PrezesOi - 12-01-2015, 14:26 Susane-zlozenie zamowienia nie wymaga podpisu, owszem. Sfinalizowanie umowy juz tak, najczesciej przy okazji wizyty technika/kuriera. Dodatkowe uslugi nie wymagajace podpisu przy ich zamowieniu, nie wymagaja podpisu przy ich rozwiazaniu. Usluga typu internet czy telefon nie jest usluga drugorzedna/dodatkowa. A Aniol rezygnowal wlasnie z uslugi podstawowej - telefonu. Susane - 12-01-2015, 15:41 Rozumiem, ale chodzi mi raczej o wspomnianą wcześniej hipotetyczną (i mało prawdopodobną) sytuację, kiedy ktoś dziwnym trafem znający wszystkie potrzebne dane robi sobie żarty i rozwiązuje nie swoją umowę przez formularz. Że niby skan z podpisem przed tym chroni - moim zdaniem nie, bo żartowniś i to może spreparować, a jeśli ma problem z wzorem podpisu, to zawsze może zamówić pakiet drogich usług dodatkowych, niewymagających wizyty technika lub kuriera, aktywowanych zdalnie i tu obejdzie się bez skanu, także dowcip na szkodę klienta ma duże szanse się udać. [ Dodano: 12-01-2015, 15:44 ] Zaznaczam, że mnie ta innowacja z załączaniem skanów specjalnie nie przeszkadza, kilka minut pracy więcej nie robi wielkiej różnicy. Ale widzę jedynie utrudnienie, a nie szczególną troskę o moje dobro, bo gdyby przede wszystkim mieli na myśli bezpieczeństwo to uwzględniliby również możliwość, o której wspomniałam wyżej. Poza tym nie wierzę, że konsultant przyjmujący jakiekolwiek zgłoszenia ze skanami analizuje podpis jak wytrawny grafolog, pewnie rzuci okiem na treść i odfajkuje. |
