[atomix]

Ze strony Aster.pl:

Abonenci Aster, którzy znajduj± siê w zasiêgu sieci UPC ju¿ teraz mog± skorzystaæ z us³ug UPC. W tym celu prosimy o kontakt pod numerem telefonu 801 94 95 52 lub 32 494 95 52 z telefonu komórkowego (op³ata za po³±czenie zgodnie z cennikiem operatora sieci) i poinformowanie konsultanta, i¿ jest siê klientem Aster. W przypadku skorzystania z us³ug UPC na powy¿szych zasadach, równocze¶nie bez konsekwencji rozwi±zana zostanie umowa o ¶wiadczenie us³ug pomiêdzy abonentem i Aster. Szczegó³y oraz dostêpno¶æ us³ug UPC pod wskazanym adresem mo¿na sprawdziæ na stronie www.upc.pl.

[petryk]

A z us³ug aster mog± korzystaæ jak sa w UPC ?

[tomas40]

CO TO OZNACZA DLA KLIENTÓW UPC

Transakcja zakupu Aster nie ma wp³ywu na dotychczasowe warunki ¶wiadczenia us³ug oraz obs³ugi dla klientów UPC. Zapewniamy, ¿e sta³a dba³o¶æ o konkurencyjno¶æ oferty oraz zachowanie najwy¿szej jako¶ci obs³ugi s± naszym priorytetem

http://www.upc.pl./Polaczenie-z-Aster/

[kvs]

[quote="petryk"]A z us³ug aster mog± korzystaæ jak sa w UPC ?[/quote]
Nie. To dzia³a tylko dla abonentów aster pod warunkiem ¿e w ich bloku dzia³a równie¿ UPC.

[Insdel]

Posiadam us³ugi ASTER juz ponad 4 lata mam 2 x Dekoder Kaon'a PVR, Net 60Mb/s, C+, HDPACK, Discovery HD i place 207,25z³

Zaczyna mnie to wkurzac ze przegladajac kanaly co chwile pojawia sie opcja zamow us³uge i tak zrobilem zadzwonilem do UPC i chcialem zamowic MAX HD PVR + net 60Mb/s za okolo 150z³, + C+ za okolo 50z³, i opcje multiroom za 46z³ PVR ale okazuje sie ze sie nie da, ale moge zamowic sobie 2x abo za 107z³ ktory bedzie mial te same dekodery i bedzie tak samo dzialal dla mnie to zlodziejstwo. Opcja multiroom to poprostu drugi dekoder i programy takie same jak na piewrwszym. Konsulatan on line powiedzial ze da sie tak zrobic a pani w infolinie ze sie nie da, niech sie zdecyduja wkoncu, bo tak na ta chwile wole puscic w kanal to UPC i zamontuje dwa dekodery sat. Skoro juz teraz da sie przejsc na kaonie na max hd , to powinni wlaczyc mi na dwóch i ten drugi policzyæ jak multiroom bo wkoncu tak samo to dziala.....t³umaczenie siê ze jest inna infrastruktura jest mydleniem oczu, place ponad 200 stówy miesiêcznie, w tym podej¶ciem do klienta wkrótce im siê to ukróci, bo skoro nie ma mozliwosci technicznych, ale da sie skasowac na dwa abonamenty po 107z³ to opcja multiroom jest dla mnie mydleniem oczu.... dekodery mam, c+ mam,net 60Mb/s mam, wystarczy wlaczyc pakiet MAX HD na obu dekoderach, i ten drugi dekoder skasowac jak multiroom.... i wkoncu wiecej bym placil bo okolo 250z³... radze zatrudniæ ludzi od PR nie po pracy w McDonaldzie

[KOCUREK1970]

[b]@Insdel[/b]
Ale¿ nikt Ciê nie ok³amuje...na t± chwile (a kiedy to tylko Bóg raczy wiedzieæ, pewnie nigdy) nie ma mo¿liwo¶ci uruchomienia multiroomu z UPC na infrastrukturze Aster, bo gdyby mogli to by to zrobili.
Mo¿esz siê ewentualnie dowiedzieæ, czy przy zrezygnowaniu z Aster/UPC pod³±cz± Ci sygna³ TYLKO z UPC-je¶li tak, to zrezygnuj z tego co masz i we¿ to z UPC, wtedy nie bêd± mogli mówiæ, ¿e jeste¶ z Aster to siê nie da...., choæ jak znam ¿ycie to pod³±cz± Ciê znowu do istniej±cej sieci po Asterze...., bo raczej nikt nie bêdzie k³ad³ nowych kabli z centrali UPC w Twoim mie¶cie do Twojego domu by pod³±czyæ Ci multiroom :?

[gomi]

Ja mam podobn± sytuacjê. Chcê przenie¶æ us³ugi UPC do budynku, w którym jest infrastruktura po sieci Aster. I ci±gle odpowiadaj± "nie da siê". Jednak na stronie nowe us³ugi (te same lecz dro¿ej) mogê zamówiæ pod tym adresem.

