Alfa Computer Bydgoszcz. ODRADZAM! UWAŻAJCIE! |
Autor |
Wiadomość |
rimonka
Klikacz
Dołączył: 06 Cze 2009 Posty: 2
|
Wysłany: 06-06-2009, 13:35 Alfa Computer Bydgoszcz. ODRADZAM! UWAŻAJCIE!
|
|
|
co sie deszcz rozpada to netu nie ma. dzwonie a oni mi tlumacza ze cos im znow zalalo.
juz 2 razy problem ze niby mam zaleglosci w placeniu, sie okazalo ze cos tam niby nie z ich winy sie zle poksigowalo.
ra byla awaria to przyszedl pan, powiedzial ze nie wie co ma zrobic i poszedl. musialem wzywac czlowieka z serwisu, ktory po prostu koncowke kabla wymienil.
odradzam. ja sie skusilem na to ze maja nieco taniej swoje ceny. ale kolejny raz sie sprawdza ze nizsza cena zawsze jest kosztem czegos. W alfa computer z bydgoszczy ten koszt to jakosc uslugi.
takze zastanowcie sie pozadnie czy macie czas i chcec zeby potem dzwonic, jezdzic na Towarowa 36 i udowadniac ze to nie wasz wina, ze placicie itp.
p.s. ja osobiscie poleca UPC. serwis ok, net ok, tv ok. wszystko ladnie. moze ceny nie sa zachecajace. slabe promocje maja, ale serwis 24 h, zawsze pomoga. |
|
|
|
|
piter777
ultra master
Pomógł: 1 raz Dołączył: 21 Lip 2008 Posty: 970 Skąd: Gdańsk Zaspa
|
Wysłany: 06-06-2009, 14:27 Re: Alfa Computer Bydgoszcz. ODRADZAM! UWAŻAJCIE!
|
|
|
rimonka napisał/a: | co sie deszcz rozpada to netu nie ma. dzwonie a oni mi tlumacza ze cos im znow zalalo.
juz 2 razy problem ze niby mam zaleglosci w placeniu, sie okazalo ze cos tam niby nie z ich winy sie zle poksigowalo.
ra byla awaria to przyszedl pan, powiedzial ze nie wie co ma zrobic i poszedl. musialem wzywac czlowieka z serwisu, ktory po prostu koncowke kabla wymienil.
odradzam. ja sie skusilem na to ze maja nieco taniej swoje ceny. ale kolejny raz sie sprawdza ze nizsza cena zawsze jest kosztem czegos. W alfa computer z bydgoszczy ten koszt to jakosc uslugi.
takze zastanowcie sie pozadnie czy macie czas i chcec zeby potem dzwonic, jezdzic na Towarowa 36 i udowadniac ze to nie wasz wina, ze placicie itp.
p.s. ja osobiscie poleca UPC. serwis ok, net ok, tv ok. wszystko ladnie. moze ceny nie sa zachecajace. slabe promocje maja, ale serwis 24 h, zawsze pomoga. | co do netu UPC np 15 mega za 90 zl a w promocji za 64 zl to chyba nikt lepszej oferty niema.... |
|
|
|
|
rimonka
Klikacz
Dołączył: 06 Cze 2009 Posty: 2
|
Wysłany: 06-06-2009, 17:05 Re: Alfa Computer Bydgoszcz. ODRADZAM! UWAŻAJCIE!
|
|
|
[/quote] co do netu UPC np 15 mega za 90 zl a w promocji za 64 zl to chyba nikt lepszej oferty niema....[/quote]
no to chyba jest cos nie tak.. tam sa gwiazdki przy promocji i moze kolega nie odczytal.. ale jak sie zsumuje net i obowiazkowa telewizja (min. pakiet sredni) i pominie cene promocyjna ktora trwa chyba 3 miesiace.. to wychodzi ok 135 zl.
byc moze na roznych osiedlach jest roznie. tego nie wiem. choc jak widze nie ma podzialu jest ogolna oferta dla wszstkich. |
|
|
|
|
Marek
Moderator
Pomógł: 241 razy Dołączył: 29 Lis 2004 Posty: 7120 Skąd: Gdańsk
|
Wysłany: 06-06-2009, 18:04
|
|
|
W upc nie ma obowiązkowej telewizji, za 90zł można wziąć od podpisać umowę od ręki bez zamawiania czegokolwiek więcej, bez żadnych zobowiązań i płacenia za cokolwiek ponadto.
Tak zwane promocje rzeczywiście się zazwyczaj nie opłacają,
Jak chcesz płacić mniej bierzesz nieco wolniejszy internet np taki 5/0,5 Mbita za 75zł lub 1024/128kbitów za 50zł
I nie ma czegoś takiego jak pakiet średni (chyba, że to jakaś specjalna oferta wynegocjowana z nimi indywidualnie).
UPC wcale nie jest też takie bezawaryjne - kiedyś bywały miesiące, że internetu co trzeci dzień nie było, na szczęście zazwyczaj szybko naprawiają, ale znam takich operatorów u których internet więcej nie działa niż działa - w porównaniu z nimi to można rzeczywiście powiedzieć, że jest super. |
|
|
|
|
Peterek
plus master
Pomógł: 7 razy Dołączył: 25 Gru 2008 Posty: 513 Skąd: miasto J. Himilsbacha
|
Wysłany: 06-06-2009, 20:29 Re: Alfa Computer Bydgoszcz. ODRADZAM! UWAŻAJCIE!
|
|
|
piter777 napisał/a: | co do netu UPC np 15 mega za 90 zl a w promocji za 64 zl to chyba nikt lepszej oferty niema.... |
Witam
Lekko odbiegając od tematu (przepraszam) mnie martwi to co się dzieje na naszym internetowym rynku. Wygląda na to, że UPC Polska to jedyna w Polsce firma zainteresowana konkurencyjnością, jedyna firma która nie boi się pokazać swych witryn z krajów "starej" Unii polskim klientom.
