Jestem nowym użytkownikiem więc witam wszystkich serdecznie. Mam pytanie:
Posiadam w UPC pakiet 3 usług telewizja ,internet,telefon i dodatkowo HBO. Umowa kończy mi się w sierpniu 2015 roku. Zadzwoniłem do konsultanta bo chciałem do HBO dołożyć HBOGO . Konsultant powiedział mi że jest to możliwe będzie to kosztowało 5 zł i będzie to zobowiązanie na 6 miesięcy i akurat zbiegnie się to z końcem umowy. Zgodziłem się na to. Po otrzymaniu maila okazało się że zobowiązanie jest na 12 miesięcy HBOGO jest bez dodatkowej opłaty a dołożony jest Filmbox za 11 zł. Zrezygnowałem z tych usług. Dostałem informacje ze usługi zostaną zabrane do stanu poprzedniego. Co się okazało zabrali mi także HBO które przed zmianami posiadałem. Czy w tej sytuacji mogę rozwiązać umowę?
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
Komentarze napisane przez użytkowników tego forum są ich prywatnymi opiniami.
Wortal chelloPL oraz MediaŚwiat jak również żaden z administratorów/moderatorów nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.