[matek3265]

Od wtorku 24. stycznia jest problem z dźwiękiem na kanale METRO HD (dotyczy wszystkich dekoderów). Dźwięk jest metaliczny i słyszalne są trzaski. UPC potwierdza wiele zgłoszeń od abonentów, a dział techniczny podaje, że problem jest ogólnopolski, jednak po dokonaniu analizy awaria leży po stronie nadawcy tj. METRO i problem zniknie w chwili gdy upc będzie otrzymywać prawidłowo emitowany sygnał.

Podobny problem znam z rynku lokalnego gdzie w regionie dolnośląskim kanał TV Regionalnej (z Lubina) przez ponad 9 miesięcy był emitowany praktycznie bez dźwięku. UPC twierdziło, że problem leży po stronie nadawcy, nadawca że po stronie UPC. Po 9 miesiącach istnej batalii okazało się, że faktycznie winny był nadawca zaś awarię usunięto w kilka minut.

Zgłaszajcie proszę problem do UPC może mnogość zgłoszeń i ciągłe przypominanie im o temacie spowoduje, że wywrą nacisk na nadawcę, aby ten poprawił jakość przekazu i przywrócił poprawne audio.

[MrPepka]

A nie lepiej uderzać bezpośrednio do nadawcy?

A nie lepiej uderzać bezpośrednio do nadawcy?

[matek3265]