w MR. Nie płacę a tam jest, choć i tak nikt nie korzysta na tą chwilę z dekodera czy w ogóle tv w pokoju.

Lelumpolelum napisał/a:
w horizongo tez ci sie "swieca"?
napisz kiedy wyczyszcza - obys sie cieszyl darmowa promocja jak najdluzej-

Na Horizon mam PP, nie mam w TV, przynajmniej na głównym Cisco. Teraz pomyślałem, że na tym MR z C+ może zostawili w Tv, sprawdzę później

Tak czy psiak mam to za darmo.

PPS.png
Plik ściągnięto 33 raz(y) 309,61 KB

_________________
 
 
atomix 
chello guru

Pomógł: 8 razy
Dołączył: 31 Gru 2005
Posty: 3537
Skąd: Śląsk
Wysłany: 18-10-2018, 13:18   

Dostępność do PSP może mieć związek z tym, że nie odłączyli Ci C+ (okno otwarte do 5 listopada).
_________________
 
 
Fornacis 
ultra master


Pomógł: 5 razy
Dołączył: 21 Lis 2013
Posty: 822
Skąd: Szczecin
Wysłany: 18-10-2018, 14:31   

AA widzisz, myślałem ciągle o 05.10 nie 11. To by wiele wyjaśniało.
Tak jak mówię w głównym tv/dekoderze niebieskie ekrany na kanałach PP. Idę zobaczę na MR... ok jest i C+ i PP.

Zagadka rozwiązana :)
_________________
 
 
pdg90 
easy master

Dołączył: 04 Cze 2016
Posty: 22
Wysłany: 25-10-2018, 09:38   

Czy ktoś wie, po ile teraz chodzi pakiet Ligi Mistrzów? (dostałem teraz jakiś link z kwotą 9.90 od razu, bez niczego, więc mnie to trochę zaniepokoiło - o co kaman hehe :) )

UP:
Dzięki!
Ostatnio zmieniony przez pdg90 25-10-2018, 10:07, w całości zmieniany 1 raz  
 
 
Kasia 
chello master


Pomogła: 39 razy
Dołączyła: 08 Lis 2016
Posty: 2794
Skąd: W-wa
Wysłany: 25-10-2018, 10:04   

pdg90, najtaniej jest za 9.99 zł..
_________________
 
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Strona wygenerowana w 0,28 sekundy. Zapytań do SQL: 14
Polecane serwisy

Grupa


Aktualności: