[Pitrek]

[MichalS]

Możecie podać numer telefonu do działu utrzymania klienta. Mam jeden numer 32 4949935 ale to chyba jest kontakt do zwykłego konsulatanta

[Kasia]

32 494 99 [30-39]

[baninin]

Witam serdecznie wszystkich.
Zamierzam podpisać umowę korzystając z myku ze ''Świętochłowicami'' przedstawionego przez Pitrek.
Mój problem jest następujący: chciałbym zamówić podwójny multiroom(łącznie 3 TV). Czy jeśli na początek zamówię jeden multiroom(taka jest tylko opcja na stronie), to np za miesiąc będę mógł dokupić multiroom na trzeci TV?

[eLBeG]

Tak, nawet dzień po podpisaniu umowy.

[Mortimer B]

Cześć

Forum odwiedzam od dawien dawna. Zawsze pomoc i niezbędne informacje otrzymywałem z postów innych użytkowników ale trochę się zmieniło i ja mam dzisiaj trochę wątpliwości. Postanowiłem więc założyć konto i rozwiązać moje problemy
Witam więc wszystkich.

Od zawsze udawało się uzyskać jak najlepsze promocje.
Z końcem stycznia skończyła się umowa na WRU XX więc jestem teraz na umowie na czas nieokreślony. Podniesiono mi opłatę o 5zł więc za:
Telewizja MAX HD PVR
Internet 60Mbs
Minuty do Wszystkich 240
Filmbox
Płacę 85,99zł

Pomyślałem nad zmianą umowy ale mam trochę zagwozdek.
Myślę nad dwiema opcjami.
Na pewno chcę zrezygnować z nagrywarki bo z niej nie korzystam. Czarny ekran raz na trzy tygodnie przy włączaniu dekodera- rozwiązanie to tylko reset dekodera. Liczne zwiechy. Myślę więc, że pora go wymienić. Jedyne co w nim zawsze było na plus to chłodzenie pasywne.
Druga opcja gdzie mam spory dylemat to telefon stacjonarny. Z jednej strony zrezygnowałbym z niego bo więcej minut to oferty reklamowe. Moje rozmowy wychodzące to jakieś 10 minut miesięcznie. Przychodzące od rodziny to jakieś 15min. miesięcznie. Z drugiej jednak mam dosyć łatwy numer do zapamiętania i boję się go stracić. Może się kiedyś przyda?

Jeśli chodzi o opcje umów to myślałem nad:
TRU XIII
Horizon select 61zł
Internet 120Mbs 18,02
Telefon MAX 4,99zł
Filmbox 1zł (promocja przechodzi z WRU XX)
ELEVENY 5zł
Ulga -10,02zł
Razem: 79,99zł

Opcja numer 2:
TRU XIII
Horizon select 53zł
Internet 60Mbs 11,02zł
Filmbox 1zł
ELEVENY 5zł
Ulga -10,02
Razem: 60zł

Oczywiście będę domagał się bez kosztowej instalacji. Jedynie co mnie niepokoi to, że lada dzień się kończy i może zostać nieprzedłużona. Trochę zaspałem.

Skłonny jestem więc przecierpieć ten nieszczęsny telefon i wolałbym opcję numer 2.
Ale.
Czy dadzą mi dwie usługi jak mam teraz trzy usługi?
Czy będzie potrzebna rezygnacja z usług w celu rozmów z DUK czyli lepsze rozstawienie do negocjacji?
Czy jest możliwość zapamiętania numeru dla mojej osoby jeśli kiedyś będę chciał powrócić do telefonu stacjonarnego?
Czy jest możliwość wymiany modemu na coś lepszego? Posiadam Thompsona, który jest bezawaryjny i bezproblemowo ale WIFI woła o pomstę do nieba.

Proszę więc o pomoc co lepiej wybrać.
Czy może coś jeszcze innego i lepszego da radę ugrać?
Czy może jeszcze przeczekać i pojawi się coś lepszego do końca roku?

Pozdrawiam

[MrPepka]

A będziesz dalej korzystał z telefonu? Może przejdź na komórkę?

A będziesz dalej korzystał z telefonu? Może przejdź na komórkę?

