LM w Polsacie |
Autor |
Wiadomość |
Cari
easy master
Dołączył: 04 Kwi 2008 Posty: 24 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 02-10-2018, 21:47
|
|
|
Ja próbowałem przez czat. Dwa razy w tamtym tygodniu oraz dziś. W tamtym tyg najniżej zaproponowano mi 9,90 zł na 24 miesiące, a dziś to w ogóle 19,90. No i nie wiem co z tym zrobić, jak Wy ogarniacie te 0,99 zł - mam złożyć reklamację? Ale pod jakim kątem? |
|
|
|
|
TomekPL
light master
Dołączył: 04 Maj 2008 Posty: 92 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 03-10-2018, 09:31
|
|
|
U mnie minął tydzień od wysłania kolejnego maila do odpowiedzi z DUK i chyba 6 dni od wypełnienia ankiety, gdzie przekopiowałem odpowiedź z maila i wystawiłem odpowiednią ocenę. Na razie nie doczekałem się kolejnej odpowiedzi z DUKu. |
_________________
|
|
|
|
|
Lelumpolelum
light master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 08 Kwi 2005 Posty: 131 Skąd: Służew nad Dolinką
|
Wysłany: 03-10-2018, 14:53
|
|
|
Jeee, po ponad miesiacu bujania sie z reklamacjami pakiet PSP III (0,99zl na 24 miesiace i 4,99zl od 25miesiaca) wywalczony.
Do Cari.
Trzeba bylo zamowic ten pakiet do 24.08.2018 (podobno ktos dostal go po tym terminie tez) i jesli wtedy sie go nie otrzymalo to zlozyc od razu reklamacje.
W moim przypadku zamowienie jak i reklamacja mialy miejsce 24.08.2018 w czasie rozmowy telefonicznej z DUK.
Odpowiedz negatywnana na reklamacje, ze takiej promocji nie ma, dostalem po ponad 30 dniach. Napisalem ponownie reklamacje do reklamacji w ktorej wysłalem plik pdf z dana promocja. Powolalem sie na ustawe, ze odpowiedzieli po ponad 30 dniach i automatycznie maja uznac reklamacje. Czekalem kolejny tydzien. Dzis dostalem wiadomosc, ze usluga aktywna do 1.10.2020 za 0,99zl po tym terminie za 49zl. Zadzwonilem na 813813813 wyjasnilem, ze od 25 miesiaca powinna byc kwota 4,99zl a nie 49zl i jest. Wszystkie rozmowy nagrywalem i powolywalem sie na nie w reklamacjach, oraz na pdf z dana promocja sciagniety ze strony UPC 24.08.2018
Przepraszam za dlugosc ale moze te informacje pomoga komus walczacemu jeszcze o PSP III.
Dodam, ze nie mam C+ ani HBO wiec nie bylo to zalezne od wielkosci placonego rachunku. |
_________________
|
|
|
|
|
Cari
easy master
Dołączył: 04 Kwi 2008 Posty: 24 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 05-10-2018, 10:11
|
|
|
Ok, dzięki, rozumiem.
A czy ktoś brał Polsaty teraz już w październiku? Za ile Wam się udało? |
|
|
|
|
dudikn
easy master
Dołączył: 06 Sie 2018 Posty: 34
|
Wysłany: 05-10-2018, 10:43
|
|
|
Ja brałem w ostatnich dniach września i dostałem za 9.9 zł na 24 miesiące dodam że jestem abonentem od sierpnia tego roku. Przy okazji załatwiania PSP zrobiłem upgrade do maxa za 13 zł bez opłaty aktywacyjnej |
|
|
|
|
gemini4all
easy master
Dołączył: 30 Sie 2015 Posty: 47
|
Wysłany: 05-10-2018, 20:54
|
|
|
I mi też się udało za 0,99zł pierwsza reklamacja nieuznana, odwołanie pomogło. Piszcie do UPC na FB, mailem, telefonicznie im więcej działów coś ogarnia tym szybciej dostaniecie odpowiedź. |
|
|
|
|
Fornacis
ultra master
Pomógł: 5 razy Dołączył: 21 Lis 2013 Posty: 822 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 10-10-2018, 18:35
|
|
|
Dostałeś jak była ta promocja i nie uznali czy ot tak bo było dostępne 3 dni?
