|
Forum MediaSwiat Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie. |
|
Internet UPC - zawieszenie usługi Internet
d107 - 03-08-2017, 08:34 Temat postu: zawieszenie usługi Internet Witam. chciałem się dopytać tutejszych fachowców.
CHcę zawiesić usługę Internetową od upc do 2 miesięcy. Wiem, że istnieje taka możliwość.
Posiadam sam Internet na umowie już bezterminowej.
pani z biurze obsługi poinformowała mnie, że jest taka możliwość, ale czas realizacji wynosiłby wtedy 2 miesiące, czyli zawieszam dzisiaj a zawieszenie dopiero zaczęłoby obowiązywać od pazdziernika (a potrzebuje zawiesić na sierpien-wrzesień)???
Niby okres miesięcznego czekania czy coś takiego. Zdziwiłem się, przy umowie na czas okreslony rozumiem, ale na bezterminówce tez tyle potrzeba czekac, a nie od ręki?
Jak to jest tak naprawdę, przerabiał juz ktoś ten stan, ewentualnie jakieś sugestie?
Dzięki za odp.
Pitrek - 03-08-2017, 08:45 Temat postu: Re: zawieszenie usługi Internet Tutaj o zawieszeniu usług: https://pytania.upc.pl/?q=fact_1006868
Wniosek o zawieszenie świadczenia usług powinien być złożony z jednomiesięcznym wyprzedzeniem i będzie skutkować od początku kolejnego okresu rozliczeniowego.
Niestety od 1 października.
Pewno nie na taką pomoc liczyłeś, ale takie są fakty.
|
|