Problem z internetem w UPC- gubienie pakietów? |
Autor |
Wiadomość |
batmanik
Klikacz
Dołączył: 25 Sty 2012 Posty: 13
|
Wysłany: 03-03-2013, 07:14 Problem z internetem w UPC- gubienie pakietów?
|
|
|
Witam,
Mam problem. Właśnie przygotowując ważną prezentację straciłem internet. Może nie dosłownie, ale strony baaardzo długo się wczytywały, aż pojawiła się informacja -Nie odnaleziono serwera.
Nigdzie nie ma informacji, że nie ma połączenia (łącze się po kablu z Thomsonem ), więc poszukałem na forum programu, który jest tu polecany do sprawdzenia wysyłanych pakietów. Czy gubię pakiety, czy źle to interpretuje? Mam składać reklamacje do UPC?
Dobrze, że mam mobilny internet, ale na 10" nie jest najlepiej:)
Dane z WinMTR
Dla hosta google.pl
images47.fotosik.pl/1740/3321705133ce9fcemed.jpg
Niestety nie mogę wstawić codu ponieważ:
Cytat: | W celu wyeliminowania reklamy, nie pozwalamy nowym użytkownikom wysyłać linków do czasu, aż napiszą 10 postów i będą zarejestrowani na forum dłużej niż 7 dni.[...] |
|
|
|
|
|
beny8989
ultra master
Pomógł: 12 razy Dołączył: 08 Sty 2013 Posty: 901 Skąd: Szczecin
|
Wysłany: 03-03-2013, 08:41
|
|
|
a zobacz poziomy sygnalow w thomsonie moze on padl. adres ip 192.168.100.1 i haslo admin i wrzuc je tutaj |
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 03-03-2013, 09:13
|
|
|
Thomson ma adres 192.168.0.1. Nazwa użytkownika pusta, hasło admin. Poszukaj zakładki Connection oraz Hardware Info, tam chyba są poziomy sygnału. Ale najlepiej to sprawdzać w momencie, kiedy są problemy. Powtórz test WinMTR tą wersją programu: http://komunikatyihd.upc.pl/pliki/WinMTR.exe
Wyniki wklej do tematu w znaczniki "Code". |
|
|
|
|
batmanik
Klikacz
Dołączył: 25 Sty 2012 Posty: 13
|
Wysłany: 03-03-2013, 15:36
|
|
|
Zrobiłem wczoraj screena zakładki Connection w thomsonie podczas tej usterki.
images33.fotosik.pl/583/1342f757c6bbbc1bmed.jpg
Dzisiaj rano internet oraz telefon działał w porządku.
Zobaczymy jak to będzie dziś wieczorem.
Blokada spamu uniemożliwia mi wrzucenia linku oraz codu do postu, więc musicie mi wybaczyć |
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 03-03-2013, 17:27
|
|
|
Zdjęcie możesz dodać jako załącznik, a wyniki z WinMTR wrzuć jako plik tekstowy, (przycisk "Code"). Nie podałeś prędkości łącza, ani modelu modemu, widać jedynie, że Thomson loguje się tylko na jednym kanale. |
|
|
|
|
batmanik
Klikacz
Dołączył: 25 Sty 2012 Posty: 13
|
Wysłany: 03-03-2013, 17:49
|
|
|
Na chwilą obecną internet działa. Czasem strony się długo wczytują.
Log dla google.pl wykonany WinMTR 0.8 pobrany z linka z posta wyżej:
Niestety nie mogę umieścić log'a w znacznikach "Code". System antyspamowy utrudnia pisanie postów na forum
Cytat: |
W celu wyeliminowania reklamy, nie pozwalamy nowym użytkownikom wysyłać linków do czasu, aż napiszą 10 postów i będą zarejestrowani na forum dłużej niż 7 dni. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość!
|
Internet to pakiet UPC 60Mb/s | 6Mb/s
Modem to: Thomson TWG870UG
Aktualna prędkość:
Wszystko w złącznikach.
W załączniku screen z zakładki Connection, oraz Hardware Info.
speed.png Zapewne speed test nie jest odpowiednim narzędziem do mierzenia prędkości, choć jakiś czas temu wynik był zgodny z maksymalnymi wartościami usługi. |
|
Plik ściągnięto 10713 raz(y) 31,55 KB |
WinMTR08.PNG Log z WinMTR 0.8 dla hosta google.pl |
|
Plik ściągnięto 361 raz(y) 31,72 KB |
hardware.PNG Hardware Info |
|
Plik ściągnięto 369 raz(y) 123,99 KB |
connection.PNG Connection |
|
Plik ściągnięto 339 raz(y) 60,94 KB |
|
Ostatnio zmieniony przez batmanik 03-03-2013, 17:59, w całości zmieniany 1 raz |
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 03-03-2013, 17:55
|
|
|
Teraz jest dobrze, modem zalogował się na wszystkie kanały, sygnał w porządku i nie ma strat pakietów. |
|
|
|
|
batmanik
Klikacz
Dołączył: 25 Sty 2012 Posty: 13
|
Wysłany: 03-03-2013, 18:02
|
|
|
Wcześniejszy post jeszcze wyedytowałem - uzupełniłem o brakujące informacje o łącze i modem.
Nie ma strat pakietów? a ta linijka?:
Cytat: | pl-waw04a-rd1-ae12-2158.aorta.net - 58 | 237 | 100 | 31 | 42 | 156 | 31 | |
|
|
|
|
|
Susane [Usunięty]
|
Wysłany: 03-03-2013, 18:04
|
|
|
Znaczki "Code" to coś takiego:Wydaje mi się, że każdy może ich używać. Nie ma to nic wspólnego z linkami. Gdyby znowu coś popsuło się z Internetem, to sprawdzasz tak jak wyżej i zgłaszasz usterkę na infolinię. Dobrze sobie zachować screeny i logi na potrzeby ewentualnej reklamacji.
[ Dodano: 03-03-2013, 18:06 ]
batmanik napisał/a: | Nie ma strat pakietów? | Trzeba patrzeć na ostatni host, w ten sposób interpretuje się wyniki. A na ostatnim test nie wykazuje strat. |
|
|
|
|
batmanik
Klikacz
Dołączył: 25 Sty 2012 Posty: 13
|
Wysłany: 03-03-2013, 18:39
|
|
|
Cytat: | Znaczki "Code" to coś takiego:[..] |
Wiem, ale widocznie nazwy serwerów są wykrywane jako adresy stron. Już mam 10 postów, więc pewnie już mogę normalnie pisać posty.
Dziękuje za pomoc. Jeśli problem znów się pojawi to logi, oraz screeny wyślę do UPC:) |
|
|
|
|
|