EDYTA:
U mnie, się okazało, w Horizon dalej świecą Polsaty. Nie mam C+, nie mam umowy na nie, niczego nie ma i nie będzie
Ciekawe kiedy się wezmą za czyszczenie darmowych meczy |
_________________
|
|
|
|
|
gemini4all
easy master
Dołączył: 30 Sie 2015 Posty: 47
|
Wysłany: 17-10-2018, 09:41
|
|
|
Nie uznali pierwszej bo promocja numer 3 była dostępna do odwołania. Rzekomo odwołali właśnie wtedy kiedy dzwoniłem |
|
|
|
|
Lelumpolelum
light master
Pomógł: 2 razy Dołączył: 08 Kwi 2005 Posty: 131 Skąd: Służew nad Dolinką
|
Wysłany: 17-10-2018, 10:26
|
|
|
Fornacis-
a w stopce masz C+ i 11
w horizongo tez ci sie "swieca"?
napisz kiedy wyczyszcza - obys sie cieszyl darmowa promocja jak najdluzej
a swoja droga placenie za PSP wiecej niz 1zl mija sie z celem. |
_________________
|
|
|
|
|
aandin
plus master
Dołączył: 30 Paź 2010 Posty: 329
|
Wysłany: 18-10-2018, 10:32
|
|
|
Lelumpolelum napisał/a: | placenie za PSP wiecej niz 1zl mija sie z celem. |
|
|
|
|
|
Fornacis
ultra master
Pomógł: 5 razy Dołączył: 21 Lis 2013 Posty: 822 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 18-10-2018, 14:06
|
|
|
Lelumpolelum napisał/a: | Fornacis- a w stopce masz C+ i 11 |
Stara stopa, 11 są i płacę 9,90PLN. C+ i jest i nie ma... Nie wyłączyli mi C+ na drugim dekoderze w MR. Nie płacę a tam jest, choć i tak nikt nie korzysta na tą chwilę z dekodera czy w ogóle tv w pokoju.
Lelumpolelum napisał/a: | w horizongo tez ci sie "swieca"?
napisz kiedy wyczyszcza - obys sie cieszyl darmowa promocja jak najdluzej- |
Na Horizon mam PP, nie mam w TV, przynajmniej na głównym Cisco. Teraz pomyślałem, że na tym MR z C+ może zostawili w Tv, sprawdzę później
Tak czy psiak mam to za darmo.
PPS.png
|
|
Plik ściągnięto 33 raz(y) 309,61 KB |
|
_________________
|
|
|
|
|
atomix
chello guru
Pomógł: 8 razy Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 3540 Skąd: Śląsk
|
Wysłany: 18-10-2018, 14:18
|
|
|
Dostępność do PSP może mieć związek z tym, że nie odłączyli Ci C+ (okno otwarte do 5 listopada). |
_________________
|
|
|
|
|
Fornacis
ultra master
Pomógł: 5 razy Dołączył: 21 Lis 2013 Posty: 822 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 18-10-2018, 15:31
|
|
|
AA widzisz, myślałem ciągle o 05.10 nie 11. To by wiele wyjaśniało.
Tak jak mówię w głównym tv/dekoderze niebieskie ekrany na kanałach PP. Idę zobaczę na MR... ok jest i C+ i PP.
Zagadka rozwiązana |
_________________
|
|
|
|
|
pdg90
easy master
Dołączył: 04 Cze 2016 Posty: 22
|
Wysłany: 25-10-2018, 10:38
|
|
|
Czy ktoś wie, po ile teraz chodzi pakiet Ligi Mistrzów? (dostałem teraz jakiś link z kwotą 9.90 od razu, bez niczego, więc mnie to trochę zaniepokoiło - o co kaman hehe )
UP:
Dzięki! |
Ostatnio zmieniony przez pdg90 25-10-2018, 11:07, w całości zmieniany 1 raz |
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 25-10-2018, 11:04
|
|
|
pdg90, najtaniej jest za 9.99 zł.. |
_________________
|
|
|
|
|
|