Forum MediaSwiat
Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie.

o UPC - Zmiany w regulaminie?

Józek - 30-05-2017, 16:46
Temat postu: Zmiany w regulaminie?
Dostałem dziś 30.05 maila od UPC.

Szanowni Państwo,

Dziękujemy, że należą Państwo do grona naszych Klientów i przesyłamy ważne informacje dotyczące Państwa usług.

Informujemy, że z dniem 1 lipca 2017 r. z naszej oferty programowej zostaną usunięte kanały CBS Action, CBS Europa i CBS Reality, jak również zostaną wprowadzone zmiany w Ogólnych Warunkach Umowy Abonenckiej oraz Regulaminie Swiadczenia Usług.

W załączeniu przesyłamy nowe postanowienia w Ogólnych Warunkach Umowy Abonenckiej, w tym postanowienie dotyczące zmiany wysokości opłat abonamentowych.

Jeśli nie akceptują Państwo zmian w dokumentach abonenckich oraz zmian w ofercie programowej, mają Państwo prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej bez dodatkowych kosztów. Pisemne oświadczenie o rozwiązaniu Umowy powinniśmy otrzymać do 30 czerwca 2017 r. Mogą nam je Państwo dostarczyć pocztą na
adres: ul. Murckowska 14c, 40-265 Katowice lub do naszego salonu.

Z poważaniem,
Dyrektor Obsługi Klientów

Pitrek - 30-05-2017, 17:51
Temat postu: Re: Zmiany w regulaminie?
Potrzebuję paru wyjaśnień.
Jaką masz teraz ofertę i jaki jest jej status, czyli od kiedy: czy jest w trakcie zobowiązania?
Jakie masz Twoje aktualne OWU.
Nie dopadła Ciebie zmiana OWU po przejściu na bezterminówkę, od kiedy ma to być nowe OWU?
Wrzuć linki do tych zmian w OWU i Regulaminie.

Jeżeli to nie są linki, to wrzuć te regulaminy na jakąś wrzutę czy upload.

Józek - 30-05-2017, 18:12

http://ftp.upcpl.pl/maili...l_pdf/30.05.pdf

Jestem od kilku lat na bezterminowej./ TV, internet, telefon za 75 zeta. nie wiem jakie mam OWU, ale od kilku lat nie miałem podwyżki.

MrPepka - 30-05-2017, 18:15

Cytat:
W załączeniu przesyłamy...postanowienie dotyczące zasad zmiany wysokości opłat abonamentowych

Czyli podwyżka jak nic.

Pitrek - 30-05-2017, 18:18

Józek napisał/a:
Jestem od kilku lat na bezterminowej.

Dzięki za link.

"I stała się jasność"

Wyłapują tych na bezterminówce.
Wszyscy inni już nie muszą się "podniecać".

intrygant - 30-05-2017, 18:20

WRU XV z lutego 2015 r., obecnie bez zobowiązania, ten sam mail, ale z bonusem. Obecnie 30 Mb/s



Co dziwne, druga umowa WRU XX, też z lutego 2015 r., ale maila ze zmianami nie dostałem.

[edit] Moje pismo jest bogatsze o stronę z wykazem kanałów dla Select od lipca 2017 klik

Pitrek - 30-05-2017, 18:28

Czyli teraz łapiecie się na OWU i Regulamin, które już były wcześniej.

Regulamin świadczenia usług przez UPC Polska
:arrow: https://www.upc.pl/pdf/up...ietnia_2017.pdf
Ogólne Warunki Umowy Abonenckiej
:arrow: https://www.upc.pl/pdf/up...lutego_2017.pdf

Najbardziej zabawne jest:
Jeśli nie akceptują Państwo zmian w dokumentach abonenckich oraz zmian w ofercie programowej, mają Państwo prawo do rozwiązania Umowy Abonenckiej bez dodatkowych kosztów.

Tak jakby będąc na bezterminówce nie można było rozwiązać umowy w każdej chwili.

Józek - 30-05-2017, 18:35

Ze dwa razy zaserwowali mi jakąś podwyżkę, ale za każdym razem składałem im wypowiedzenie. Proponowali wtedy jakieś WRU, ale że jestem dozgonnym przeciwnikiem cyrografów, to zawsze zostawało wszystko bez zmian.
intrygant - 30-05-2017, 18:39

Kod:
http://ftp.upcpl.pl/mailings/20170529_drop_channel_pdf/


:roll:

Pitrek - 30-05-2017, 18:42

WOW, jestem pod wrażeniem :!: Panie i Panowie, Wielkie Brawa dla kolegi.

Parent Directory
• 30.05.pdf
• REGA.pdf
• REGB.pdf
• REGC.pdf
• REGD.pdf
• ...
• ...
• ...

I po "ptokach", adres nie działa.

intrygant - 30-05-2017, 19:01

Działa, działa... ale nie na necie od UPC :lol:
Józek - 30-05-2017, 19:19

intrygant napisał/a:
Działa, działa... ale nie na necie od UPC :lol:


U mnie działa na necie od UPC.

Pitrek - 30-05-2017, 19:23

No to jakby komuś nie działało i chciał zobaczyć ten plik :arrow: Zmiany w OWU i Regulaminie od 1.07.2017 i Wykaz programów Select Horizon od 1.07.2017
intrygant - 30-05-2017, 19:27

Tak, na necie od UPC łącząc się przez bramkę proxy też mogę przeglądać te pliki. Bez proxy - połączenie jest odrzucane.

Może za dużo połączeń było z mojego IP i je kopnęli? Kto wie.

Tak czy inaczej, niezablokowanie dostępu do nawet tak bzdurnych rzeczy jak grafiki do archiwalnego mejlingu jest mało profesjonalne z ich strony. Chyba, że zostawiają takie atrakcje, bo wiedzą jak bardzo lubimy bawić się ich linkami :lol:

Pitrek - 30-05-2017, 19:40

A tak w ogóle to dopadają was zmiany, które weszły w 2015 i pierwsze maile o tym były rozsyłane do ludzi na bezteminówkach w październiku 2015. Później takie akcje także robili, żeby "bezterminówkarze" załapali się się nowe OWU i Regulamin, ostatnio chyba w lutym 2017.
Wiadomo o co chodzi, "8 zł" i "minimalna lista programów"

Porównajcie sobie te ich zmiany w starych dokumentach:
:arrow: https://www.upc.pl/pdf/up...zerwca_2015.pdf
Poczytajcie § 18, pkt. 2 i w szczególności pkt. 5.

:arrow: https://www.upc.pl/pdf/up..._od01122015.pdf
§ 2, pkt. 4.



__________________________________________________________________________________
Wysłany: 30-05-2017, 21:39

intrygant napisał/a:
[edit] Moje pismo jest bogatsze o stronę z wykazem kanałów dla Select od lipca 2017 klik
Tam na drugiej stronie są wykazy dla Select/Max i Horizon,Kaon/Mediabox,MediaModuł CI+.
http://ftp.upcpl.pl/maili...el_pdf/REGA.pdf
http://ftp.upcpl.pl/maili...el_pdf/REGB.pdf
http://ftp.upcpl.pl/maili...el_pdf/REGC.pdf
http://ftp.upcpl.pl/maili...el_pdf/REGD.pdf


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group