| |
Forum MediaSwiat
Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie. |
 |
Problemy w działaniu Internetu - Problem z modemem- czy z okablowaniem?
projupisi - 30-07-2016, 23:49
| KOCUREK1970 napisał/a: | | często robią to szybko i na odpiernicz (zaraz się odezwie antyjupisi , że to nieprawda) - taka sama nieprawda jak nieprawda, że tak się nie dzieje. |
Po co zmyslasz takie bzdury? Niby czemu mam zaprzeczac? Sam wielokrotnie pisalem, ze serwis dziala coraz gorzej i dlaczego tak sie dzieje, poza tym sam wiem od srodka jak to wyglada w UPC (bo z nimi wspolpracuje, czego nigdy nie ukrywalem) wiec widze, ze nie masz pojecia o realiach jakie tam sa.
Zglaszac trzeba do skutku, bo wiem tez, ze jak sie nie da zbyc i przycisnie to w koncu zrobia. Oni tez sa rozliczani i nawet zle opnie klientow moga im zaszkodzic finansowo.
MrPepka - 31-07-2016, 01:05
| KOCUREK1970 napisał/a: | | MrPepka napisał/a: | | Zgadzam się, ale widzi też poziom sygnału. Jeżeli zna się na tym to może wezwać serwis. Jeżeli nie to może poszukać w internecie co oznaczają te poziomy sygnału. A jeżeli przy techniku sygnał jest nagle poprawny to zatrzymać technika tak długo aż sygnał nie będzie się zgadzał. |
Ile czasu po instalacji technik przebywa jeszcze w lokalu klienta? - odpali mu google, wp - net działa - żegnam.
Znasz technika, który będzie tłumaczył nieznającemu się klientowi co to DS/US jakie powinien mieć parametry i co to znaczy?.
Sygnał przy techniku będzie tak długo poprawny na serwisie, aż nie wyjdzie technik z lokalu - rusz chłopie głową - przecież masz podpisać papiery.
Oczywiście nie jest to regułą negatywną - nie - ale prawda jest też taka, że technik ma na dzień wyznaczone zadania (tyle i tyle interwencji, montaży, rozliczenia się materiałowego, pobranie sprzętów, dojazd), że często robią to szybko i na odpiernicz (zaraz się odezwie antyjupisi , że to nieprawda) - taka sama nieprawda jak nieprawda, że tak się nie dzieje.
Montuję anteny TV/SAT - myślisz, że tłumaczę klientowi co to konwerter, oscylator konwertera, transponder, sygnał DiSEqC , LOF konwertera niskie i wysokie, co to sygnał 22 kHz co robi i dlaczego, dlaczego do zwykłej anteny taki a nie inny splitter - nie - robię im za to "szkolenie" z obsługi tunera - jak włączyć, wyłączyć, zmienić program, coś nagrać, przełączyć sygnał na tv, co znaczy brak sygnału w tv, co zrobić ze sprzętem podczas burzy itd. |
Jaki nerwowy jesteś  Przecież ja nie piszę, że technik ma tłumaczyć klientowi te terminy tylko, że jeśli klient nie zna się na sygnałach, a widzi poziom sygnału (nie ważne jak) i go to niepokoi to żeby sprawdził gdzieś w internecie co one oznaczają. A nawet jeśli nie interesuje się tym jaki ma sygnał no to jeśli sygnał jest słaby to zauważy, że internet mu się zawiesza i wezwie serwis.
KOCUREK1970 - 31-07-2016, 14:14
MrPepka,
Widzę, że pozostałe posty wyleciały - nie chce mi się ich trzaskać jeszcze raz (tych jednak w temacie).
Ale podtrzymuję wszystko co do Ciebie w nich napisałem.  
serdecznie pozdrawiam
|
|