W przypadku Tepsy prównanie np. z ofertą francuską Orange załamuje, u nas jest dziesięć razy wolniej i pięć razy drożej niż we Francji. Ofert 1Mbps-2mbps powszechnych w Tepsie w zachodniej Europie nie ma od wielu już lat.
Netia także zignorowała poczynania UPC, przyśpieszenie, od dawna zapowiadane do 4Mbps trudno uznać za rewelację.
Pozdrawiam |
|
|
|
|
narkoman
plus master
Pomógł: 4 razy Dołączył: 21 Lut 2006 Posty: 314 Skąd: Bydgoszcz
|
Wysłany: 16-06-2009, 00:01
|
|
|
też mi odkrycie, że alfa to g**no... zresztą już nawet na tym forum było kiedyś chyba pisane |
_________________
|
|
|
|
|
Kondorro
light master
Dołączył: 27 Maj 2010 Posty: 128
|
Wysłany: 23-10-2011, 19:38
|
|
|
U mnie alfa od 3 -5 dni szaleje net25Mb/s a teraz mam aż 40-100Kb/s Szkoda gadać! |
|
|
|
|
temp72
Klikacz
Dołączył: 21 Kwi 2013 Posty: 1
|
Wysłany: 21-04-2013, 15:29 Alfa w bydgoszczy bez zmian - masakra :)
|
|
|
Szkoda czasu na opisywanie szczegółów. Ale post sprzed 3 lat a w Alfie jaki bajzel był taki jest a umowę radzę czytać dokładnie. Bardzo dokładnie. Ponadto polecam z całego serca podpisywać umowę w domu, nie w firmie, bo wtedy macie 10 dni na odstąpienie od umowy i zdobywacie czas na doczytanie umowy i poradzenie się bardziej obeznanych w temacie. |
|
|
|
|
VanDark
Klikacz
Dołączył: 30 Kwi 2015 Posty: 1
|
Wysłany: 30-04-2015, 00:48 Alfa AWACOM - czyli Arek Składaniec - sprytny zarabianiec.
|
|
|
A ja własnie radziłbym opisać szczegóły.
Opiszę zatem mój przypadek bo może takich osób jest więcej i szukam by dobrać się im do tyłka.
Problemy Alfy z zapewnieniem stałego dostępu do internetu znane są od lat. Oczywiście zawsze jest wina użytkownika . ( Nawet dziś stojąc w kolejce do biura obsługi AWACOM nasłuchałem się co do praktyk pana Arkadiusza Składańca)
W 2009 r. moja klientka zgłosiła się do mnie o pomoc w związku z zawieszeniem usług przez firmę Alfa z powodu rzekomego omijania ograniczenia pasma. ( pozostawiam kwestie możliwości - skoro Alfa dawała takie możliwości czemu ich nie omijając w końcu to provider ) ale nie ważne. Jako innowacyjną technologie wdrożyli do użytku routery firmy Cisco. Problem wynikł z tego że klientka też miała router Cisco. Routery pogadały sobie po CDP i wykorzystując fastforward i arpe omineły ratelimit i acl. W sumie wina niczyja. Poprawna konfiguracja obu routerów załatwiłaby sprawę ale niestety nie poszło tak łatwo. Alfa swoje klienta swoje doszlo do wypowiedzenia umowy.
Sprawa niby się zakończyła.. ale słuchajcie tego. Alfa po 4 latach zażądała zapłaty za dostawę usług od 2009 roku do 2013. Ki chuj! I wykasowała babkę na ponad 4000 zł (40 x 70zł plus koszta ) bo ta biedna nie odnalazła kserokopii wypowiedzenia umowy.
Żal straszny, ale z tego co czytałem na necie Alfa i pan Składaniec przeżywali duży kryzys finansowy i i chyba sposób zasilenia kasy znaleźli w tych najbiedniejszych złodziejskimi sposobami. Może połączenie z AWACOM poprawi ich sytuację materialną ale praktyk i niskiego świadczenia usług chyba nie.
Odradzam całkowicie i przestrzegam. |
|
|
|
|
bulek
ultra master
Pomógł: 20 razy Dołączył: 19 Lut 2008 Posty: 865 Skąd: 3city
|
Wysłany: 30-04-2015, 13:11
|
|
|
VanDark napisał/a: | Routery pogadały sobie po CDP i wykorzystując fastforward i arpe omineły ratelimit i acl. |
Może chciałeś coś ważnego przekazać swoim postem, ale to powyższe to bełkot do kwadratu. Jeśli tak twoja klientka (rozumiem, że przy twoim wsparciu technicznym) próbowała wyjaśnić sytuację, to nie dziwię się, że firma tego nie uznała. |
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 30-04-2015, 17:13
|
|
|
VanDark napisał/a: | doszlo do wypowiedzenia umowy |
VanDark napisał/a: | Alfa po 4 latach zażądała zapłaty za dostawę usług od 2009 roku do 2013 |
VanDark napisał/a: | I wykasowała babkę na ponad 4000 zł (40 x 70zł plus koszta ) bo ta biedna nie odnalazła kserokopii wypowiedzenia umowy. | Jakim cudem jakimikolwiek dostawca może świadczyć jakieś usługi tyle lat przy założeniu, że ktoś im nie płaci? Gdzie faktury lub rachunki, przecież musieli odprowadzać VAT. Jeszcze ciekawsze jest to uregulowanie rzekomej zaległości. Nie rozumiem tej historii. |
|
|
|
|
|