[effe]

Witam,
Piszę w takiej sprawie. Mam nadzieję, że ktoś z wypowiadających się był lub ktoś mu bliski w takiej sytuacji.
Razem z żoną dostaliśmy z urzędu nowe mieszkanie. Mieszkanie nowo wybudowane na obrzeżach Szczecina dzielnica Warszewo. Niestety tu nie ma UPC jest tylko nieszczęsna multimedia.
Pech akurat chciał, że umowę z UPC podpisaliśmy 4 tygodnie temu. Pełny pakiet z MRS, C+ eleven itp za 140zł. Super, pakiet który bardzo chcieliśmy w dobrej cenie.
Niestety teraz mamy duży problem, bo na nowym mieszkaniu nie będzie możliwości oglądać UPC, a płacić 140zł za nic to średnio nam się opłaca.
W sieci są różne informacje. Jedni piszą, że to nie UPC sprawa, że zmieniliśmy miejsce zamieszkania, a drudzy, że jeśli w nowym miejscu UPC nie jest w stanie doprowadzić nam swoich usług to mamy prawo rozwiązać umowę bez konsekwencji.

Zgodnie z regulaminem art. 31 pkt 8 dostawca usług może wypowiedzieć umowę abonencką ze skutkiem natychmiastowym, jeśli abonent utraci tytuł prawny do lokalu.
My z żoną tracimy taki tytuł, bo zostajemy wymeldowani z tego lokalu i dostajemy akt prawny do innego lokalu.

Proszę Was o opinie, jak to u Was wyglądało.
W umowie, jest zapis, że UPC może nam wypowiedzieć umowę z ważnych powodów jak sprawy techniczne, prawne, organizacyjne itp. Pytanie czy to działa również w drugą stronę?

[Tygrysek]

Musi z Ciebie być dobra szycha jak urząd daje Ci nowe mieszkanie:)U nas to z urzędu można dostać jakąś ruinę po patologi (która takie mieszkania ma za free,nie płaci niczego,a tylko umie wszystko zniszczyć)do pełnego remontu ,a nie nowe mieszkanie...

Ps jak podpisałeś nową umowę to masz 2 wyjścia, Albo płacisz karę za zerwanie umowy ,albo co miesiąc te 140 zł ,szczerze prywatnie spotkałem się aż z dwoma przypadkami,że upc umorzyło komuś umowę,ale nie nową tylko 4-6 miesięcy do końca umowy w takim samym przypadku(przeprowadzka na inny adres/brak usług upc) jak Ty....

[Pitrek]

effe@
Trzeba spróbować dokładnie tego co napisałeś.
Jest kilka możliwości.

Regulamin świadczenia usług:
§ 31
1. Dostawca usług może zawiesić świadczenie usług Abonentowi, albo wypowiedzieć Umowę Abonencką ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Abonent:
8 ) utraci tytuł prawny do Lokalu;

Musisz dokładnie opisać sytuację w jaki sposób utraciliście taki tytuł, dołączyć decyzję o wymeldowaniu z tego lokalu. Napisać, że powodem utraty tytułu nie było zbycie Waszego lokalu lub zamiana z inną osobą, nie odbyło się to z Waszej winy, ale była to decyzja administracyjna. Nie wiem czy UPC na to pójdzie, ale trzeba próbować.

Można też złożyć wniosek o przeniesienie usług na inny adres zamieszkania. Oczywiście UPC zaraz odpowie, że to może się odbyć tylko w obrębie sieci UPC, ale wtedy spróbować się powołać na:
OWU:
§ 6.
2. W przypadku Umów Abonenckich zawieranych na czas określony lub w Okresie Zobowiązania, wypowiedzenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, możliwe jest wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności prawnych, technicznych, organizacyjnych lub ekonomicznych.

Trzecia możliwość to cesja i chyba już kombinujesz coś z siostrą, ale czy ona weźmie Twój drogi pakiet?

[b3170622]

Albo poczekać aż upc przejmie multimedie i przenieść usługi. niestety znając szybkość upca to można "trochę" poczekać na to.

[effe]

Siostra akurat na to by poszła, bo aktualnie płaci wysoki abonament 210zł telewizja, internet, telefon.
Ma umowę na czas nieokreślony. Tylko pytanie, czy kiedy złoży wypowiedzenie, będzie mogła przyjąć mój pakiet?

[januszmk]

bedzie mogla po zakonczeniu. lol to mozna tyle za to placic?

[Pitrek]

To jest trochę nietypowa sprawa, dwa wnioski jednocześnie, wypowiedzenie i cesja. Należy zadzwonić do UPC i wyjaśnić o co chodzi, oni ustalą terminy. Teoretycznie 1 grudnia, pozostaje też sprawa karencji, ale przy cesji jej nie powinno być.

[effe]

Konsultant na infolinii twierdzi, że nie będzie z tym problemów. Tylko wiadomo jak to z konsultantami bywa. Każdy potrafi mówić co innego. Przejdę się w tygodniu z siostrą do biura UPC i wszystko powinno być jasne.

Co do tak dużego jej abonamentu, to już od 3 lat jej mówię aby złożyła wypowiedzenie i targowała tańszą ofertę.