MrPepka - 26-07-2017, 13:23
Karta sieciowa w twoim kompie najwidoczniej nie jest gigabitowa. Atlas334 - 26-07-2017, 13:30
Kwoty się różnią. Dla mnie jest 5,50zł, on może mieć 8zł. [ Dodano: 26-07-2017, 13:35 ]
Ale to wcale nie neguje tego co ja napisałem. Jeżeli nie zgodzisz się na opłatę to nie dostaniesz wyższej prędkości. Nie ma jednak nigdzie napisane na jakich warunkach ten boost jest przyznawany. Jeżeli byłoby to normalne przyśpieszenie to miałbym plik konfiguracyjny fiberpower250 a mam fiberpower120_boost. Także wygląda na to, że nie jest to po prostu upgrade to wyższej prędkości. Może być tak jak napisałem, że boost jest czasowy i wygasa a opłata wyższa zostaje lub np.: że jest to promocja na 6 miesięcy i po tych 6 miesiącach musisz zmienić obecną umowę na nową lub powracasz do poprzedniej prędkości na nowych warunkach, tj. nowej cenie. Mnie zastanawia dlaczego nigdzie nie ma dokumentu regulującego tą "zmianę warunków umowy". Przecież taki dokument jest wymagany. MrPepka - 26-07-2017, 13:38
Klienci mający FP10 lub FP30 nie wrócą już do niższych prędkości. Dostali boosta i koniec.
A jaką teraz masz prędkość? Atlas334 - 26-07-2017, 13:52
250Mb/s z tym boostem. Z Działu Technicznego dowiedziałem się, że nie ma różnicy żadnej między fiberpower250 a fiberpower120_boost poza nazwą. Także ta zagadka rozwiązana. Podobno nazewnictwo używane jest wyłącznie w celach ewidencyjnych. Dowiedziałem się również, że UPC ma prawo podnieść klientom na umowach bezterminowych opłatę do 8zł rocznie i najwyraźniej postanowili z tego prawa skorzystać. MrPepka - 26-07-2017, 13:56
A klient ma prawo zrezygnować z tej podwyżki czy nie? Atlas334 - 26-07-2017, 13:59
Jak najbardziej. Klient może zrezygnować z tej podwyżki i szybszej prędkości do 31 sierpnia 2017 r., wtedy nie będzie ani podwyżki ani szybszego internetu. Po tej dacie nie będzie można zrezygnować z podwyżki natomiast będzie można złożyć wypowiedzenie z zachowaniem jednego okresu rozliczeniowego w ramach wypowiedzenia. Ta opcja jest dostępna na umowach bezterminowych. Ciekawy czy UPC stosuje w tym przypadku zasadę "marchewki i patyka". W sensie jak marchewka (przyśpieszenie) nie pomogło to będzie "patyk" (podniesienie opłaty bez przyśpieszenia lub całkowite wypowiedzenie). Chociaż wydaje mnie się to mało prawdopodobne. MrPepka - 26-07-2017, 14:07
A co jak ktoś ma FP10 lub FP30? Też może zrezygnować z przyspieszenia i UPC nie będzie robić problemów? Kasia - 26-07-2017, 14:08 Eeeech, czyli to podwyżka z OWU. Atlas334 - 26-07-2017, 14:11
O te prędkości nie pytałem, bo rozmowa z konsultantem dotyczyła mojego konta abonenckiego. MrPepka - 26-07-2017, 14:16
Czyli to jest dalej wielka niewiadoma. januszmk - 26-07-2017, 14:21
ale czemu niby nie pozwolić wrócić do 10-30mbps? to co mówiłeś o docsis 2.0 to ew mogą wymienic modemy i dalej puszczać 10 czy 30 mbps MrPepka - 26-07-2017, 14:27
Bo nie prowadzą sprzedaży tych łącz. Przecież te działania nie są bez powodu.
No tak, ale jeśli chodzi o modem to muszą mieć argument za jego wymianą. Kasia - 26-07-2017, 14:27 @Atlas334 ..czyli na tym może polegać "wybór" wg UPC- albo klient na bezterminowce zgodzi się na podwyższenie opłaty i jednoczesne zwiększenie prędkości netu, albo otrzyma "karną" podwyżkę z OWU. Jak natomiast nie godzi się na żadną z powyższych opcji to pozostaje mu złożenie wypowiedzenia. MrPepka - 26-07-2017, 14:28
Doskonale Pani ma zawsze rację 
januszmk - 26-07-2017, 14:29
no to mają, przestanie wspierania starego standardu. nie widze tutaj problemu w swiadczeniu dalej 10 i 30 mbps. |