[Kasia]

Mortimer B
..ale Ty wszystko już wiesz , resztę napisał MrPepka.

Chcesz ofertę tańszą niż masz obecnie, najprostszą drogą by ją uzyskać jest złożenie wypowiedzenia.
Zaraz po jego złożeniu zadzwoń do UPC pod pretekstem sprawdzenia czy wypowiedzenie doszło...i zacznij negocjacje.
Jesteś abonentem UPC, więc max co możesz dostać to TRU XIII.
Wybrana przez Ciebie opcja 1 i 2

Sprawdź jeszcze na Moje UPC, czy i jaka promocja tam na Ciebie czeka.

[Mortimer B]

Dzięki za odpowiedzi.

Rozumiem, że chodzi o zakładkę PROMOCJE? Jeśli tak to podane są dwa pakiety.
1. Horizon MAX PVR/120Mbs/Tel MAX za 118,99zł
2. Horizon MAX PVR/250Mbs/Tel MAX za 128,99zł

Jak wygląda zamówienie przez ten szablon? Rozpozna, że mam np. Filmbox?
zamow-b2c.upc.pl/?offerid=95846
Czy będą do mnie dzwonić?

Jeśli nie zadziała przez ten szablon to oczywiście złożę rezygnację i czekam na telefon od nich.

Zdecydowałem się na pakiet bez telefonu.
Muszę jeszcze pomyśleć nad modemem.

[Kasia]

Mortimer B,
jak masz dwie ulgi (10,02 zł) , to proponują Ci TRU Xll..

Szczegóły jak Filmbox czy bezkosztowa nie uzyskasz bezpośrednio z linka,.

Jak złożysz zamówienie, to skontaktuja się z Tobą i wtedy dogadujesz szczegóły. .
Jeśli nie złożyłeś wypowiedzenia, to prawdopodobnie anulują zamówienie z linka...możesz oczywiście się upierać że taka oferta widniała na Twoim koncie w "Moje UPC", ale co z tego wyjdzie nie wiem. Łatwo Ci nie będzie uzyskać tej oferty, bo obecnie płacisz więcej, ale próbuj

[jazzzy]

macie może jakieś informacje czy będzie jak kiedyś możliwość dobrania Motowizji do Selecta ? obecnie mam net 120, tel, tv max z CI+ i bez promocji, myślałem że będzie jakaś dobra promocja ale jedyne co mi mogli do tej pory zaproponować to 79zł za powyższe ale z telefonu nie korzystam, na telewizję brakuje mi czasu więc składam rezygnację z tych usług, zostaje kwestia internetu bez promocji lub na rok chyba że jest jakaś promocja w której za 10zł więcej można mieć i tv

[Kasia]

jazzzy,

..nie wiem czy Cię dobrze zrozumiałam ale jeśli chodzi o sam internet 120 Mbs, to
-na 12 mcy jest w promocji "Rewia na rok z Internetem Mix ll (2016-1)" za 49 zł
lub
- na 24 mce w "Rewia z Internetem Mix lV (2016-1)"- za 39 zł

A z telewizją ( Select Extra HD +120Mbs) najtaniej jest za 59 zł. w TRU Xlll.

To co Ci proponują to też TRU Xlll (79 zł za Max Extra HD z Cl+ i 120Mbs)

[jazzzy]

[Kasia]

jazzzy,

Jeszcze taniej Max- to bierzesz za 59 zł Select Extra HD i 120 Mbs, a następnie migrujesz za 13 zł do Max, wówczas opłata za Max Extra HD i 120 Mbs wynosi 72 zł....taniej się nie da.

[matbed]

Cześć,
Jestem zupełnie nowy i "ciemny" w sprawach UPC. Przeprowadzam się do Krakowa, gdzie będę mógł się cieszyć większym wyborem dostawców. Mam pytanie czy oferta:
Pakiet Filmowy Last Minute (120 mb + 106 kanałów za 89 złotych - 3 miesiące za 39.90) która jest obecna na stronie i kończy się to dobra oferta? czy mogę coś ugrać większego jako zupełnie nowy użytkownik?
PS. Przepraszam jeżeli pytanie już takie padło, próbowałem poczytać wątek, ale nic nie widziałem po kilkudziesięciu stronach.