Pogaduchy o ofercie/promocjach w PLAY (UPC) - część 6 |
Autor |
Wiadomość |
eLBeG
chello master
Pomógł: 9 razy Dołączył: 30 Mar 2013 Posty: 1854
|
Wysłany: 22-05-2017, 23:42
|
|
|
W tym temacie zawsze chodzi o pieniądze... |
|
|
|
|
Pitrek
chello guru
Pomógł: 211 razy Dołączył: 08 Lis 2013 Posty: 4608 Skąd: Zielona Góra
|
Wysłany: 23-05-2017, 08:11
|
|
|
MrPepka napisał/a: | A co nam daje ten temat jak wszystko wyliczasz Ty lub Kasia? | Możesz założyć nowy temat "Konsultowanie ofert i wyliczanie cen promocji UPC" i odsyłać wszystkich pytających do tamtego tematu z komunikatem: wszelkie pytania typu: mam to i to, na co mogę liczyć będą ignorowane w tym temacie oraz dla Twojego "duchowego spokoju" omijać tamten nowy temat szerokim łukiem.
Uprzedzając Twoją odpowiedź, osobiście nie założę takiego tematu, bo jak wskazuje sama nazwa tego tematu "Pogaduchy o ..." nie jest złym miejscem to takich pytań.
Dobrze, że nie umieszcza się pytań o ceny promocji w temacie "Regulaminy obecnych promocji ...", bo już tak bywało. W tym przypadku sam jak najszybciej reagowałem "samodestrukcyjnym postem" i wiadomością na PW o przeniesienie tamtego pytania właśnie tu i zaznaczenie tamtego postu do wygaśnięcia. |
_________________
|
|
|
|
|
TomekPL
light master
Dołączył: 04 Maj 2008 Posty: 92 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 23-05-2017, 08:59
|
|
|
Zmodyfikowałem jeszcze swoją ofertę (rezygnacja z tel. stacjonarnego bo i tak w ogóle z niego nie korzystałem przez ostatnie dwa lata).
Było:
Cytat: | Horizon Max z PVR - 91,00 zł
Internet 120Mbps - 18,02 zł
Tel 4,99 zł
Pakiet Premium MEGA SPORT - 5 zł
razem wszystko za 108,98 zł |
Jest:
Horizon Max z PVR - 83,00 zł
Internet 120Mbps - 21,02 zł
Pakiet Eleven Sport - 5,00 zł
Ulga za zgody - (-10,02 zł)
razem wszystko 99,00 zł
+ instalacja 49,99 zł
Czyli wszystko zgodnie z rozmową tel. z konsultantką i arkuszem Morthena.
I tutaj dziwny myk, dostałem potwierdzenie zamówienia usług na maila a tam inna kwota za internet:
Według potwierdzenia z maila:
Horizon Max z PVR - 83,00 zł
Internet 120Mbps - 11,00 zł
Pakiet Eleven Sport - 5,00 zł
Ulga za zgody - (-10,02 zł)
razem wszystko 89,98zł
+ instalacja 49,99 zł
Teraz moje pytanie.
Czy jeżeli w potwierdzeniu zamówionych usług na maila dostałem od nich takie kwoty to mogę się potem ubiegać o taką wartość na rachunku miesięcznym?
Zawsze to 10,02 zł mniej miesięcznie ? |
_________________
|
Ostatnio zmieniony przez TomekPL 23-05-2017, 09:17, w całości zmieniany 4 razy |
|
|
|
|
gbbsoft
plus master
Dołączył: 27 Sty 2011 Posty: 302
|
Wysłany: 23-05-2017, 09:01
|
|
|
TomekPL napisał/a: |
razem wszystko 99,98zł
|
Cos mi wychodzi inna suma... 88,98zł |
|
|
|
|
TomekPL
light master
Dołączył: 04 Maj 2008 Posty: 92 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 23-05-2017, 09:15
|
|
|
Dokładnie, sorry czeski błąd |
_________________
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 23-05-2017, 09:33
|
|
|
Ja widzę :"Dodatkowe ulgi (2x5,01) wliczone w abonament"
czyli wg . mnie cena za internet już uwzględnia ulgę.
czyli to TRU XIII (TV+internet)
Horizon Max z PVR +83 zł
120Mbs +21,02 (-10,02 ulga)=11 zł
Eleven + 5 zł
=99 zł.
.. dwa razy ulgę odliczyłeś, stąd 88,98 zł. , ale chciałabym się mylić |
|
|
|
|
TomekPL
light master
Dołączył: 04 Maj 2008 Posty: 92 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 23-05-2017, 09:48
|
|
|
Racja, pewnie w ten sposób to liczyli.