[Insdel]

Poczekam az bedzie mi sie koncyl cyrograf asterowski i zobaczymy jak wtedy UPC zatañczy, bo jako¶ nie chce mi sie wie¿yc, ze tego nie da siê zrobiæ, mieszkam w Krakowie na blokowisku, i nas ta chwile upc wykupi³o aster ale nic po za tym bo nie sa wstanie swiadczyc us³ug upc na taklich samych zasadach jak ich klienci a wkoncu przelewam kase na konto UPC... Babka powiedzia³a ze da mi sie wlaczyc KAOny na MAX HD bo sygnal jest, ale jak wspomnialem o multiroomie (bo tak obecnie mam zrobione tylko cena 2 abo aster jest konkurencyjna do 2 abo upc) to byl totalny zwrot akcji, nie da sie hu*, najbardziej mnie boli ze da sie skasowac na dwa dekodery Kona PVR i pakiety po 107z³ tak sie da ale to samo tylko z opcja multirrom za 46 z³ to juz nie... 2X107z³ = 214z³ + 49z³ C+, +59z³ 60Mb/s = 322z³
a obecnie place 207,25z³ za 2 X PVR Kaon, HD pack, C+, Discovery HD, Twój ¦wiat 60Mb/s gdzie kur** ta konkurencyjno¶æ i oplacalnosc na rzecz UPC, a jaka roznica???? tylko ze jest tych kanalów 114 i ze na obu dekoderach sa kanaly HD
Pozdrówka

[KOCUREK1970]

[quote="Insdel"]Poczekam az bedzie mi sie koncyl cyrograf asterowski i zobaczymy jak wtedy UPC zatañczy, bo jako¶ nie chce mi sie wie¿yc, ze tego nie da siê zrobiæ[/quote]
Wierz mi, nic siê nie zmieni, a czy bêdziesz im grozi³ odej¶ciem czy nie to sp³ynie po nich jak po kaczce, bo nikt! nie podejmie decyzji na wydanie kasy na zmiane stacji bazowych, czo³owych z Astera na UPC, [b]bo na tym polega przejêcie konkurencji-przej±æ i doiæ, a nie przej±æ i inwestowaæ![/b]
B³êdem wielu klientów jest my¶lenie jak klieñci, a to zawsze trzeba my¶leæ jak by firma to zrobi³a
[quote="Insdel"]wkoncu przelewam kase na konto UPC...[/quote]
I wszystko wskazuje w³a¶nie, ¿e TYLKO o to chodzi...p³aæ i s.........j
[quote="Insdel"]gdzie kur** ta konkurencyjno¶æ i oplacalnosc na rzecz UPC[/quote]
No w³a¶nie w tym...¿e p³acisz 2 abonamenty i trzepi± kase na takich jak Ty jak gdyby musieli sobie odbiæ kase wydan± na przejêcie Aster.

[Insdel]

Powiem Ci ze czesciowo sie z toba nie zgodze jezeli chodzi o koniec abonamentu i negocjacje, nie pierwszy raz tak mialem, czy to w telefoni komórkowej czy to w aster warto poczekac, zaznaczyc sobie jednego konsultanta ktory ma sie kontaktowac, bo to on pozniej sie tulmaczy dlaczego jako osoba odpowiedzialna za danego klienta nie doprowadzila do przedluzenia swiadczenia us³ug, jak ktos dzwoni na infolinie i chce cos zalatwic to sprawa jest przegrana bo tam pracuje farma konsultantow, ktorzy nie dokonca sami wiedza o czym mowia, jak juz pisalem place 207z³ za cos za co upc chce odemnie 322z³, jest sposob na negocjacje, bo to dany konsultant sie pod tym podpisuje a jak wiadomo im mniejsza skutecznosc....tym któtsza umowa, poczekam jeszcze chwile i zaczyne ich straszyc wypowiedzeniem umowy bo mam takie prawo, bedac klientem aster zosta³em sprzedany UPC bez jakiegokolwiek polepszenia us³ug a zmianyt programowe ktore wprowadzili moim zdaniem zmieniono na gorsze.

[KOCUREK1970]

[quote="Insdel"]poczekam jeszcze chwile i zaczyne ich straszyc wypowiedzeniem umowy bo mam takie prawo[/quote]
Oczywi¶cie, ¿e mo¿esz ich straszyæ, tylko pamiêtaj o tym, ¿e je¶li UPC nie bêdzie w stanie spe³niæ Twoich oczekiwañ (multiroom) to nie podpisz± z Tob± ¿adnej umowy i tyle w temacie.
[quote="Insdel"]bedac klientem aster zosta³em sprzedany UPC bez jakiegokolwiek polepszenia us³ug a zmianyt programowe ktore wprowadzili moim zdaniem zmieniono na gorsze.[/quote]
Z tego co piszesz wynika tylko to, ¿e UPC za to samo co mia³e¶/masz w Aster chce wiêcej kasy, a oferta programowa....jak uleg³a pogorszeniu skoro Aster ju¿ nie ma, a jak UPC samo sobie mia³o pogorszyæ ofertê!

[Pawop]

@Insdel, do koñca lipca nie by³o technicznej mo¿liwo¶ci uruchomienia Multiroomu na Kaonach. Jak pewnie wiesz z innego tematu, teraz jest ju¿ taka mo¿liwo¶æ i wszystko dzia³a poprawnie.