Koniec umowy |
Autor |
Wiadomość |
miszak
Klikacz
Dołączył: 13 Mar 2015 Posty: 1
|
Wysłany: 13-03-2015, 19:55 Koniec umowy
|
|
|
Witam,
Mam następującą sytuację, umowa skończyła mi się 11.03, rezygnację z usług wysłałem zbyt późno tj. 08.03. W/g UPC rezygnacja została przyjęta ze skutkiem na dzień 01.05. Czy 14-dniowy termin zwrotu sprzętu obowiązuje od daty zakończenia umowy (11.03) czy też od daty przyjęcia rezygnacji przez UPC (01.05) ? |
|
|
|
|
misiek122
plus master
Pomógł: 3 razy Dołączył: 07 Mar 2010 Posty: 486
|
Wysłany: 13-03-2015, 20:04
|
|
|
A jak chcesz korzystać do maja z usług? sprzęt zwracasz w ciągu 14 dni od 1.05 |
|
|
|
|
Fornacis
ultra master
Pomógł: 5 razy Dołączył: 21 Lis 2013 Posty: 822 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 28-01-2016, 14:33
|
|
|
Witam.
Nie będę tworzył kolejnego posta i zapytam tu (tak wiem, trochę odkopuję .
Czy nadal można wysłać wypowiedzenie przez formularz na stronie UPC?
Kończy mi się umowa i chciałbym coś zmienić na lepszych warunkach.
Z góry dziękuję za informcję |
_________________
|
|
|
|
|
Rafal
Moderator
Pomógł: 14 razy Dołączył: 28 Lis 2004 Posty: 578
|
Wysłany: 28-01-2016, 14:45
|
|
|
http://www.upc.pl/pomoc/k...wiazanie-umowy/
Jeśli jednak zdecydujesz się złożyć rezygnację, informujemy, że wymagana jest forma pisemna potwierdzona własnoręcznym podpisem Abonenta**. W piśmie powinny być zamieszczone poniższe dane:
numer identyfikacyjny,
imię i nazwisko Abonenta,
adres instalacji usług UPC,
odręczny podpis Abonenta,
usługi, których dotyczy rezygnacja,
Prosimy również o podanie powodu rezygnacji i jeśli to możliwe, adresu e-mail oraz kontaktowego numeru telefonu.
Pismo możesz dostarczyć:
listownie
UPC Polska Sp. z o.o.
Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów
ul. Murckowska 14c, 40-265 Katowice
faksem - 32 4 94 94 88
przez formularz kontaktowy - należy pamiętać o dołączeniu skanu pisma zawierającego odręczny podpis, zdjęcie tez może być
odwiedzając najbliższe Biuro Obsługi Klientów |
|
|
|
|
Fornacis
ultra master
Pomógł: 5 razy Dołączył: 21 Lis 2013 Posty: 822 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 28-01-2016, 14:57
|
|
|
Dzięki!
Już kiedyś tak składałem, dwa lata temu, i chciałem się upewnić czy nic się nie zmieniło.
Pozdrawiam |
_________________
|
|
|
|
|
jrfs
easy master
Dołączył: 06 Kwi 2010 Posty: 36
|
Wysłany: 18-11-2018, 20:50
|
|
|
Czy obecnie wypowiedzenie umowy wysyła się tylko listownie? Kiedyś można było wysłać mailem. Na adres: UPC Polska Sp. z o.o.Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów ul. Murckowska 14c, 40-265 Katowice |
_________________
|
|
|
|
|
GDA [Usunięty]
|
Wysłany: 18-11-2018, 21:14
|
|
|
tak
lub możesz zostawić w BOK stacjonarnym |
|
|
|
|
zylx
chello master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 01 Lip 2015 Posty: 2711
|
Wysłany: 18-11-2018, 22:47
|
|
|
jrfs, Możesz też przez formularz kontaktowy online, ale najpierw musisz zadzwonić i poprosić o odblokowanie takiej opcji. Po odblokowaniu będziesz miał 24h na złożenie wypowiedzenia online. |
_________________
|
|
|
|
|
szunaj
light master
Dołączył: 30 Gru 2019 Posty: 87
|
Wysłany: 19-09-2021, 08:30
|
|
|
Umowę mam do 01.12.21 czyli wypowiedzenie przez formularz mogę złożyć dopiero w listopadzie ze skutkiem na koniec grudnia? |
|
|
|
|
Daniel84
light master
Dołączył: 21 Lut 2018 Posty: 139
|
Wysłany: 19-09-2021, 09:03
|
|
|
Zgadza się , jak złożysz wcześniej i rozwiążesz umowę będzie naliczona ,, kara ,, |
|
|
|
|
szunaj
light master
Dołączył: 30 Gru 2019 Posty: 87
|
Wysłany: 19-09-2021, 09:34
|
|
|
Dzięki, tak myślałem.Ale jest to naciąganie na jeden miesiąc. Dwa lata temu podpisywałem umowę w jednym dniu na UPC i Canal+. Canal+ mam do końca listopada a UPC do końca grudnia. |
|
|
|
|
ogromny
chello master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 25 Wrz 2016 Posty: 1653
|
Wysłany: 19-09-2021, 11:46
|
|
|
Przez formularz możesz wysłać i rok wcześniej podajesz tylko że po skończeniu okresu zobowiązania |
_________________
|
|
|
|
|
szunaj
light master
Dołączył: 30 Gru 2019 Posty: 87
|
Wysłany: 19-09-2021, 13:52
|
|
|
Nie. Przez formularz nie ma możliwości podania daty zakończenia umowy. Jak bym wysłał dzisiaj koniec umowy byłby na koniec października, wtedy naliczyli by karę. |
|
|
|
|
daro33
easy master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 15 Lut 2021 Posty: 44
|
Wysłany: 19-09-2021, 16:01
|
|
|
@szanuj głupoty piszesz. @ogromny ma rację robiłem tak jak piszę @ogromny i nie było żadnego problemu. |
|
|
|
|
Daniel84
light master
Dołączył: 21 Lut 2018 Posty: 139
|
Wysłany: 19-09-2021, 16:52
|
|
|
Głupot nie pisze , sam 10 dni temu przez formularz składałem wypowiedzenie i opcji o której piszesz nie było. |
|
|
|
|
|