Ja tak jak napisałaś, odliczyłem jeszcze to co jest na dole maila z ulg |
_________________
|
|
|
|
|
Pitrek
chello guru
Pomógł: 211 razy Dołączył: 08 Lis 2013 Posty: 4608 Skąd: Zielona Góra
|
Wysłany: 23-05-2017, 09:53
|
|
|
TomekPL, zwróć uwagę na "Pakiet Bezpieczeństwa UPC" |
_________________
|
|
|
|
|
TomekPL
light master
Dołączył: 04 Maj 2008 Posty: 92 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 23-05-2017, 09:59
|
|
|
Pamiętam, zawsze dezaktywuję go następnego dnia po podpisaniu umowy |
_________________
|
|
|
|
|
MrPepka [Usunięty]
|
Wysłany: 23-05-2017, 10:00
|
|
|
Pamiętaj też o bezkosztowej instalacji. |
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 23-05-2017, 10:02
|
|
|
No, bo inaczej będzie im "niezwykle miło" wystawiać Ci rachunek na 108 zł miesięcznie |
|
|
|
|
TomekPL
light master
Dołączył: 04 Maj 2008 Posty: 92 Skąd: Warszawa
|
Wysłany: 23-05-2017, 10:41
|
|
|
MrPepka napisał/a: | Pamiętaj też o bezkosztowej instalacji. |
Właśnie próbowałem wynegocjować właśnie bezkosztową instalację, ale upracie twierdzili że mi się nie należy.
Co zrobić w tej sytuacji, powołać się na regulamin promocji i napisać reklamację ? |
_________________
|
|
|
|
|
Pitrek
chello guru
Pomógł: 211 razy Dołączył: 08 Lis 2013 Posty: 4608 Skąd: Zielona Góra
|
|
|
|
|
Kasia
chello master
Pomogła: 39 razy Dołączyła: 08 Lis 2016 Posty: 2794 Skąd: W-wa
|
Wysłany: 23-05-2017, 11:14
|
|
|
TomekPL napisał/a: | ...uparcie twierdzili że mi się nie należy. |
A czym tę odmowę argumentowali?- bo zazwyczaj Horizonem
Ech, jeśli tak to znowu przytoczę wpis Pitrka
Pitrek napisał/a: | Dekoder Horizon i Bezkosztowa Instalacja za jednym razem.
Jeżeli byś brał tylko TV z Horizonem, to "bezkosztowa" nie przysługuje, ale jeżeli w promocji jest także internet (lub telefon), to jak najbardziej.
II. TWOJE OPŁATY
1. 100% upustu w przypadku instalacji wybranej w Promocji usługi: ... Usługi Internetowej: Fiber Power 10 Mb/s, Fiber Power 30 Mb/s, Fiber Power 60 Mb/s, Fiber Power 120 Mb/s lub Fiber Power 250 Mb/s, ... oferowanych przez Organizatora Promocji.
III. DLA KOGO
1. Promocja jest przeznaczona dla wszystkich pełnoletnich osób fizycznych, które („Uczestnicy Promocji”):
a. w dniu przystąpienia do Promocji są lub stają się Abonentami Organizatora Promocji: w zakresie jakiejkolwiek z usług wymienionych w punkcie V, podpunkt 2,
V. DEFINICJE
2. Promocja - kampania promocyjna prowadzona przez Organizatora Promocji pod hasłem „Bezkosztowa instalacja” (2016-1), na warunkach i w terminach określonych w niniejszym regulaminie, obejmująca instalację usług: ... Usługi Internetowej Fiber Power 10 Mb/s, Fiber Power 30 Mb/s, Fiber Power 60 Mb/s, Fiber Power 120 Mb/s lub Fiber Power 250 Mb/s ... oferowanych przez Organizatora Promocji. |
Reasumując - obejmuje Cię "Bezkosztowa instalacja", pisz reklamację, to nic nie kosztuje. |
|
|
|
|
Alex147
easy master
Dołączył: 12 Wrz 2016 Posty: 47 Skąd: 3-city
|
Wysłany: 23-05-2017, 11:17
|
|
|
Postanowiłem wymienić mediabox na Horizon bez nagrywarki i teraz pytanie: co lepiej dobrać czy MyPrime (mam pakiet Netflix) czy też Eleven? Z obu rzeczy raczej sporadycznie, chociaż jak Eleven nadaje wysokiej jakości materiał to byłby lepszy. |
|
|
|
|
|