[Opiu]

Witam
Mam pytanko wam te¿ nie pokazuje u¿ycia us³ugi telefonu ?
Mam 60min darmowych i dzwoni³em gdzie¶ kilka razy teraz chce sprawdziæ ile mi zosta³o wbijam w moje upc - bie¿±ce us³ugi -telefon a tam pusto ...;/
Wiec jak mam sprawdziæ u¿ycie ?

[Pitrek]

Rozumiem, ¿e [URL=https://www.upc.pl/mojeupc/usage/] :arrow: pod linkiem[/URL] masz napis "Telefon Brak po³±czeñ" ("telefon a tam pusto") i rozmowy by³y w tym miesi±cu w poprzednich dniach.
[img]https://www.upc.pl/content/dam/www-upc-pl/mycare-pl/new-joiner/ic_home_phone.png[/img]


[url=https://pytania.upc.pl/?q=telefon%20Bie%C5%BC%C4%85ce%20u%C5%BCycie] :arrow: poczytaj to[/url] (1. Po³±czenia z bie¿±cego miesi±ca).
Je¿eli siê to nie od¶wie¿a to skontaktuj siê z UPC.

Za kilka dni bêdzie PDF z rachunkiem, sprawd¼ czy masz wykaz po³±czeñ.

[Opiu]

No w³a¶nie pod tak± ikon± nic nie ma ale w takim razie muszê czekaæ jak teraz wy¶l± rachunek i sprawdziæ to w pdf

[Pitrek]

Pojawi³ siê [URL=https://www.upc.pl/mojeupc/bills_payments/billoverview/] :arrow: majowy rachunek[/URL], wiêc ju¿ mo¿esz sprawdziæ.

[Opiu]

@Pitrek
Teraz mam wydzwoni³em 14 minut i wlicza sie to do rachunku ;)
Chcia³em sprawdziæ czy nie bêdê musia³ dop³acaæ za po³±czenia bo dzwoni³em na kilka infolinii a wiadomo ze niektóre maja taryfy ze nie obejmuj± rachunku bo s± dodatkowo p³atne .

[Pitrek]

Zadzwoñ gdzie¶ i jutro sprawd¼ u¿ycie telefonu, je¿eli nadal nie bêdzie siê aktualizowa³o to zg³o¶ to do UPC.
[img]https://www.upc.pl/content/dam/www-upc-pl/mycare-pl/new-joiner/ic_home_phone.png[/img]

[Karol]

Je¿eli dzwoni³e¶ na infoliniê (np. 801 xxx xxx) to bêdziesz musia³ dop³aciæ. Po³±czenia z infolini± nie s± wliczane w pakiet 60 minut. Minuty dotycz± "zwyk³ych" po³±czeñ stacjonarnych oraz sieci komórkowych: T-Mobile, Orange, Plus, Play i Cyfrowy Polsat. Zobacz cennik: https://www.upc.pl/pdf/upc_cennik_uslugi_telefonicznej_dla_klientow_indywidualnych_v2_wazny_od_27_sierpnia_2015.pdf

UWAGA. Je¶li umowê zawar³e¶ przed 09.09.2013 r. (i nie zmienia³e¶ jej od tego czasu) to po³±czenia komórkowe wliczone w pakiet s± tylko do T-Mobile, Orange i Plus.

[Pitrek]

@[b]Opiu [/b]raczej nie chodzi³o o cennik tych po³±czeñ, tylko brak po³±czeñ w "U¿yciu us³ug" - telefonicznej.

[Opiu]

[quote="Pitrek"]Zadzwoñ gdzie¶ i jutro sprawd¼ u¿ycie telefonu, je¿eli nadal nie bêdzie siê aktualizowa³o to zg³o¶ to do UPC.
[url=https://www.upc.pl/content/dam/www-upc-pl/mycare-pl/new-joiner/ic_home_phone.png]Obrazek[/url][/quote]
Jak bêdê mia³ czas to tak zrobiê chocia¿ z tego telefonu to i tak rzadko kiedy korzystam akurat teraz odpali³em po roku czasu :D
Edit
A tam w u¿yciu us³ug poka¿e mi ¿e te numery s± dodatkowe p³atne bo pisze mi tylko 14minut czyli polecia³o chyba na abonament ?

[Pitrek]

Powinno byæ [URL=https://pytania.upc.pl/?q=telefon%20Bie%C5%BC%C4%85ce%20u%C5%BCycie] :arrow: tak jak tu[/URL].

[Opiu]

[quote="Pitrek"]Powinno byæ [URL=https://pytania.upc.pl/?q=telefon%20Bie%C5%BC%C4%85ce%20u%C5%BCycie] :arrow: tak jak tu[/URL].[/quote]
Tylko ze po³±czenia by³y robione w tym miesi±cu wiec dopiero takie co¶ sprawdzê w nastepnym rachunku prawda?

[Pitrek]

Nie, po³±czenia powinny byæ wykazane w "U¿yciu us³ug" telefonu, je¿eli tam ich nie ma, to co¶ jest nie tak i musisz dowiedzieæ siê w UPC o co chodzi.